某系統(tǒng)集成公司現(xiàn)有員工50多人，業(yè)務(wù)部門分為銷售部，軟件開發(fā)部系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部等，經(jīng)過近半年的醞釀后，在今年一月份，公司的銷售部直接與銀行簽訂了一個銀行前置機的軟件系統(tǒng)項目，合同中規(guī)定，6月28日前系統(tǒng)必須投入試運行，在合同簽訂后銷售部將此合同移交給了軟件部，進行項目的實施。

項目經(jīng)理小丁經(jīng)歷了五年的系統(tǒng)分析和設(shè)計工作，但這是他第一次擔任項目經(jīng)理，小丁兼任系統(tǒng)分析工作，此項目還有兩名1年工作經(jīng)驗的程序員，1名測試人員，2名負責組網(wǎng)和布線的系統(tǒng)工程師，項目組的成員均參加項目工作。在承擔項目之后，小丁組織大家制訂了項目的WBS，并依照以往的經(jīng)歷制訂了本項目的計劃，簡單描述如下：

1、應(yīng)用系統(tǒng)子系統(tǒng)

（1）1月5日-2月5日，需求分析

（2）2月6日-3月26 日，系統(tǒng)設(shè)計和軟件設(shè)計

（3）3月27日-5月10日編碼

（4）5月11日—5月30日，系統(tǒng)內(nèi)部測試

2、綜合布線

2月20日—4月20日，完成調(diào)研和布線

3，網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)

4月21 日-5月21日，設(shè)備安裝聯(lián)調(diào)

4，系統(tǒng)內(nèi)部調(diào)試驗收

（1）6月1日—6月20日，試運行

（2）6 月28日，系統(tǒng)驗收

春節(jié)后，在2月17日，小丁發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計剛剛開始，由此推測3月26日根本完不成系統(tǒng)設(shè)計

問題一、分析問題的可能原因

問題二、建議小丁應(yīng)該如何做，以保證項目整體進度不拖延

問題三、典型的信息系統(tǒng)集成項目的進度、時間管理的過程和方法以及資源配置對進度的制約。

問題解答：

問題一、問題的可能原因：

1、項目部沒有及時讓軟件部參與項目早期工作，需求分析耗時過長，

2、項目經(jīng)理經(jīng)驗不足，進度估算不準確，

3、項目資源分配不足，缺乏專門的系統(tǒng)分析和設(shè)計人員

4、工作安排沒有充分利用分配的項目資源，資源有閑置

5、在安排進度時，可能未考慮節(jié)假日的因素

問題二、保證項目整體進度不拖延，建議小丁應(yīng)該：

1、向職能經(jīng)理申請增加特定資源，特別是要增加系統(tǒng)分析設(shè)計人員

2、臨時加班、趕工，盡可能補救耽誤的時間，或提高資源的利用效率

3、將部分階段的工作改為并行進行

4、對后續(xù)工作的工期重新進行估算，并考慮節(jié)假日問題，修訂計劃盡量留有余地

5、加強溝通，爭取客戶能夠?qū)椖糠秶?，以及需求、設(shè)計、驗收標準、進行確認，避免后續(xù)頻繁出現(xiàn)變更。

6、加強對階段工作的檢查和控制，避免后期出現(xiàn)返工

此外，如有可能還可以采取外包和采取縮減范圍等方法，不建議在本案中用。

問題三、典型的信息系統(tǒng)集成項目的進度、時間管理的過程和方法：

1、活動定義

2、活動排序

3、活動資源估算

4、活動歷時估算

5、制定進度計劃

6、進度控制

資源配置對進度的制約：

在一般情況下，項目活動的歷時與項目的規(guī)模成正比，與投入的資源數(shù)量成反比，即投入的資源數(shù)量越多，活動歷時越短，但是要注意，任何活動都有其壓縮點，當活動的歷時已達到自身的壓縮點后，增加再多的資源也無法壓縮活動歷時。

在一個非關(guān)鍵活動的一個較大時間延誤也許只對項目產(chǎn)生較小的影響或不產(chǎn)生影響，而在關(guān)鍵活動的較小延誤也許就需要馬上采取糾正措施，因此每當縮短項目工期時，應(yīng)當首先考慮關(guān)鍵活動上增加資源，以加快進度，縮短項目工期。