試題 論信息系統(tǒng)項目的需求管理和范圍管理
    在信息系統(tǒng)項目的開發(fā)過程中，人們越來越體會到需求管理和范圍管理的重要性，
含糊的需求和范圍經(jīng)常性的變化使信息系統(tǒng)項目的甲乙雙方吃盡了苦頭，這使得人們急于尋找良策以管理范圍。
    請圍繞"需求管理和范圍管理"論題，分別從以下三個方面時行論述:
    1、概要敘述與你參與管理過的信息系統(tǒng)項目，以及該項目在需要管理和范圍管理方面的情況;
    2、論述需求開發(fā)、需求管理和范圍管理的區(qū)別與聯(lián)系;
    3、詳細(xì)論述在你參與管理過的大型信息系統(tǒng)項目中具體采用的范圍管理過程、方法、工具及其實際效果。

寫作要點
   1.介紹項目的背景、發(fā)起單位、目的、開始時間和結(jié)束時間、主要交付物、最終交付的產(chǎn)品，尤其著重介紹項目的需求和范圍，介紹自己擔(dān)任的工作
   2.雖然需求管理貫穿住處系統(tǒng)項目的整個生命周期，但只有經(jīng)過分析過程之后才能確定項目的范圍。
   (1)需求開發(fā)、需求管理和范圍管理
   "需求"指的是由項目接受的或項目產(chǎn)生的產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求，包括由組織征集的對項目的需求。這種需求既有技術(shù)性的，也有非技術(shù)性的。
   所有與需求直接相磁的活動通稱為需求工程。需求工程的活動可分為兩大類:一類屬于需求開發(fā)，另一類屬于需求管理。
   需求開發(fā)的目的是通過調(diào)查與分析,獲取用戶需求并定義產(chǎn)品需求。
   需求管理的目的是確保各方對需求的一致理解:管理和控制需求的變更;從需求到最終產(chǎn)品的雙向跟蹤。
   項目范圍管理的目的是確保項目包含且僅僅包含項目所必須完成的工作。
   項目范圍管理，包括為成功完成項目所需要的范圍計劃編制、范圍定義、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)、范圍確認(rèn)和范圍控制等五個過程。
   (2)需求開發(fā)、需求管理和范圍管理的區(qū)別與聯(lián)系
   首先通過需求開發(fā)來獲取項目的需求，在此基礎(chǔ)上確定項目的范圍、進(jìn)行項目范圍管理。需求管理是對已批準(zhǔn)的項目需求進(jìn)行全生命周期的管理，其過程包括需求管理定義、需求管理流程、制定需求管理計劃、管理需求和實施建議等。
   對于項目需求，可以根據(jù)需求的緊急重要程度、項目本身和甲乙雙方的實際情況，分步或分期滿足。確定每期應(yīng)滿足的需求后，本期的范圍管理就有了基礎(chǔ)。
   需求管理處理需求的變更，需求的變更會引起項目范圍的變更。
   3.根據(jù)參與管理過的信息系統(tǒng)項目的實際體會，闡述項目的范圍管理。過程要包括：范圍計劃編制、范圍定義、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)、范圍確認(rèn)和范圍控制等五個過程。
   方法和工具要有:
   (1)范圍計劃編制要有“專家判斷”、模板表格和標(biāo)準(zhǔn)。
   (2)范圍定義要有“產(chǎn)品分析”“可選方案識別”和“專家判斷法”
   (3)創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)要有"工作分解結(jié)構(gòu)模板"、“分解”
   (4)范圍確認(rèn)要有"檢查"
   (5)范圍控制要有"變更控制系統(tǒng)"、"配置管理系統(tǒng)"和"重新規(guī)劃"，
以上各點都要敘述其實際效果，要談出體會和深度來。