第1題： 試題一（19分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某公司近期多次收到客戶對(duì)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的投訴，公司決定派一名質(zhì)量經(jīng)理查找具體原因并提出解決方案。
質(zhì)量經(jīng)理進(jìn)入集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)后，對(duì)項(xiàng)目具體的質(zhì)量管理活動(dòng)進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性的評(píng)審，識(shí)別出存在的問題，分享了公司其他類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，并與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起討論如何進(jìn)行過程改進(jìn)。質(zhì)量經(jīng)理離開后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)計(jì)劃用剛啟動(dòng)的A項(xiàng)目進(jìn)行試點(diǎn)，推行質(zhì)量經(jīng)理的解決方案，由質(zhì)量保證工程師（QA）協(xié)助監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行情況。
QA先收集了大量的項(xiàng)目信息，包括項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)，成本目標(biāo)等，結(jié)合公司的質(zhì)量政策制定了質(zhì)量管理計(jì)劃，并按照計(jì)劃執(zhí)行，定期輸出質(zhì)量控制成果。最終在整個(gè)項(xiàng)目組的努力下，項(xiàng)目質(zhì)量有了很大改善。
【問題1】（2分）
結(jié)合案例，請(qǐng)指出質(zhì)量經(jīng)理在查找質(zhì)量問題時(shí)所采用的工具與技術(shù)，該工具與技術(shù)主要應(yīng)用于哪個(gè)質(zhì)量管理過程？
【問題2】（6分）
結(jié)合案例，請(qǐng)指出QA按照質(zhì)量管理計(jì)劃實(shí)施控制質(zhì)量時(shí)可以采用的工具和技術(shù)。
【問題3】（5分）
結(jié)合案例，請(qǐng)寫出QA在執(zhí)行控制質(zhì)量過程中輸出的成果。
【問題4】（6分）
結(jié)合案例，QA結(jié)合公司質(zhì)量政策制定的質(zhì)量管理計(jì)劃一般包含哪些內(nèi)容。答案解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/521743594.html

第2題： 試題二（21分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
事件1：某項(xiàng)目的甘特圖如圖所示，項(xiàng)目經(jīng)理預(yù)測(cè)了各活動(dòng)工期縮短一天增加的費(fèi)用（其中，A活動(dòng)完成B，C，D活動(dòng)才能開始，B，C，D活動(dòng)均完成E，F(xiàn)才能開始，費(fèi)用單位：萬元，時(shí)間單位：天）。

事件2：項(xiàng)目到第12天結(jié)束時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)計(jì)了各活動(dòng)完成情況，如表所示。

【問題1】（2分）
結(jié)合案例，確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑。
【問題2】（4分）
不考慮間接費(fèi)用和人力資源，項(xiàng)目經(jīng)理想通過趕工的方式提前一天并成本最低地完成項(xiàng)目，他應(yīng)該[xx]壓縮哪些活動(dòng)的工期？[/xx][xx]請(qǐng)給出選擇依據(jù)[/xx]。
【問題3】（8分）
（1） 如果活動(dòng)B拖延4天，[xx]項(xiàng)目工期會(huì)拖延幾天？[/xx]請(qǐng)說明[xx]理由[/xx]。
（2） 基于（1），[xx]項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑是否發(fā)生變化？[/xx]請(qǐng)說明[xx]理由[/xx]。
【問題4】（7分）
請(qǐng)根據(jù)案例中的項(xiàng)目的表格，計(jì)算項(xiàng)目第12天結(jié)束時(shí)的[xx]成本偏差[/xx]和[xx]進(jìn)度偏差[/xx]，并判斷[xx]項(xiàng)目的執(zhí)行績(jī)效[/xx]。
答案解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5217512823.html

第4題： 試題四（19分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
段1：A公司專門從事仿真軟件產(chǎn)品的研發(fā)，近期承接了一項(xiàng)目。公司任命老王擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,帶領(lǐng)10人的開發(fā)團(tuán)隊(duì)完成該項(xiàng)目。老王兼任配置管理員,為方便工作,他給所有項(xiàng)目組成員開放了全部操作權(quán)限。
段2：測(cè)試人員首先依據(jù)界面功能準(zhǔn)備了集成測(cè)試用例,隨后和開發(fā)人員在開發(fā)環(huán)境中交互進(jìn)行集成測(cè)試并完成的缺陷修復(fù)工作。測(cè)試期間發(fā)現(xiàn)特定參數(shù)下仿真圖形顯示出現(xiàn)較大變形的嚴(yán)重錯(cuò)誤,開發(fā)人員認(rèn)為徹底修復(fù)難度較大,可以在試運(yùn)行階段再處理,測(cè)試人員表示認(rèn)可。
段3：在回歸測(cè)試結(jié)束后,測(cè)試人員向項(xiàng)目組提交了測(cè)試報(bào)告,老王認(rèn)為開發(fā)工作已經(jīng)圓滿結(jié)束。在客戶的不斷催促下,老王安排開發(fā)工程師將代碼從開發(fā)庫(kù)中提取出來,連帶測(cè)試用的用戶數(shù)據(jù)一起刻盤后快遞給客戶。
【問題1】（10分）
結(jié)合案例，請(qǐng)分別簡(jiǎn)述項(xiàng)目在配置管理和測(cè)試過程存在的問題。
【問題2】（3分）
請(qǐng)指出功能配置審計(jì)需要驗(yàn)證哪些方面的內(nèi)容。
【問題3】（6分）
請(qǐng)將下面（1）-（3）處答案填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
典型的配置庫(kù)可以分為[xx]（1）[/xx]種類型，[xx]（2）[/xx]又稱主庫(kù)，包含當(dāng)前基線和對(duì)基線的變更，[xx]（3）[/xx]包含已發(fā)布使用的各種基線的存檔，被置于完全的配置管理之下。
答案解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5217726254.html