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軟題庫 學(xué)習(xí)課程
試卷年份2023年下半年
試題題型【分析簡答題】
試題內(nèi)容

【說明】
某智能醫(yī)療項(xiàng)目處于概念階段,項(xiàng)目的發(fā)起人、戰(zhàn)略分析經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理等人正在制定項(xiàng)目高層級目標(biāo),項(xiàng)目發(fā)起人期望將"人工智能問診自動(dòng)生成"作為今年項(xiàng)目重點(diǎn)目標(biāo),戰(zhàn)略分析經(jīng)理基于商業(yè)洞察的結(jié)果,建議優(yōu)先啟動(dòng)人工智能問診。人力資源主管提出目前公司不具備人員條件。財(cái)務(wù)總監(jiān)提出醫(yī)療專業(yè)的數(shù)據(jù)來源成本很高今年啟動(dòng)項(xiàng)目很難。在之后的幾次討論中,管理各方意見不斷變化,且難以達(dá)成共識。項(xiàng)目進(jìn)入計(jì)劃階段后項(xiàng)目經(jīng)理組織團(tuán)隊(duì)制定迭代計(jì)劃,因?yàn)闀r(shí)間緊張,產(chǎn)品經(jīng)理期望第一個(gè)迭代完成需求池中40%的需求。研發(fā)團(tuán)隊(duì)表示進(jìn)入新的領(lǐng)域,時(shí)間緊張,技術(shù)挑戰(zhàn)大,第一個(gè)迭代只能完成需求池中20%的高優(yōu)先級需求。
項(xiàng)目在執(zhí)行的過程中,基于需求設(shè)計(jì),架構(gòu)設(shè)計(jì)師和算法工程師對模型算法的選擇存在爭議,并在會議室發(fā)生多次爭吵,該技術(shù)難題導(dǎo)致推遲兩周。項(xiàng)目經(jīng)理與研發(fā)資源主管和人力資源主管溝通,是否可以通過增加研發(fā)人員投入來保證研發(fā)任務(wù)完成,反復(fù)申請多次未得到解決,導(dǎo)致開發(fā)進(jìn)度落后,突破重重困難后,項(xiàng)目終于進(jìn)入項(xiàng)目收尾階段,因?yàn)轫?xiàng)目任務(wù)難度大,前幾個(gè)迭代遺留很多嚴(yán)重的性能問題,質(zhì)量保證人員要求必須解決交付。某研發(fā)人員認(rèn)為此要求沒有依據(jù)且未考慮研發(fā)的感受,在項(xiàng)目例會上表示個(gè)人強(qiáng)烈不滿,研發(fā)負(fù)責(zé)人申請需要增加一周問題修復(fù)的時(shí)間以完成項(xiàng)目。
[問題1](8分)
分析案例,請列出項(xiàng)目各階段遇到的沖突類型。
啟動(dòng)過程的沖突類型是()。
計(jì)劃階段的沖突類型是()。
執(zhí)行階段的沖突是()。
收尾階段的沖突是()。
[問題2](6分)
分析案例,請列出案例中沖突產(chǎn)生的根源。
[問題3](4分)
請選擇對應(yīng)的沖突解決方法:
(1)()從實(shí)際或潛在沖突中退出,將問題推遲到準(zhǔn)備充分的時(shí)候,或者將問題推給其他人解決。
(2)()以犧牲其他方為代價(jià),推行某一方的觀點(diǎn);只提供贏輸方案。通常是利用權(quán)力來強(qiáng)行解決緊急問題,這種方法通常會導(dǎo)致"贏輸"局面。
(3)()為了暫時(shí)或部分解決沖突,尋找能讓各方都在一定程度上滿意的方案。但這種方法有時(shí)會導(dǎo)致"雙輸"局面。
(4)()強(qiáng)調(diào)一致而非差異;為維持和諧與關(guān)系而退讓一步,考慮其他方的需要。
備選項(xiàng): A.妥協(xié)/調(diào)解;B.合作/解決問題;C緩和/包容;D撤退/回避;E.強(qiáng)迫/命令

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相關(guān)試題

2題: 某項(xiàng)目基本情況如下表所示:

項(xiàng)目實(shí)施到第9天結(jié)束時(shí),項(xiàng)目已花費(fèi)成本50萬元,此時(shí)ABC均已完成,D、F各完成75%,G尚未開工。
問題1:(10分)

(1)[xx]根據(jù)項(xiàng)目信息,將時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖補(bǔ)充完整[/xx]
(2)根據(jù)時(shí)標(biāo)圖,寫出該項(xiàng)目的[xx]關(guān)鍵路徑[/xx]、[xx]工期[/xx]和[xx]D活動(dòng)的總時(shí)差和自由時(shí)差[/xx]
問題2:(4分)
該項(xiàng)目最高峰時(shí)需要[xx](1)[/xx]人,為了減少項(xiàng)目人數(shù),項(xiàng)目經(jīng)理可以采取[xx](2)[/xx]的方法,則該項(xiàng)目總?cè)藬?shù)可以降為[xx](3)[/xx]人,調(diào)整的方法是[xx](4)[/xx]。
其中,(2)如果要進(jìn)行優(yōu)化是選擇什么方案?備選項(xiàng):
A資源平衡
B資源平滑
【問題3】(7分)
請計(jì)算 [xx]PV[/xx]、[xx]EV[/xx]、[xx]AC[/xx]、[xx]CV[/xx]、[xx]SV[/xx]、并判斷[xx]項(xiàng)目的績效情況[/xx]。
答案解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/575012182.html

3題: 【說明】
C產(chǎn)品線需實(shí)現(xiàn)個(gè)人云盤存儲的功能,小王帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人溝通后制訂詳細(xì)的需求文件,確定了報(bào)價(jià),費(fèi)用批準(zhǔn)后開始開發(fā)。
一個(gè)月后,軟件部門收到來自B產(chǎn)品線的云盤存儲的需求,對比后發(fā)現(xiàn)B產(chǎn)品線的需求是在C產(chǎn)品線需求的基礎(chǔ)上添加了一些新功能,經(jīng)過溝通,B產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人同意C產(chǎn)品軟件進(jìn)行開發(fā),并對增加或變更的功能支付相應(yīng)費(fèi)用。小王將對應(yīng)需求加入項(xiàng)目工作中并安排需求管理人員更新需求追蹤矩陣如下表:

半年后,C產(chǎn)品線的需求如期上線,B產(chǎn)品線的新增需求已通過在線升級的方式發(fā)布。C產(chǎn)品負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)個(gè)人用戶界面新增企業(yè)用戶特定功能,提出該功能不符合個(gè)人用戶的期望。要求軟件部門去掉該功能并對產(chǎn)生的負(fù)面影響負(fù)責(zé)。
[問題1](8分)
分析案例,請從項(xiàng)目范圍管理的角度列出造成項(xiàng)目目前狀況的原因
[問題2](6分)
請簡述項(xiàng)目范圍管理的過程及其主要內(nèi)容
[問題3](4分)
判斷正誤(正確的選擇“√ ”,錯(cuò)誤的選擇“x”)
[xxp](1)[/xxp]范圍管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的組成部分,確定制定、監(jiān)督和控制項(xiàng)目范圍的各種活動(dòng)。()
[xxp](2)[/xxp]工作分解結(jié)構(gòu)中每條分支的分解層次是相等的。()
[xxp](3)[/xxp]確認(rèn)范圍在項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)進(jìn)行。()
[xxp](4)[/xxp]控制質(zhì)量過程可以和確認(rèn)范圍過程同時(shí)進(jìn)行。()
答案解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/575025912.html

4題: 【說明】
公司承接了一個(gè)線上直播平臺的開發(fā)項(xiàng)目,小林作為該項(xiàng)目的質(zhì)量經(jīng)理,根據(jù)項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)發(fā)布的需求文件編制了測試用例,隨后直接下發(fā)給組員開展測試,在測試過程中,組員發(fā)現(xiàn)直播的打賞功能中有幾個(gè)小功能是測試用例里沒有的,于是提交了BUG給研發(fā)人員,說明不符合產(chǎn)品功能定義,但研發(fā)人員以新增需求為理由將BUG置為無效。小林了解情況后,認(rèn)為需求變更應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)確認(rèn),于是將bug轉(zhuǎn)給項(xiàng)目經(jīng)理后便不再過問繼續(xù)指導(dǎo)大家按原計(jì)劃進(jìn)行測試。項(xiàng)目后期,小林在整理測試報(bào)告時(shí),發(fā)現(xiàn)該BUG還在項(xiàng)目經(jīng)理名下沒有任何進(jìn)展,于是提高BUG的優(yōu)先級并留言請項(xiàng)目經(jīng)理盡快處理確認(rèn)。項(xiàng)目經(jīng)理很快找到小林,說該功能在項(xiàng)目啟動(dòng)不久就進(jìn)行了需求變更且群發(fā)部件給項(xiàng)目組核心成員,小林這才在郵箱里翻到了很早的郵件通知。測試工作正處于壓力最大的階段,小林來不及補(bǔ)充測試用例,緊急從其他項(xiàng)目組借調(diào)了2名測試人員讓他們對新增功能進(jìn)行盲測。交付時(shí)間在即,項(xiàng)目的bug數(shù)仍然沒有收斂,尤其是打賞功能,仍存在很多問題在發(fā)布評審會上,小林表示目前該bug太多達(dá)不到發(fā)布質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不同意上線。研發(fā)經(jīng)認(rèn)為是質(zhì)量測試遺漏導(dǎo)致的問題,而且部分測試人員對項(xiàng)目整體不了解,經(jīng)常提出一些無效buq.給研發(fā)增加了工作量,雙方爭執(zhí)不下
[問題1](8分)
分析案例,請列出小林在項(xiàng)目質(zhì)量管理中存在的問題
[問題2](5分)
請寫出項(xiàng)目控制質(zhì)量過程的輸出。
[問題3](5分)
判斷正誤(正確的選擇“√ ”,錯(cuò)誤的選擇“x”)
[xxp](1)[/xxp]項(xiàng)目質(zhì)量管理的目標(biāo)是使項(xiàng)目滿足客戶的需求。()
[xxp](2)[/xxp]規(guī)劃質(zhì)量管理的主要作用是為整個(gè)項(xiàng)目中如何管理和確認(rèn)質(zhì)量提供了指南。()
[xxp](3)[/xxp]執(zhí)行測試用例來檢查產(chǎn)品功能是否滿足需求并發(fā)現(xiàn)Bug的過程,屬于管理質(zhì)量的范圍。()
[xxp](4)[/xxp]質(zhì)量測量指標(biāo)用于實(shí)施管理質(zhì)量過程和質(zhì)量控制過程。()
[xxp](5)[/xxp]質(zhì)量管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分。()   答案解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/575035566.html