第1題： 閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
某銀行計劃開發(fā)一套信息系統(tǒng)，為了保證交付質量，銀行指派小張作為項目的質量保證工程師。
項目開始后，小張開始對該項目質量管理進行規(guī)劃，并依據(jù)該項目的需求文件、干系人登記冊、事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產(chǎn)制定了項目質量管理計劃，質量管理計劃完成后直接發(fā)給了項目經(jīng)理和質量部主管，并打算按照質量管理計劃的安排對項目進行質量檢查。
項目執(zhí)行過程中，小張依據(jù)質量管理計劃，利用質量工具，將組織的控制目標作為上下控制界限，監(jiān)測項目的進度偏差、缺陷密度等度量指標，定期收集數(shù)據(jù)，以便幫助確定項目管理過程是否受控。
小張按照質量管理計劃進行檢查時，出現(xiàn)多次檢查點和項目實際不一致的情況。例如:針對設計說明書進行檢查時，設計團隊反饋設計說明書應在兩周后提交;針對編碼完成情況進行檢查時，開發(fā)團隊反饋代碼已經(jīng)測試完成并正式發(fā)布。
【問題1】(6分)。
結合案例，請簡要分析小張在做質量規(guī)劃時存在的問題。
【問題2】 (7分)
請寫出[xx]控制質量過程的工具技術[/xx]，并指出在本案例中[xx]小張用的是哪種數(shù)據(jù)表現(xiàn)術?[/xx]
【問題3】(5分)
請將下面①-⑤的答案填寫在答題紙的對應欄內
(1)實施[xx]①[/xx]過程的主要作用是促進質量過程改進
(2)[xx]②[/xx]是指用結構化的方法從根本上解決在控制質量過程或質量審計中發(fā)現(xiàn)的質量管理問題。
(3)[xx]③[/xx]是一種結構化工具，通常具體列出各項內容，用來核實所要求的一系列步驟是否已得到執(zhí)行。
(4)通過[xx]④[/xx]可以向團隊成員或主題專家收集數(shù)據(jù)，以制訂最適合新項目的質量管理計劃。
(5)[xx]⑤[/xx]可能影響質量要求的各種威脅和機會的信息。答案解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4536921644.html

第2題： 閱讀下列說明，回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
趙工擔任某軟件公司的項目經(jīng)理，于2020年5月底向公司提交項目報告。該項目各任務是嚴格的串行關系，合同金額3.3億元，總預算為3億元。
趙工的項目報告描述如下：5月底財務執(zhí)行狀況很好，只花了6000萬元。進度方面，已完成A、B任務，盡管C任務還沒有完成，但項目團隊會努力趕工，使工作重回正軌。
按照公司的要求，趙工同時提交了項目各任務實際花費的數(shù)據(jù)（見下表）

【問題1】（6分）
請計算出目前項目的[xx]PV[/xx], [xx]EV[/xx], [xx]AC[/xx]（采用50/50規(guī)則計算掙值即工作開始記作完成50%，工作完成記作完成100%）
【問題2】 (8分)
（1）請計算該項目的[xx]CV[/xx]、[xx]SV[/xx]、 [xx]CPI[/xx]、[xx]SPI[/xx]。
（2）[xx]基于以上結果請判斷項目當前的執(zhí)行狀況[/xx]。
【問題3】（4分）
（1）[xx]按照項目目前的績效情況發(fā)展下去請計算該項目的EAC[/xx]
（2）[xx]基于以上結果請計算項目最終的盈虧情況[/xx]。
【問題4】（4分）
針對項目目前的情況項目經(jīng)理應該采取哪些措施?
答案解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4537029372.html

第4題： 閱讀下列說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
某單位(甲方)因業(yè)務發(fā)展需要，需建設一套智能分析管理信息系統(tǒng)，并將該研發(fā)任務委托給長期合作的某企業(yè)(乙方)。乙方安排對甲方業(yè)務比較了解且有同類項目實施經(jīng)驗的小陳擔任項目經(jīng)理。
考慮到工期比較緊張，小陳連夜加班，參照類似項目文檔編制了項目范圍說明書，然后安排項目成員向甲方管理層進行需求調研并編制了需求文件。依據(jù)項目范圍說明書，小陳將任務分解之后，立即安排項目成員啟動了設計開發(fā)工作。
在編碼階段尾聲，甲方向小陳提出了一個新的功能要求?？紤]到該功能實現(xiàn)較為簡單，不涉及其它功能模塊，小陳答應了客戶的要求。
在試運行階段，發(fā)現(xiàn)一個功能模塊不符合需求和計劃要求，于是小陳立即安排人員進行了補救，雖然耽誤了一些時間，但整個項目還是按照客戶要求如期完成。
【問題1】（8分）
結合案例，請指出該項目在范圍管理過程中存在的問題。
【問題2】（6分）
請列出項目范圍管理的主要過程。
【問題3】（6分）
從候選答案中選擇正確選項，將該選項的編號填入答題紙對應欄內。
工作分解結構是逐層分解的，工作分解結構[xxc]（1）[/xxc]層的要素是整個項目或分項目的最終成果。一般情況下，工作分解結構控制在[xxc]（2）[/xxc]層為宜。[xxc]（3）[/xxc] 位于工作分解結構每條分支最底層的可交付成果或項目組成部分。
A、工作包
B、最低
C、最高
D、里程碑
E、4-6
F、中間
G、2-5
答案解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/453726938.html