第33題： 關(guān)于“管理質(zhì)量”過程的描述，不正確的是()
A．管理質(zhì)量是把組織的質(zhì)量政策用于項(xiàng)目，并將質(zhì)量管理計(jì)劃轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的質(zhì)量活動(dòng)的過程
B．管理質(zhì)量是所有人的共同職責(zé)，包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目發(fā)起人、執(zhí)行組織的管理層
C．管理質(zhì)量包括所有質(zhì)量保證活動(dòng)，與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和過程改進(jìn)無關(guān)
D．管理質(zhì)量過程需要在整個(gè)項(xiàng)目期間開展
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第34題： 常用于分析和評(píng)估改進(jìn)機(jī)會(huì)的兩種質(zhì)量改進(jìn)工具是PDCA和()。
A．流程圖
B．六西格瑪
C．決策樹分析
D．蒙特卡洛模擬
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第35題： 由于每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的，項(xiàng)目經(jīng)理可以根據(jù)需要對(duì)項(xiàng)目資源管理過程進(jìn)行裁剪。裁剪時(shí)考慮的因素不包括()。
A．物理位置
B．團(tuán)隊(duì)管理
C．溝通技術(shù)
D．生命周期方法
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第37題： 項(xiàng)目溝通管理是確保及時(shí)、正確地產(chǎn)生、收集、分發(fā)、()和處理項(xiàng)目信息所需的過程。
A．存儲(chǔ)
B．分析
C．接收
D．分享
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第38題： “監(jiān)督溝通”過程采用的措施不包括()。
A．整理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、開展團(tuán)隊(duì)觀察
B．審查問題日志、評(píng)估變更
C．開展客戶滿意度調(diào)查
D．識(shí)別和確定溝通需求
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第39題： 在一個(gè)大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)盡管已經(jīng)建立了溝通機(jī)制，但團(tuán)隊(duì)間的溝通依然不順暢，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)不斷上升。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先采取的措施是()。
A．監(jiān)督溝通活動(dòng)執(zhí)行情況，審查并優(yōu)化現(xiàn)有溝通機(jī)制
B．引入新的溝通工具，提高信息傳遞效率
C．增加每周的團(tuán)隊(duì)會(huì)議次數(shù)，強(qiáng)制團(tuán)隊(duì)成員交流
D．對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通技巧培訓(xùn)，提升溝通質(zhì)量
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