營(yíng)造團(tuán)隊(duì)良好的情緒氛圍，如愉快的工作氛圍、沉悶的工作氛圍、復(fù)雜的人際關(guān)系等。團(tuán)隊(duì)情緒會(huì)影響團(tuán)隊(duì)成員的工作效率和心情，甚至?xí)蔀橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)成員是否留在團(tuán)隊(duì)的原因。整個(gè)團(tuán)隊(duì)的情緒氛圍會(huì)影響和改變團(tuán)隊(duì)成員的情緒，盡管團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)的情緒是相互影響的，但是團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)體的影響力量要比個(gè)體對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響力量大。那么如何做才能營(yíng)造團(tuán)隊(duì)良好的情緒氛圍呢?

　　積極的期望：積極的期望可以促使團(tuán)隊(duì)成員向好的方向發(fā)展，團(tuán)隊(duì)成員得到的信任與支持越多，也會(huì)將這種正向、良好的情緒帶到工作中，并能將這種情緒感染給更多的同事。當(dāng)然，給予團(tuán)隊(duì)成員的信任與支持也不是一味的給予，是建立在對(duì)團(tuán)隊(duì)成團(tuán)隊(duì)成員作肯定與幫助之上的。同時(shí)還要營(yíng)造良好的交流溝通渠道，讓團(tuán)隊(duì)成員的情緒得到及時(shí)的交流與宣泄，如果交流溝通渠道受阻，團(tuán)隊(duì)成員的情緒得不到及時(shí)的引導(dǎo)，這種情緒會(huì)逐步蔓延，影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員有消極情緒的時(shí)候，要讓消極情緒通過一定的渠道得以梳理;而積極的情緒也要有個(gè)度，任何事情都是“過猶不及”。

　　管己與管人：團(tuán)隊(duì)中情緒是相互影響的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員不高興可能會(huì)帶來(lái)一系列連鎖反應(yīng)，這種情緒感染具有人際間蔓延的特性，不能忽視組織中其他個(gè)體的情緒。而氣氛總得有人來(lái)調(diào)節(jié)，團(tuán)隊(duì)管理者在這方面具有重要作用，要學(xué)會(huì)主動(dòng)調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)情緒，這樣才可以形成團(tuán)隊(duì)的和諧氛圍。團(tuán)隊(duì)管理者在學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)情緒時(shí)，首先要學(xué)會(huì)對(duì)自己個(gè)人的情緒管理，如果自己的情緒都不能很好的處理，那影響的深度比下邊某一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的影響更深，帶來(lái)的是對(duì)你所帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的不信任與反抗情緒。團(tuán)隊(duì)管理者在管理好自身的同時(shí)，疏導(dǎo)所帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)成員的情緒非常重要，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)方式與方法，讓團(tuán)隊(duì)良性的發(fā)展。項(xiàng)目管理論壇

　　階段與策略：要用包容的心態(tài)，消除新團(tuán)隊(duì)成員不安的情緒，對(duì)新團(tuán)隊(duì)成員，一定要包容，他們剛來(lái)，也想通過自己的能力證明自己的價(jià)值，但是這有一個(gè)適應(yīng)過程，在這個(gè)適應(yīng)的過程中，新團(tuán)隊(duì)成員極有可能在工作上、人際交流溝通上產(chǎn)生一些失誤或誤會(huì)。這個(gè)時(shí)候，團(tuán)隊(duì)管理人員和老團(tuán)隊(duì)成員要給予包容，給他們一個(gè)寬松的工作環(huán)境。這種環(huán)境對(duì)新人來(lái)講，非常重要，他們的情緒會(huì)由剛來(lái)的陌生、試探逐漸融入到團(tuán)隊(duì)中。及時(shí)給予工作的指導(dǎo)與交流，讓新團(tuán)隊(duì)成員從工作中穩(wěn)定情緒，新團(tuán)隊(duì)成員情緒的最終決定，還是在于工作，工作上如果得心應(yīng)手，新團(tuán)隊(duì)成員的情緒是表現(xiàn)得非常積極，也樂意于與團(tuán)隊(duì)更多的人在一起分享這種積極的情緒，如果工作上存在困難，這種困難不管是人際上的還是工作本身的，都勢(shì)必影響到團(tuán)隊(duì)成員的情緒，產(chǎn)生低落的情緒。因此，管理人員要及時(shí)給予新團(tuán)隊(duì)成員作的指導(dǎo)，這種指導(dǎo)不只是工作本身，還包括工作人際關(guān)系，讓新團(tuán)隊(duì)成員從工作中穩(wěn)定情緒，持續(xù)發(fā)展。隨著團(tuán)隊(duì)成員在組織內(nèi)發(fā)展的逐步穩(wěn)定，進(jìn)入一個(gè)相對(duì)平和期，在這個(gè)時(shí)候，團(tuán)隊(duì)管理者一是要密切注意組織內(nèi)的動(dòng)向，學(xué)會(huì)激勵(lì)和調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員;防止疲勞心理，影響團(tuán)隊(duì)成員積極情緒;注意不穩(wěn)定因素與不和諧的聲音。隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，一些不穩(wěn)定的因素與不和諧的聲音開始出現(xiàn)，在團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)這種因素或聲音是正常的，引起這些因素和聲音的產(chǎn)生，有的是因工作原因，有的是因個(gè)人原因，團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)不同的看法或意見需要發(fā)泄。在這些不穩(wěn)定因素與不和諧的聲音中，要分情況介入，如果只是個(gè)體間的個(gè)案，就不用小題大做。如果是這種因素或聲音會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)其他成員，那就必須及時(shí)介入，疏導(dǎo)這些不穩(wěn)定的因素與不和諧的聲音，問題的處理最好采取疏導(dǎo)的方式，就像洪水一樣，宜疏不宜強(qiáng)行堵。

　　反饋的機(jī)制：經(jīng)常跟蹤、檢查團(tuán)隊(duì)成員工作的執(zhí)行情況，進(jìn)度情況，如果成員在工作遇到問題和困難，要及時(shí)給予有力的幫助。讓團(tuán)隊(duì)成員時(shí)刻感受到自己正在緊張為之付出努力的工作對(duì)團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)很重要。從而進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情。同時(shí)經(jīng)常注意團(tuán)隊(duì)成員是否有不良表現(xiàn)。這不僅僅影響到目標(biāo)和任務(wù)能否達(dá)成，而且不良的思想、行為、情緒具有的傳染力，很容易形成團(tuán)隊(duì)的不良風(fēng)氣，沉淀為團(tuán)隊(duì)的不良價(jià)值取向，積重難返?？吹接胁涣急憩F(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員，應(yīng)主動(dòng)與其交流，注重事實(shí)。而不是聽取他人的評(píng)論，輕易斷言，妄下結(jié)論。對(duì)于遇到需要幫助的團(tuán)隊(duì)成員，應(yīng)幫助團(tuán)隊(duì)成員解決困難;對(duì)于思想偏激的團(tuán)隊(duì)成員，應(yīng)幫助團(tuán)隊(duì)成員了解事實(shí)真相，使其盡早恢復(fù)工作的熱情。

　　恰當(dāng)?shù)募?lì)：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員情緒良性發(fā)展，管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的成績(jī)或過失未及時(shí)給予宣明的態(tài)度，這樣下去，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值導(dǎo)向不明，就會(huì)逐漸與管理者疏遠(yuǎn)。長(zhǎng)此以往，團(tuán)隊(duì)成員還可能對(duì)下發(fā)的任務(wù)產(chǎn)生抵觸情緒，嚴(yán)重的可能會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部良性氛圍。其實(shí)肯定和贊揚(yáng)作為一種低成本、有效的激勵(lì)形式早已被多數(shù)的人廣泛使用。經(jīng)常的與團(tuán)隊(duì)成員溝通，對(duì)他們做出的成績(jī)、取得的成果提出肯定和表?yè)P(yáng)，將大大激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情，帶來(lái)積極的情緒。同時(shí)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的錯(cuò)誤行為給予及時(shí)的批評(píng)或制止，讓團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)成員看到團(tuán)隊(duì)所倡導(dǎo)的價(jià)值取向和工作取向，對(duì)今后有類似情況時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員能自覺知道怎么去做。這樣逐漸循環(huán)，就會(huì)形成一個(gè)良好的情緒氛圍。項(xiàng)目經(jīng)理圈子

　　營(yíng)造學(xué)習(xí)文化：營(yíng)造培養(yǎng)人和鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的氛圍來(lái)保持團(tuán)隊(duì)成員積極情緒，作為管理者不但要管理好團(tuán)隊(duì)成員，更要有主動(dòng)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的意識(shí)，讓團(tuán)隊(duì)成員在工作過程中得到培養(yǎng)，得到進(jìn)步。爭(zhēng)取做到干一個(gè)項(xiàng)目，培養(yǎng)一幫子人的結(jié)果，讓想進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)成員得到及時(shí)的指導(dǎo)，將來(lái)承擔(dān)更大和更多的工作。讓落后的團(tuán)隊(duì)成員得到改進(jìn)，不斷前進(jìn)，不斷提高個(gè)人的工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這些學(xué)習(xí)氛圍的營(yíng)造，團(tuán)隊(duì)成員在獲得工作成功的同時(shí)，也保持旺盛的積極情緒。日常學(xué)習(xí)機(jī)制，提供團(tuán)隊(duì)成員相互交流的機(jī)會(huì)，可以極大提高團(tuán)隊(duì)成員工作的自主性和熱情，讓團(tuán)隊(duì)成員在工作中學(xué)習(xí)，又在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)工作的熱情。