2021年下半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析真題答案解析已經(jīng)發(fā)布。信管網(wǎng)將在2021年11月6日考試結(jié)束后及時為大家進行更新，想要早點對答案了解2021年下半年信息系統(tǒng)項目管理師上午真題與答案解析的同學，可以收藏該頁面，方便及時查看。

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【2021年下半年信息系統(tǒng)項目管理師真題視頻講解】

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試題一（25分）

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi).

【說明】

某集團公司希望對總部現(xiàn)有信息系統(tǒng)進行升級改造，升級后的系統(tǒng)能收集整合子公司各類數(shù)據(jù)，實現(xiàn)總部對全集團人力資源、采購、銷售信息的掌握、分析及預(yù)測。

小王擔任項目經(jīng)理，項目交付期為60天。小王研究了總部提出的需求后，認為項目核心在于各子公司數(shù)據(jù)收集以及數(shù)據(jù)可視化及分析預(yù)測功能。各子公司數(shù)據(jù)收集可以以總部現(xiàn)有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)格式模板為基礎(chǔ)，為各子公司建立數(shù)據(jù)上傳接口。針對數(shù)據(jù)的分析預(yù)測功能，由于牽涉到人工智能等相關(guān)算法。目前項目組還不具備相關(guān)方面的知識儲備，因此項目組對該模塊功能直接外包。小王將數(shù)據(jù)收集與可視化工作進行了WBS分解，WBS的部分內(nèi)容如下∶

此外，雖然總部沒有提出修改界面，但小王認為舊版的軟件界面不夠美觀，讓軟件研發(fā)團隊重新設(shè)計并更改了軟件界面。

試運行階段，總部人員試用后，認為已經(jīng)熟悉舊版的操作模式，對新版界面的布局極其不適應(yīng)；各子公司數(shù)據(jù)報送人員，認為數(shù)據(jù)上報的字段內(nèi)容與自己公司的業(yè)務(wù)并不相關(guān)，填寫困難?？偛亢透髯庸镜脑囉萌藛T大部分認為新系統(tǒng)不是很好用。

【問題1】（12分）

（1）請結(jié)合案例，簡要分析該項目經(jīng)理在WBS分解中存在的問題。

（2）寫出WBS分解時，需要注意的事項。

【問題2】（8分）

請結(jié)合案例，除WBS分解的問題外，項目在范圍管理中還存在哪些問題。

【問題3】（3分）

請描述項目范圍說明書的內(nèi)容。

【問題4】（2分）

請將下面（1）～（4）處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

項目范圍是否完成要以（1）來衡量，包括（2），（3），（4）。

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試題二（25分）

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

某項目的任務(wù)計劃表如表1所示，資金計劃和資金使用情況表如表2。

表1 任務(wù)計劃表

表2 資金計劃和資金使用情況表（單位：萬元）

項目完成后得到任務(wù)完成情況月報表如表3所示。

表3 任務(wù)完成情況表

【問題1】（4分）

請根據(jù)項目任務(wù)計劃表，繪制項目的單代號網(wǎng)絡(luò)圖。

【問題2】（7分）

（1）項目參與人員均可勝任任意一項任務(wù)，請計算項目每月需要的人數(shù)，并估算項目最少需要多少人？

（2）項目經(jīng)理希望采用資源平滑的方式減少項目人員，請問該方法是否可行？為什么？

【問題3】（5分）

項目第1個月月底時，項目經(jīng)理考察項目的執(zhí)行情況，請計算此時項目的PV、EV和AC。

【問題4】（9分）

項目第2個月月底時，上級部門考核財政資金使用情況，請給出項目此時的執(zhí)行績效。

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試題三（25分）

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

[說明]

某公司中標醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)。公司指派小王擔任項目經(jīng)理，并組建相應(yīng)的項目團隊。由于人手有限，小王讓負責項目質(zhì)量工作的小楊同時擔當配置管理員。小楊編寫并發(fā)布了質(zhì)量管理計劃和配置管理計劃。

小楊利用配置管理軟件對項目進行配置管理，為了項目管理方便，小楊給小王開放所有的配置權(quán)限，當有項目組成員提出配置變更需求時，小楊直接決定是否批準變更請求。小楊為項目創(chuàng)建了三個文件夾，分別作為存放開發(fā)、受控、產(chǎn)品文件的目錄，對經(jīng)過認定的文檔或經(jīng)過測試的代碼等能夠形成配置基線的文件，存放到受控庫中，并對其編號。項目研發(fā)過程中，某軟件人員打算對某段代碼作一個簡單修改，他從配置庫檢出待修改的代碼段，修改完成并經(jīng)測試沒問題后，檢入配置庫，小楊認為代碼改動不大，依然使用之前的版本號，并刪除了舊的代碼。公司在質(zhì)量審計過程中，發(fā)現(xiàn)項目管理方面的諸多問題。

【問題1】（10分）

請結(jié)合案例，簡要分析該項目在配置管理方面存在的問題。

【問題2】（8分）

請結(jié)合案例，描述在軟件升級過程中的配置庫變更控制流程。

【問題3】（5分）

請簡述質(zhì)量審計的目標。

【問題4】（2分）

在候選答案中選擇正確選項，將該選項的編號填入答題紙內(nèi)。

通常來說，質(zhì)量管理人員不應(yīng)具備（）的權(quán)限。

A、產(chǎn)品庫代碼的Check權(quán)限

B、產(chǎn)品庫文檔的Check權(quán)限

C、受控庫代碼的Check權(quán)限

D、受控庫文檔的Check權(quán)限

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