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信息系統(tǒng)項目管理師進度管理論文框架

來源：信管網 2014年04月28日【所有評論】

此處省去1000字（摘要+項目背景……）。

項目進度管理是項目管理中至關重要的管理知識領域，項目進度管理包括定義活動、排列活動順序、活動資源估算、活動歷時估算、制訂進度計劃以及控制進度等六個過程。在本項目的進度管理各個過程中，作為項目經理，我重點關注以下幾個方面。

一、活動定義顆粒度的合理把控

活動的定義是制訂進度計劃的基礎，在定義活動中主要的輸入就是范圍基準，具體來說就是WBS。根據以往經驗，定義活動過程中需要注意的問題主要有兩個：

（1）活動粒度要合適。粒度太粗的話，活動的概念近似于工作包，不便于精細化管理，也為后面的成本估算帶來困難。粒度太細的話，會增加分解的難度和管理的工作量，有時也不切實際。

（2）由WBS工作包分解為活動要避免活動丟失，保證全面覆蓋。

針對以上問題，我采用的解決方法是結合代碼量大小和項目成員技術水平兩方面考慮，由我統(tǒng)一總體控制、由業(yè)務專家和技術專家指導把關防止活動丟失、由項目成員親自參與分解以保證可行性來完成整個分解過程。例如，對于技術水平較高的項目成員，我們可以把500行代碼作為一個活動；對于技術水平一般的項目成員，我們可以把200行代碼作為一個活動。

本項目的WBS是一個基于功能模塊的、三級編碼的、最底層工作包為40人時（5個人日）的結構。我對該WBS進一步分解，將工作包分解成平均工作量為8個人時（1個人日）的活動，形成了活動清單及里程碑節(jié)點。后續(xù)工作證明，本項目的活動定義工作比較合理。

二、科學評估資源估算與歷時估算

要準確的估算工期，必須先明確任務，明確定義項目的工作分解結構WBS. 活動資源和歷時估算是制訂項目計劃的一項重要工作，是進度計劃的依據和基礎。為了保證活動資源估算及歷時估算的準確性，我采用了專家判斷和類比估算法來對項目資源和歷時進行評估，召集了六位相關專家，參考了以往類似項目的經驗，并綜合考慮了項目組現有各種資源、人力、物力、財力以及存在的風險等客觀條件，由專家們共同對活動清單所列出的各項工作進行了資源和時間估計，引入資源日歷，提前通知公司內其它項目組。另外考慮到該項目的業(yè)務較新，原先積累數據及經驗有限的風險因素，在原定工期的基礎上，按照10%的比例進行了預留，以作為緊急情況發(fā)生時的工期補充。

三、嚴格的執(zhí)行項目進度控制管理

計劃制訂完成之后，對計劃執(zhí)行情況需要進行及時到位的跟蹤，通過各種方式有效地監(jiān)控項目的實際進展、定期地將其與計劃進度進行比較，并監(jiān)督進度的執(zhí)行情況，及時跟進發(fā)現和糾正偏差，以使得項目按照既定的時間、成本質量符合既定的要求。

為了更好地控制本項目的進度，首先，我采取了每日站會、每周周例會及周報的方法對進度實施監(jiān)控跟蹤。我要求各子系統(tǒng)TL每天早上開個站會，會議不超過15分鐘，主要回答三個問題：第一，昨天工作進展；第二，遇到的問題；第三，今天計劃進行什么內容。每人每天的站會都會有幾句話的工作總結，每周周例會再階段性總結，匯總之后就成為當周周報并統(tǒng)一向上匯報形成績效報告。通過每日站會和每周例會及和項目周報，使我明確了解每個小組成員當前工作完成情況，和項目整體進展情況，并可以及時采取相應的糾正措施調控進度偏差。

其次，我對項目里程碑進行進行重點監(jiān)控。在每一個里程碑我們都采取小組會議的形式，對本階段工作進行確認、總結。在各里程碑點引入EV（掙值分析）方法對項目的SPI（進度績效指標）和CPI（成本進度指標）進行監(jiān)控，根據得到的數據結果分析項目偏差原因，并及時查找原因并及時采取糾正或預防措施。

第三，我在項目計劃的監(jiān)控過程中，還非常重視對變更的管理對項目進度的影響。嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的變更申請、評估、審核、實施、確認等一系列變更控制管理流程，針對項目實施過程中可能出現的變更，就按照變更管理流程發(fā)起變更申請，力求將變更對項目總體進度的影響降到最低程序，從而有效保證項目實施進度、成本的可控性，為項目成功提供了可靠保證。

經過團隊的共同努力，該系統(tǒng)順利在2011年11月份正式上線，半年后通過初驗，得到客戶的好評，本項目的成本得益于我成功的整體管理?；仡欗椖康膶嵤┻^程，雖然項目交付物基本上滿足客戶要求，但仍然存在一些不足之處，譬如對制卡流程工作量評估不足，導致該模塊研發(fā)出現局部的進度延遲；以及門戶部分為了實現更好的用戶體驗，采用了新技術進行嘗試，因技術原因導致版本的提交出現延期等。針對問題，我們及時采取應急措施進行補救，總體上沒有對項目進度、成本及質量造成大的影響。

綜上所述，活動定義顆粒度的合理把控、資源及活動歷時的科學評估及進度執(zhí)行的嚴格跟蹤，，是我項目中整體管理中的四個主要實踐，為項目的成功奠定了基礎。在以后的項目整體管理工作中，我要加強關注各相關方利益的權衡，繼續(xù)深化各方溝通，努力提高項目管理水平，更好地完成項目實施管理。