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《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》讀書(shū)筆記：項(xiàng)目和項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)
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第一章 緒論
1.1 什么是項(xiàng)目
項(xiàng)目（Project）是為提供某項(xiàng)獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果所進(jìn)行的臨時(shí)性的一次性努力。更具體的解釋是用有限的資源、有限的時(shí)間為特定客戶完成特定目標(biāo)的一次性工作。
資源：指完成項(xiàng)目所需要的人、財(cái)、物。
時(shí)間：指項(xiàng)目有明確的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間。
客戶：指提供資金、確定需求并擁有項(xiàng)目成果的組織或個(gè)人。
目標(biāo)：滿足要求的產(chǎn)品、服務(wù)或成果，并且有時(shí)它們是不可見(jiàn)的。
項(xiàng)目的特點(diǎn)：臨時(shí)性、獨(dú)特性、漸進(jìn)性。
1.2 項(xiàng)目與日常運(yùn)營(yíng)
兩者的主要區(qū)別：日常運(yùn)營(yíng)是持續(xù)不斷和重復(fù)進(jìn)行的，項(xiàng)目是臨時(shí)性的，獨(dú)特的。
1.3 項(xiàng)目和戰(zhàn)略
項(xiàng)目經(jīng)常當(dāng)作實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略計(jì)劃的一種手段使用。
1.4 項(xiàng)目管理的定義及其知識(shí)范圍
項(xiàng)目管理（Project Management），就是把各種知識(shí)、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)之中，以達(dá)到項(xiàng)目的要求。
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)對(duì)包括顧客、實(shí)施組織和公眾在內(nèi)的利害關(guān)系者負(fù)有職業(yè)責(zé)任
1.5 項(xiàng)目管理需要的專門知識(shí)領(lǐng)域
有效的管理要求項(xiàng)目管理組至少能理解和使用以下5方面專門知識(shí)領(lǐng)域：
u 項(xiàng)目管理知識(shí)體系
u 應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定
u 項(xiàng)目環(huán)境知識(shí)
u 通用的管理知識(shí)和技能
u 軟技能（處理人際關(guān)系技能）
1.6 項(xiàng)目管理高級(jí)話題
大項(xiàng)目和大項(xiàng)目管理
項(xiàng)目組合和項(xiàng)目組合管理
子項(xiàng)目
項(xiàng)目管理辦公室（PMO）
1.7 項(xiàng)目管理學(xué)科的產(chǎn)生和發(fā)展
項(xiàng)目管理快速發(fā)展的原因主要有：
1） 適應(yīng)現(xiàn)代產(chǎn)品的創(chuàng)新速度
2） 適應(yīng)現(xiàn)代的復(fù)雜項(xiàng)目系統(tǒng)
3） 適應(yīng)以用戶滿意度為核心的服務(wù)理念
項(xiàng)目管理的目標(biāo)是將完成的項(xiàng)目所需的資源在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候按適當(dāng)?shù)牧窟M(jìn)行合理分配，并且力求這些資源的最優(yōu)利用。
傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理三大要素分別是滿足時(shí)間、成本、質(zhì)量指標(biāo)。
IPMA，國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（International Public Management Association）
ICB，國(guó)際項(xiàng)目管理資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)（IPMA Competence Baseline），是IPMA建立的知識(shí)體系。
IPMP，國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證（International Project Management Professional），是IPMA在全球推行的四級(jí)項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證體系的總稱。
A級(jí)（Level A），Certificated Projects Director，CPD
B級(jí)（Level B），Certificated Project Manager，CPM
C級(jí)（Level C），Certificated Project Management Professional，PMP
D級(jí)（Level D），Certificated Project Management Practitioner，PMF
PMI，美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（Project Management Institute）
PMBOK，項(xiàng)目管理知識(shí)體系（Project Management Body of Knowledge），國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)組織以該文件為框架制訂了ISO10006關(guān)于項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)。
PMP，項(xiàng)目管理專業(yè)人員資格認(rèn)證（Project Management Professional），PMP認(rèn)證只有一個(gè)級(jí)別，要求與IPMA的C級(jí)相當(dāng)。
1992年我國(guó)的GB/T 13400.1~13400.3-92“網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)”，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織與1997年推出的ISO10006“質(zhì)量管理——項(xiàng)目管理質(zhì)量指導(dǎo)”。
當(dāng)前國(guó)際項(xiàng)目管理的發(fā)展有三個(gè)特點(diǎn)：全球化、多元化、專業(yè)化。
1.8 優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的技能和素質(zhì)
一個(gè)合格項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)：
1） 廣博的知識(shí)
2） 豐富的經(jīng)歷
3） 良好的協(xié)調(diào)能力
4） 良好的職業(yè)道德
5） 良好的溝通與表達(dá)能力
6） 良好的領(lǐng)導(dǎo)能力
對(duì)做好一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的建議：
1） 真正理解項(xiàng)目經(jīng)理的角色
2） 重視項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理，獎(jiǎng)罰分明
3） 計(jì)劃、計(jì)劃、再計(jì)劃
4） 真正理解“一把手工程”
5） 切記注重用戶參與
掃碼關(guān)注公眾號(hào)
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