過程名稱

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方法

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備注

收集需求

項目章程

干系人列表

訪談、引導(dǎo)式研討會、焦點小組會議、群體決策技術(shù)、群體創(chuàng)新技術(shù)（多種方法）、問卷調(diào)查、原型法、觀察

需求文件

需求管理計劃

需求跟蹤矩陣

需求文件中包含驗收標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求

定義范圍

項目章程

需求文件

組織過程資產(chǎn)

專家判斷、產(chǎn)品分析、備選方案識別、引導(dǎo)式研討會

項目范圍說明書

項目文件(更新)

項目范圍說明書中一般包含六方面的內(nèi)容：產(chǎn)品范圍描述、產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)、項目可交付成果、項目除外責(zé)任、項目制約因素、項目假設(shè)條件

創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

項目范圍說明書

需求文件

組織過程資產(chǎn)

分解

工作分解結(jié)構(gòu)

分解結(jié)構(gòu)詞典

范圍基準(zhǔn)

項目文件(更新)

范圍基準(zhǔn)包含：項目范圍說明書，工作分解結(jié)構(gòu)，工作分解結(jié)構(gòu)詞典

分解到工作包為止，工作包是項目管理（進(jìn)度，成本）等的基礎(chǔ)。控制賬戶用來績效測量

核實范圍

項目管理計劃(范圍基準(zhǔn))

需求文件

需求跟蹤矩陣

確認(rèn)的可交付成果

檢查

驗收的可交付成果

變更請求

項目文件(更新)

屬于監(jiān)控過程組

控制范圍

項目管理計劃

工作績效信息

需求文件

需求跟蹤矩陣

組織過程資產(chǎn)

偏差分析

變更請求

工作績效測量結(jié)果

項目文件(更新)

組織過程資產(chǎn)(更新)

項目管理計劃(更新)

屬于監(jiān)控過程組