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《信息系統(tǒng)項目管理師綜合知識輔導(dǎo)資料》介紹和目錄
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《信息系統(tǒng)項目管理師綜合知識輔導(dǎo)資料》內(nèi)容簡介
《信息系統(tǒng)項目管理師綜合知識輔導(dǎo)資料》由信管網(wǎng)(m.xiexiliangjiufa.com)編輯整理，作為信管網(wǎng)計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試中的信息系統(tǒng)項目管理師培訓(xùn)學(xué)員綜合知識輔導(dǎo)資料。
本資料內(nèi)容包括：信息系統(tǒng)項目管理師綜合知識、信息系統(tǒng)項目管理師知識點考核題和答案、信息系統(tǒng)項目管理師計算機基礎(chǔ)知識專題、信息系統(tǒng)項目管理師計算題匯總專題、信息系統(tǒng)項目管理師法律法規(guī)與國標(biāo)知識專題、2013年信息系統(tǒng)項目管理師考試大綱、項目管理知識體系指南、2012年上半年與下半年信息系統(tǒng)項目管理師上午綜合知識題型分析等內(nèi)容。
本資料是信管網(wǎng)信息系統(tǒng)項目管理師培訓(xùn)綜合知識輔導(dǎo)資料，未經(jīng)許可，嚴(yán)禁翻版、傳播。
編輯制作：信管網(wǎng)培訓(xùn)中心
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《信息系統(tǒng)項目管理師綜合知識輔導(dǎo)資料》目 錄
第1章 信息系統(tǒng)項目管理師綜合知識 ---------------------------------------------------------------------------- 5
1.1 信息系統(tǒng)基礎(chǔ)知識 ------------------------------------------------------------------------------------------ 5
1.2 軟件工程基礎(chǔ)知識 ------------------------------------------------------------------------------------------ 6
1.3 軟件構(gòu)件及中間件 ------------------------------------------------------------------------------------------ 10
1.4 軟件體系結(jié)構(gòu) ------------------------------------------------------------------------------------------------ 11
1.5 面向?qū)ο蠓椒?------------------------------------------------------------------------------------------------ 11
1.6 Web Service技術(shù) -------------------------------------------------------------------------------------------- 13
1.7 J2EE與.NET平臺 ------------------------------------------------------------------------------------------- 13
1.8 工作流 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14
1.9 軟件工具 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 14
1.10 計算機網(wǎng)絡(luò)知識 -------------------------------------------------------------------------------------------- 15
1.11 信息化基礎(chǔ)知識 -------------------------------------------------------------------------------------------- 19
1.12 信息系統(tǒng)項目管理基礎(chǔ) ----------------------------------------------------------------------------------- 20
1.13 項目生命周期和組織 -------------------------------------------------------------------------------------- 21
1.14 項目管理過程 ----------------------------------------------------------------------------------------------- 23
1.15 項目立項與招投標(biāo)管理 ----------------------------------------------------------------------------------- 25
1.16 項目整體管理 ----------------------------------------------------------------------------------------------- 26
1.17 項目范圍管理 ----------------------------------------------------------------------------------------------- 28
1.18 項目進度管理 ----------------------------------------------------------------------------------------------- 29
1.19 項目成本管理 ----------------------------------------------------------------------------------------------- 31
1.20 項目質(zhì)量管理 ----------------------------------------------------------------------------------------------- 32
1.21 項目人力資源管理 ----------------------------------------------------------------------------------------- 33
1.22 項目溝通管理 ----------------------------------------------------------------------------------------------- 33
1.23 項目風(fēng)險管理 ----------------------------------------------------------------------------------------------- 34
1.24 項目采購和合同管理 -------------------------------------------------------------------------------------- 35
1.25 文檔和配置管理 -------------------------------------------------------------------------------------------- 35
1.26 需求管理 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 36
1.27 外包管理 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 37
1.28 大型、復(fù)雜項目和多項目管理 -------------------------------------------------------------------------- 37
1.29 戰(zhàn)略管理 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 38
1.30 用戶業(yè)務(wù)流程管理 ----------------------------------------------------------------------------------------- 38
1.31 知識管理 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 39
1.32 項目績效考核與績效管理 -------------------------------------------------------------------------------- 40
1.33 信息安全知識 ----------------------------------------------------------------------------------------------- 40
1.34 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理 ----------------------------------------------------------------------------------------- 41
第2章 信息系統(tǒng)項目管理師知識點考核題和答案 ------------------------------------------------------------- 43
2.1 第一套考核題與答案 ---------------------------------------------------------------------------------------- 43
2.2 第二套考核題與答案 ---------------------------------------------------------------------------------------- 44
2.3 第三套考核題與答案 ---------------------------------------------------------------------------------------- 46
2.4 第四套考核題與答案 ---------------------------------------------------------------------------------------- 48
2.5 第五套考核題與答案 ---------------------------------------------------------------------------------------- 49
2.6 第六套考核題與答案 ---------------------------------------------------------------------------------------- 51
2.7 第七套考核題與答案 ---------------------------------------------------------------------------------------- 52
2.8 第八套考核題與答案 ---------------------------------------------------------------------------------------- 55
2.9 第九套考核題與答案 ---------------------------------------------------------------------------------------- 56
第3章 信息系統(tǒng)項目管理師計算機基礎(chǔ)知識專題 -------------------------------------------------------------- 58
3.1 Saas(軟件即服務(wù)) ------------------------------------------------------------------------------------------- 58
3.2 云計算 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 58
3.3 電子商務(wù)的類型、安全協(xié)議等 ---------------------------------------------------------------------------- 58
3.4 構(gòu)件、中間件 ------------------------------------------------------------------------------------------------- 59
3.5 .net、J2EE知識 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 60
3.6 組件、COM、COM+、DCOM -------------------------------------------------------------------------- 61
3.7 網(wǎng)絡(luò)劃分：LAN、MAN、WAN、WLAN等 ---------------------------------------------------------- 61
3.8 無線網(wǎng)絡(luò) ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 62
3.9 傳輸介質(zhì)適用范圍：雙絞線、光纖、同軸電纜、無線電波 ---------------------------------------- 62
3.10 面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析和設(shè)計的相關(guān)知識 ----------------------------------------------------------------- 63
3.11 OSI 7層模型各層的協(xié)議 ---------------------------------------------------------------------------------- 63
3.12 軟件體系結(jié)構(gòu) ----------------------------------------------------------------------------------------------- 63
3.13 UML視圖 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 64
3.14 網(wǎng)絡(luò)命令 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 64
3.15 軟件測試 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 65
3.16 Web service -------------------------------------------------------------------------------------------------- 66
3.17 數(shù)據(jù)倉庫 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 66
3.18 網(wǎng)絡(luò)存儲技術(shù) ---------------------------------------------------------------------------------------------- 67
3.19 網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù) ---------------------------------------------------------------------------------------------- 67
3.20 二維碼 ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 67
3.21 CRM（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)） --------------------------------------------------------------------------- 68
3.22 ERP(企業(yè)資源管理) ------------------------------------------------------------------------------------- 69
3.23 常見英文縮寫 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 69
第4章 信息系統(tǒng)項目管理師計算題匯總專題 ------------------------------------------------------------------ 72
4.1 投資回收期 -------------------------------------------------------------------------------------------------- 72
4.2 關(guān)鍵路徑以及浮動時間 ----------------------------------------------------------------------------------- 72
4.3 溝通渠道 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 74
4.4 期望工期、標(biāo)準(zhǔn)差、方差 -------------------------------------------------------------------------------- 74
4.5 掙值管理及預(yù)測技術(shù) -------------------------------------------------------------------------------------- 75
4.6 期望貨幣值(EMV)（決策樹分析） -------------------------------------------------------------------- 77
4.7 項目資源利用率DIPP ----------------------------------------------------------------------------------- 79
第5章 信息系統(tǒng)項目管理師法律法規(guī)、國標(biāo)知識專題 ----------------------------------------------------- 80
附錄1 2013年信息系統(tǒng)項目管理師考試大綱 ----------------------------------------------------------------- 82
附錄2 項目管理知識體系指南 ------------------------------------------------------------------------------------ 91
附錄3 2012年信息系統(tǒng)項目管理師綜合知識題型分析 ----------------------------------------------------- 98
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