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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容(2021/6/15)
試題五(15分)
閱讀下列說明,針對項目的質量管理,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
系統(tǒng)集成A公司承擔了某企業(yè)的業(yè)務管理系統(tǒng)的開發(fā)建設工作,A公司任命張工為項目經理。
張工在擔任此新項目的項目經理同時,所負責的原項目尚處在收尾階段。張工在進行了認真分析后,認為新項目剛剛開始,處于需求分析階段,而原項目尚有某些重要工作需要完成,因此張工將新項目需求分析階段的質量控制工作全權委托給了軟件質量保證(SQA)人員李工。李工制定了本項目的質量計劃,包括收集資料、編制分質量計劃、并通過相應的工具和技術,形成了項目質量計劃書,并按照質量計劃書開展相關需求調研和分析階段的質量控制工作。
在需求評審時,由于需求規(guī)格說明書不能完全覆蓋該企業(yè)的業(yè)務需求,且部分需求理解與實際存在較大偏差,導致需求評審沒有通過。
[問題1](4分)
請指出A公司在項目管理過程中的不妥之處。
[問題2](6分)
請簡述項目質量控制過程的基本步驟。
[問題3](5分)
請簡述制定項目質量計劃可采用的方法、技術和工具。
信管網考友試題答案分享:
信管網cnitpm416165918564:
問題1:把質量控制工作全權委托給了軟件質量保證人員,沒有對需求分析階段進行重視,自己進行把控。李工制定了項目的質量計劃之后,沒有向客戶以及領導進行匯報確認審核,就展開工作
信管網kongyx:
問題1、1.張工目前尚處在原項目收尾階段,擔任新項目的項目經理會沒有太多精力,會導致項目管理出問題
2.張工在項目前期將需求分析階段的質量控制全權委托給了軟件質量保證員李工,自己沒有進行質量控制
3.李工制定了質量管理計劃,沒有經過上級領導及客戶的審批,
4.項目經理張工沒有參與需求分析,導致需求分析階段沒有監(jiān)督與控制
問題2、1.選定質量控制對象
2.分析質量控制對象的測量指標
3.制定質量控制計劃
4.執(zhí)行質量控制計劃
5.檢查發(fā)現質量偏差
6.改進
7.確認改進結果
問題3、成本效益法 、質量成本法、實驗設計、基準分析
信管網ylp1625093210:
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信管網abc4273347:
問題1:
1、沒有進行充分的調研和需求分析
2、項目質量計劃書沒有經過評審確就開展相關工作
3、項目人員安排不合理,張工負責的項目處于收尾階段,工作較多,便安排擔任新項目的項目經理
4、需求分析階段的質量控制工作不應該全部委托軟件質量保證人員,自己沒有進行質量的監(jiān)督和管理
問題2:
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