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里程碑式管理跳脫項目進度黑洞[2]
來源:信管網(wǎng) 2011年11月23日 【所有評論 分享到微信

  (2)怎樣才算是一個里程碑呢?

  簡單的說里程碑是完成一個階段工作后可以看到部分結(jié)果的檢查點。一般來說,在軟件開發(fā)過程中,我們都會經(jīng)過一定的流程或階段,例如信息搜集階段、需求分析階段、系統(tǒng)設計階段、系統(tǒng)開發(fā)和系統(tǒng)測試階段。每個階段都會產(chǎn)生交付物,每一份交付物的完結(jié)說明我們已經(jīng)完成了一個階段的工作,一般情況下我們是在確認這一份工作成果后才會進入下一個階段的工作。因此,每一份交付物將就是開發(fā)過程中的里程碑。

  里程碑(基線、基點)是一個軟件配置在開發(fā)周期內(nèi)的某一特定時刻、正式的事件,它也就是階段性目標。里程碑是團隊階段性工作完成的標志,對于任何一個里程碑都應該給于認真的檢查、審定和批準。在里程碑中間應要設置大量的檢查點,這些檢查點應要細分到一旦檢查點出現(xiàn)問題不至于在進度上失控。

  (3)里程碑可為進度預留緩沖時間

  使用里程碑式模式還有一個好處,就是將大項目分成若干里程碑式的重要階段時,可在各重要階段之間預留有緩沖時間。使用緩沖時間,可以很好的在項目未來實際執(zhí)行進度和預計進度之間取得平衡。一般來說,在項目中我們需要為意外事故保留總開發(fā)1/3的時間,即“緩沖時間”。緩沖時間有助于一個項目適應意料之外的事件,例如緩沖時間可以用于彌補進度延誤,或者是技術困難或是由于疏忽而忘記把任務寫入進度,或者是未料到的難題而形成的時間損失,這種應付突發(fā)事件的緩沖時間在開發(fā)和穩(wěn)定化過程中是每一個主要里程碑的一部分。

  (4)警惕只問結(jié)果的里程碑陷阱

  眾所周知,里程碑是項目進度控制中的一個極為重要的概念,也正因為如此,人們也易于過于依賴里程碑,反而使項目進度落空。里程碑陷阱表現(xiàn)為人們在軟件項目的里程碑被設定以后,認為“目標管理是只問結(jié)果,不計過程”,從而忽視對過程的監(jiān)控而導致項目里程碑不能按期達到。

  如何實施里程碑式的管理

  里程碑一般是項目中完成階段性工作的標志,不同類型的項目,里程碑也不同。其精髓首先是將大項目劃分成若干個子項目或若干個子階段;其次,是通過每一階段對各人員角色職責的考核和監(jiān)管,以保證開發(fā)過程的進度和質(zhì)量。

  (1)劃分若干個子項目,設立里程碑檢查點

  項目進度是以里程碑為界限,將整個開發(fā)周期劃分為若干階段。根據(jù)里程碑的完成情況,適當?shù)恼{(diào)整每一個較小的階段的任務量和完成的任務時間,這種方式非常有利于整個項目進度的動態(tài)調(diào)整,也利于項目質(zhì)量的監(jiān)督。

  在里程碑式的開發(fā)模式下,因為按子項目或子階段來劃分里程碑,每一個子項目都會經(jīng)過一定的穩(wěn)定化階段。當再進入到第二個子項目的時候,就是基于前一個相對穩(wěn)定的子項目基礎之上,這樣就將風險或錯誤的累加分散到最低。以局部的進度控制和質(zhì)量控制來保證整體開發(fā)過程的穩(wěn)定,使得質(zhì)量和進度得以很好的控制,這就是里程碑式的開發(fā)模式優(yōu)秀之處。

  (2)每個具體的里程碑應與具體角色相關聯(lián)

  里程碑模式也可以稱作項目實施進度管理模式,一但開發(fā)項目立項確定,需要做的第一件事情就是確定項目進度的里程碑。在里程碑中應清楚地定義每一個階段的開始時間、結(jié)束時間、負責人和階段的提交成果。

  因此,里程碑是項目經(jīng)理進行開發(fā)進度控制的主要依據(jù),里程碑一旦確定,各相應負責人應確保按時交付成果,這樣既便于明確各個角色責權范圍,也有利于按時完成任。例如每個具體的里程碑與開發(fā)組某一具體的人員角色相關聯(lián),達到某個里程碑表明對此負有主要責任的人員角色完成了任務。因此,基于里程碑的軟件質(zhì)量控制必然會演變成對角色的質(zhì)量控制,這樣才能真正達到對軟件質(zhì)量的控制,

  (3)確保里程碑有可驗證的標準

  我們經(jīng)??吹皆S多項目進度中,都像模像樣地設立了里程碑。但實際上,最大的問題就在于許多里程碑沒有設定相應的驗證標準。在軟件開發(fā)項目中設立的里程碑,其作用是在項目進行時確認進度用的,沒有設定驗證標準就等于沒有里程碑管理。因此,需要給出一個清晰的驗證標準,用來驗證是否達到里程碑。

  (4)里程碑應標明交付成果的進度

  在標識里程碑時,要根據(jù)里程碑完成情況標明交付成果的進度。更通俗地說,就是讓每個里程碑帶上一個百分比,清楚的告訴團隊通過這個里程碑說明項目完成了多少。當然隨著項目進度的動態(tài)變化,未到達的里程碑的也應該做出相應的調(diào)整。

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