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信息系統(tǒng)項目管理師、工程師案例分析常見問題解答
來源:信管網(wǎng) 2014年05月22日 【所有評論 分享到微信

一、合同管理的常見問題:1.沒有簽訂合同或缺少某些條款;2.合同條款約定不明(時間、地點、質(zhì)量要求、費用等);3.合同執(zhí)行過程中沒有留下相應的記錄;4.項目變更中沒有相應的進行合同變更
二、變更中常見的問題:1.沒有按照變更要求處理更過程;2.變更要求沒有留下書面記錄;3.是否接受或拒絕變更,不應由項目經(jīng)理獨自決定;4.項目變更后有沒有相應的變更合同
三、項目管理計劃的常見問題:1.計劃的制定不應由一人進行,應全員參與;2.項目計劃制定考慮不周,缺少對某些風險的考慮和應對策略;3.計劃沒有得到評審和批準便執(zhí)行;4.項目情況發(fā)生變化后沒有相應的變更計劃;5.計劃的變更沒有按照變更流程的要求進行(詳見變更中常見的問題)
四、范圍管理中的常見問題:1.沒有制定范圍管理計劃或計劃安排不合理;2.范圍定義不充分(或沒有做好需求分析、調(diào)研等工作)3.缺少范圍確認環(huán)節(jié)(或項目需求、設計等沒有得到用戶的正式評審);4.范圍控制存在問題(詳見變更中常見的問題)
五、進度管理中的常見問題:1.沒有制定進度訃劃或計劃考慮不周(主要是沒有預留應急時間儲備或儲備不足);2.活動資源估算(或歷時估算)不準確;3.項目存在延期趨勢時沒有及時更新進度計劃并與xx溝通;4.壓縮進度的方式不合理(趕工、快速跟進);5.項目發(fā)生事實上的延期后沒有按照變更流程的要求處理工程延期(詳見變更中的常見問題)
六、質(zhì)量管理中的常見問題:1.沒有制定質(zhì)量管理計劃;2.質(zhì)量職責分配不合理,主要是沒有QA,或QA不獨立于項目組,或QA沒有全程參與項目;3.質(zhì)量控制缺少必要的環(huán)節(jié)(評審、測試)4.質(zhì)量控制方法不合理,效果不佳(評審,測試)5.沒有按照變更流程的要求處理質(zhì)量標準(驗收標準)的變更(詳見變更中的常見問題)
七、人力資源管理(或團隊組建、建設和管理)中的常見問題:1.組建團隊存在問題(選人、挑人存在問題)2.建設團隊存在問題(或沒有采取有效的團隊建設措施)3.沒有對人員實行績效考評或相應的激勵機制4.團隊管理存在問題,主要是沒有及時發(fā)現(xiàn)沖突并分析原因,采取有效的沖突管理措施。
八.共性問題:1.沒有做好xx和xx的溝通;2.xx的經(jīng)驗不足(非常重要,中級、高級)

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