大學(xué)里跟老師做的項目幾乎沒有一個是按時間完成，都是在拖時間，一拖再拖，每次老師初步地估算這個項目需要多少時間，我腦袋里都下意識地想（老師估算的時間*2,或*3,或者更多），其中最糟糕的一個項目估計用一個月，結(jié)果用了一年才勉強結(jié)束，實際時間＝估算時間*12,我的天呀，當時估計也就是學(xué)校這種地方做得出來。到了企業(yè)之后，實際時間是估算時間的兩到三倍也是很正常的事，這還是在需求明確到85%以上的情況下，需求不清的情況下，時間就海了去了。項目開始時，客戶簡單的描述需求，開發(fā)方便豪言壯語一個時間（有時這個時間連需求分析都做不完），中間客戶改了需求，開發(fā)方聲稱“絕對不是問題”（接項目時要人情、關(guān)系之類的，客戶改點需求，一般不太好明說要加時間），到了時間了，還差很多沒做完（項目組的人趕工都加了好幾天的夜班了），給客戶演示下，忽悠下客戶，然后再說我們再完善一下（一般這時客戶也會再提點新需求），如此反復(fù)，就不知道要完善到什么時候去了。最后提起這項目，開發(fā)方暗罵客戶扯蛋，客戶暗罵開發(fā)方混蛋。

　　需求不清的情況下，本人暫時不知道怎么估算時間（不知各位有什么高招，分享下）。但為什么在需求明確到85%以上的時候，我們實際時間還是估算時間的兩到三倍，或者更多，這種情況我想扯蛋是出在我們自己身上了，我總結(jié)了一下，分為兩種：

　　1， 自己豪言壯語“害”自己，拿到了一個需求或一個技術(shù)難點，看了一下，道：“這個容易，兩三天搞定”，“這個系統(tǒng)簡單，撐破天一個月”，真的動起手來發(fā)現(xiàn)挺難的，搞了N個兩三天或撐破了N個天才搞定。

　　2， 別人豪言壯語“害”我或整個小組，這個別人通常指市場人員，在軟件公司基本是市場跟技術(shù)之爭，而在國內(nèi)，因為各種原因往往又是市場占主導(dǎo)，一個項目下來，市場人員感覺一下需要多少時間，技術(shù)的就得照辦，你跟他說“時間不夠”，通常都會回復(fù)，“加加班，抓抓緊”，往往按他估算的天數(shù)就是按24小時工作也不夠（更離譜有的連需求都做不完），再說市場的不懂技術(shù)，實際時間往往是他估算的時間三、四倍也不足為奇。你直接跟他說你的估算時間＝他估算時間*3，是不是從側(cè)面貶低你上級的智商，他會接受嗎？

　　經(jīng)過了一段時間的痛苦之后，我還是小有點心得了，如下：

　　問題1是比較容易解決的，因為改變自己遠比要改變別人容易得多，剛開始的時候，我們自己可能會夸海口，隨著經(jīng)驗的非富，對自己的時間估算會慢慢地八九不離十，我就是這樣的。剛畢業(yè)那會，我領(lǐng)到一個任務(wù)，看一下就估算個時間（通常很短，為了表現(xiàn)自己，再加上精力比較旺盛），工作時間做不完，就加班做（反正也沒什么事），慢慢我也知道具體的任務(wù)我大概需要多少小時來做。

　　不過剛開始帶小組的時候，接到一個任務(wù)，我就估算了我大概要多少時間，然后小組多少個人就算是多少個我，估算時間＝我要的總時間\小組人數(shù)（好笨的想法呀，不用時間跟組員交待任務(wù)的嗎？個個組員都是我嗎，比我強的還好，頂多做完了休息，差一點的就麻煩了），結(jié)果實際時間多了很多。后來我就吸取了教訓(xùn)，跟組里的人相處久了，心里也有底了，誰比我強，大概強多少，誰比我弱，弱多少（最好能量化，單憑感覺靠不住），這樣一折算可以把時間算個大概；再把任務(wù)跟組員交流一下，基本估算的時間八九不離十。

　　問題2就比較麻煩了，上級（非技術(shù)人員、市場人員之類）通常估算一個項目的時間少得離譜，說出來嚇壞項目組長，我通常把這種情況叫做放衛(wèi)星。面對上級放衛(wèi)星，要想辦法說服上級采用我們的時間或者讓上級接受這個時間（特殊情況），因為上級是非技術(shù)人員的話，一般是憑感覺估算時間，所以一般不要試圖用自己感覺的時間來證明別人的感覺的時間不對。（為什么你感覺的就對，我的就錯，上級肯定不會采納的，反而會讓上級感得你做事不積極，想拖時間，怕苦怕累，對任務(wù)討價還價，前期我也犯了這樣的錯誤，給上級留下了不好的印象），后來我總結(jié)了一下，發(fā)現(xiàn)說服上級是需要一定的技巧的。

　　1， 有理有據(jù)，用數(shù)據(jù)說話。上級憑感覺估算的時間與自己估算的時間有很大差距時，不要很著急地直接說出自己估算的時間（這樣容易造成直接的對立，之后的交流會很僵），可以先描述推出時間的依據(jù)是什么，依據(jù)的數(shù)據(jù)支持是什么，然后當著上級的面根據(jù)這個依據(jù)把我們估算的時間給算出來，古語有云：事實勝于雄辯；想必上級會欣然接受的。（畢竟大家都是為了把工作做好）

　　經(jīng)歷：

　　有一個項目（信息系統(tǒng)，需求比較明確），在數(shù)據(jù)庫設(shè)計做完之后（120多張表呀），我的上級（市場人員出身），跟我說：“這個簡單呀，最多15天就搞定了，你看怎么樣？”當時我一聽心里就發(fā)毛，當時我估算的時間是45天呀（整整差了3倍）；我首先表達了我的時間跟他算的有點差距（但沒有直接說我的時間），然后列舉了前面公司所做的幾個信息系統(tǒng)的項目，如下：

　　項目A，3人，60天，140張數(shù)據(jù)庫表，平均每人每天處理0.8張表

　　項目B，5人，30天，110張數(shù)據(jù)庫表，平均每人每天處理0.7張表

　　……

　　然后我跟他說：現(xiàn)在我們效率提高了，再加上項目緊，我們會加下班，大概算每人每天處理1張表吧，小組共3人，也要45天這樣呀。最后我還笑著跟他開了個玩笑：我們組每天24小時工作，一直干15天，都有點勉強呀?。ó敃r在座的都笑了）。當時上級思考了一下，然后就采用了我的45天的計劃。

　　2， 把任務(wù)分配到組員，再請上級到小組中交流，依靠群眾的力量說服上級，反過來每個組員都當著上級承諾了開發(fā)時間，對他自己也是一種鞭笞、激勵，有利于按時完成任務(wù)。小組組長單獨跟上級說，他官大一級壓死人，再說自己心里也有點怕怕吧。把他請到小組里來，人多了自然膽也壯了，將每個人的開發(fā)任務(wù)給他看，每個人說說對自己任務(wù)的看法，難度怎么樣，要多久才能完成（參照第一條，有理有據(jù)，用數(shù)據(jù)說話），注意控制氣氛，盡量以聊天的形式，不要搞僵氣氛，最后由自己進行一個總結(jié)，把總的時間明確化，這時上級面對群眾的力量，一般也會同意你的估算時間。

　　特殊的情況，假如上級就是要按他估算的時間來（原因可能有很多，他就認為他的是對的，客戶摧得緊等等），實在無法說服上級完全采用自己估算的時間，能多加幾天是幾天，但是在心里一定要有個完成項目的估算時間，哪怕這個時間是上級指定的10倍（這個時間最好是比較可靠的，有依據(jù)），我始終認為一個項目完成的時間是多少就是多少，不為因為上級硬壓一個很短的時間就真的是這個時間了（我發(fā)現(xiàn)加班做不了多少事，不知道大家的感覺怎么？），很多時候，上級寧可你最后延長或拖N倍于他的估算時間，也不采納你的N-X倍比較可靠的時間（有點無奈）。假如你心里沒底的話，會做到很郁悶（因為每次延時，整組人都會覺得很累，可能是因為一鼓作氣，再而衰， 三而竭；延時越多，整組人會越疲倦）；遇到這種情況，可以暗地按自己計劃走，不停地延時到自己估算的時間就OK了（這是針對那種放衛(wèi)星的估算時間，差距不大的時間趕趕工就可以，要積極地工作，呵呵）

　　最后來個估算時間的總結(jié)：有理有據(jù)地估算時間，說服上級采用這個時間。遇到放衛(wèi)星式的項目時間，自己心里要有底，不可盲從。