在某企業(yè)承建的一個信息系統(tǒng)集成項目中,建設(shè)方注重交付時間和質(zhì)量,承建方公司老總注重項目利潤,質(zhì)量監(jiān)控部經(jīng)理注重項目的質(zhì)量,人力資源部經(jīng)理注重項目人力使用效率。下列圍繞項目干系人管理的敘述錯誤的是(31)。
(31)A.各項目干系人的目標(biāo)可能是相互矛盾的
B.在項目不同階段,干系人的要求要有不同的優(yōu)先級別
C.重點考慮客戶要求,人力資源部經(jīng)理意見可忽略
D.當(dāng)質(zhì)量、進度、成本目標(biāo)發(fā)生矛盾時,項目經(jīng)理要進行平衡
cnitpm參考答案:C
解析
人力資源部經(jīng)理作為職能部門主管為項目提供所需的人力資源,是項目的重要干系人之一,他關(guān)注人力使用效率是正當(dāng)職業(yè)行為。干系人之間的需求有時可能會沖突和矛盾,項目經(jīng)理任務(wù)之一是協(xié)調(diào)和平衡主要干系人之間的需求,而不僅僅為了滿足某一干系人而去損害其他干系人的正當(dāng)要求。
本題的正確選項是C。
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