2015年下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師下午案例分析真題試題一與答案：

【說明】 
某信息系統(tǒng)集成公司決定采用項(xiàng)目管理辦公室這樣的組織形式來管理公司的所有項(xiàng)目，并任命了公司辦公室主任王某來兼任項(xiàng)目管理辦公室主任這一職務(wù)。鑒于目前公司項(xiàng)目管理制度混亂。各項(xiàng)目經(jīng)理都是依照自己的經(jīng)驗(yàn)來制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，存在計(jì)劃制定不科學(xué)、不統(tǒng)一等情況，王某決定從培訓(xùn)入手來統(tǒng)一和改善公司項(xiàng)目管理計(jì)劃的制定過程，并責(zé)成項(xiàng)目管理辦公室的小張具體負(fù)責(zé)相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的組織。
小張接到任務(wù)后，仔細(xì)學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理的相關(guān)知識，并請教了專業(yè)人士。小張覺得項(xiàng)目管理體系結(jié)構(gòu)中，主要由輸入、工具和技術(shù)、以及輸出組成。于是也按照項(xiàng)目管理編制計(jì)劃的輸入、項(xiàng)目管理編制計(jì)劃的工具和技術(shù)，以及項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸出內(nèi)容三個(gè)方面來組織項(xiàng)目管理計(jì)劃培訓(xùn)的相關(guān)課程內(nèi)容。
但是在準(zhǔn)備進(jìn)一步的內(nèi)容時(shí)，小張覺得目前公司的項(xiàng)目五花八門，有研發(fā)項(xiàng)目、系統(tǒng)集成項(xiàng)目、運(yùn)維項(xiàng)目和純粹的軟件開發(fā)項(xiàng)目，還有部分弱點(diǎn)工程項(xiàng)目，既有規(guī)模大的項(xiàng)目，也有一些小項(xiàng)目，是不是能夠用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來要求所有的項(xiàng)目管理計(jì)劃規(guī)范制定過程？小張覺得很懷疑。
【問題1】（8分）
項(xiàng)目管理計(jì)劃制定的作用是什么？在以上案例中，是否能夠用一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范公司內(nèi)部各種不同項(xiàng)目計(jì)劃的制定過程？為什么？
【問題2】（4分）
請指出項(xiàng)目管理計(jì)劃主要包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容？
【問題3】（6分）
請指出項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸出包括什么？
【問題4】（7分）
結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和案例，判斷下列選項(xiàng)的正誤：
（1）項(xiàng)目經(jīng)理不能由部門經(jīng)理擔(dān)任。 （ ）
（2）項(xiàng)目管理計(jì)劃應(yīng)該由王某制定。 （ ）
（3）有沒有收到項(xiàng)目工作說明書對項(xiàng)目組人員完成項(xiàng)目任務(wù)沒有影響。 （ ）
（4）小項(xiàng)目的管理也必須按照企業(yè)項(xiàng)目管理制度執(zhí)行。 （ ）
（5）在小型項(xiàng)目的管理中責(zé)任分工表可以代替項(xiàng)目管理計(jì)劃。 （ ）
（6）在小型項(xiàng)目的管理中階段評審可以忽略，直接進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收。 （ ）
（7）項(xiàng)目管理計(jì)劃的輔助計(jì)劃包括人員配備計(jì)劃。 （ ）

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試題一考友參考答案
【問題1】
項(xiàng)目管理計(jì)劃的作用：項(xiàng)目管理計(jì)劃明確了如何執(zhí)行項(xiàng)目、監(jiān)督和控制項(xiàng)目過程，以及
如何收尾項(xiàng)目。
不能夠。因?yàn)椋?
1、不同專業(yè)的項(xiàng)目其管理過程是不盡相同的，一個(gè)具體的項(xiàng)目可能不需要某些項(xiàng)目管理過程。
2、不同項(xiàng)目的管理過程會(huì)有不同的管理具體過程。
3、不同項(xiàng)目的管理過程會(huì)有不同的管理具體過程安排順序。
4、不同項(xiàng)目管理過程會(huì)有不同的前提條件和要求。
5、不同項(xiàng)目的管理過程需要不同的集成管理程度
6、不同項(xiàng)目有不同的項(xiàng)目管理過程的簡化程度。
【問題2】
項(xiàng)目管理計(jì)劃主要包括：
(1)項(xiàng)目背景如項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目的商業(yè)目的等。
(2)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理的主管領(lǐng)導(dǎo)、客戶方聯(lián)系人、客戶方的主管領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組（即項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)）和項(xiàng)目實(shí)施小組人員。
(3)項(xiàng)目的總體技術(shù)解決方案。
(4)對用于完成這些過程的工具和技術(shù)的描述。
(5)選擇的項(xiàng)目的生命周期和相關(guān)的項(xiàng)目階段。
(6)項(xiàng)目最終目標(biāo)和階段性目標(biāo)。
(7)進(jìn)度計(jì)劃。
(8)項(xiàng)目預(yù)算。
(9)變更流程和變更控制委員會(huì)。
(10)溝通管理計(jì)劃。
【問題3】
1、項(xiàng)目管理計(jì)劃
2、配置管理系統(tǒng)
3、變更控制系統(tǒng)
【問題4】
1、×
2、×
3、×
4、√
5、×
6、×
7、√

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