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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/6/22）

【說明】
某企業(yè)IT部門制定了本部門的中期發(fā)展規(guī)劃。在提交相關(guān)人員進(jìn)行討論的時(shí)候，對于發(fā)展規(guī)劃中的表述（ 下面方框內(nèi))引起的討論和建議比較集中。

經(jīng)過相關(guān)人員對上面表述研討后有如下觀點(diǎn)：
觀點(diǎn)1：IT部門就是一個(gè)業(yè)務(wù)輔助部門，和企業(yè)的中期銷售目標(biāo)是否完成關(guān)系不大。
觀點(diǎn)2：IT部門對外包項(xiàng)目加強(qiáng)管理應(yīng)該有一些原則性的規(guī)定，比如應(yīng)該明確外包方的準(zhǔn)入的具體條件或規(guī)范。
觀點(diǎn)3：lT部門適當(dāng)引進(jìn)人員提法太籠統(tǒng)，應(yīng)該明確指出引進(jìn)哪些崗位的人員。

信管網(wǎng)師傅被妖怪抓走啦：
問題1： 1. 觀點(diǎn)1不準(zhǔn)確 2. 連接各部門的紐帶，數(shù)據(jù)、人員等 3. 問題2：技術(shù)能力，解決問題能力，人員穩(wěn)定性持續(xù)產(chǎn)出等是否符合要求 問題3：保證人員穩(wěn)定性，技術(shù)能力，發(fā)展方向等

信管網(wǎng)vonsen：
回答1： 1）錯(cuò)誤 2）it部門應(yīng)該承擔(dān)職能部門的角色，主要是滿足業(yè)務(wù)需求的流程管理、運(yùn)營管理，規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。 3）管理層、戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)層、技術(shù)開發(fā)、操作層、運(yùn)維管理、監(jiān)督管理、 回答2： 資質(zhì)審核、成功案例運(yùn)營管理、領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu)、發(fā)展方向、企業(yè)愿景、人員培養(yǎng) 回答3： 1）公司的企業(yè)文化、戰(zhàn)略規(guī)劃、人才儲(chǔ)備、發(fā)展通道 2）管理制度、績效考核、獎(jiǎng)懲制度、定期培訓(xùn)、人材發(fā)展通道

信管網(wǎng)zengxiaoli：
問題1：不對，國家推進(jìn)兩化融合，產(chǎn)業(yè)化和信息化會(huì)成為后期的一大趨勢。＜br＞問題2：實(shí)地考察外包方的實(shí)力，技術(shù)性實(shí)力及經(jīng)濟(jì)實(shí)力。＜br＞問題3：1.人員的專業(yè)性；2.人員的培訓(xùn)提升

信管網(wǎng)lichuan12355：
1.不正確，作為業(yè)務(wù)輔助部門，要配合業(yè)務(wù)部門梳理好業(yè)務(wù)流程并通過系統(tǒng)建設(shè)將固定流程電子化以更好地支撐業(yè)務(wù)發(fā)展；硬件、軟件、選型、信息、問題故障管理 2.服務(wù)能力；相似合同；價(jià)格；組織規(guī)模等 3.人員的經(jīng)驗(yàn)、能力、知識與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的匹配程度；績效，培訓(xùn)，能力認(rèn)定，情緒

信管網(wǎng)zmy2020：
1、（1）不正確 （2）盈利部門 （3）執(zhí)行層次、戰(zhàn)術(shù)層次、戰(zhàn)略層次 2、技術(shù)能力、發(fā)展能力、在壓力下的承受能力、管理能力、人員連續(xù)性、員工成長通道、合作氛圍 3、技術(shù)崗： 操作崗： 管理崗：