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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2021/7/2)
試題二(25 分)
閱讀以下關(guān)于變更的敘述,回答問題1 至問題3。
【說明】
在一個正在實施的系統(tǒng)集成項目中出現(xiàn)了下述情況:一個系統(tǒng)的用戶向他所認識的一個項目開發(fā)人員抱怨系統(tǒng)軟件中的一項功能問題,并且表示希望能夠進行修改。于是,該開發(fā)人員就直接對系統(tǒng)軟件進行了修改,解決了該項功能問題。針對這樣一種情況,請分析如下問題:
【問題1】(5 分)
請用150 字以內(nèi)的文字,說明上述情況中存在著哪些問題?
【問題2】(10 分)
請用300 字以內(nèi)的文字,說明上述情況可能會導(dǎo)致什么樣的后果?
【問題3】(10 分)
請用300 字以內(nèi)的文字,說明配置管理中完整的變更處置流程。
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)cnitpm432471188721:
問題1 存在著的問題1系統(tǒng)用戶沒有提出變更申請。2.開發(fā)人員沒有協(xié)助系統(tǒng)用戶提出變更申請就私自直接改了系統(tǒng)軟件。3整個過程沒有按變更流程來處理。4.此項目可能沒有進行配置管理,致使開發(fā)人員可以直接改系統(tǒng)軟件且是功能軟件。
問題2:沒有按照變照配置管理變更流程處理可能會導(dǎo)致的后果,項目范圍發(fā)生變化,功能發(fā)生變化,但項目其他干系人均不知道,會影響到后期工作。包括影響到項目的范圍,質(zhì)量,配置管理4.skce,版本管理,干系人管理,人力資源管理都會有影響。
問題3本田管理中完整的變更處理流程:1提出變更申請.2對變更申請進行初步論證與審批。3交給ccb審批4.如果審批通過了通知相關(guān)干系人并組合人員實施變更。5監(jiān)控變更實施情況。6評估變更實施效果,判斷變更后的項目是否步入正軌。7.變更驗證與確認。8變更后的配置項納入基線并將內(nèi)容與結(jié)果通知相關(guān)人員并作好記錄。
信管網(wǎng)北京市電信考友:
沒有遵循變更管理流程;需求沒有經(jīng)過內(nèi)部評審;開發(fā)人員擅自直接修改,為做好配置管理
沒有遵循正式的變更流程可能導(dǎo)致需求變更過程的失控和不可溯源
會導(dǎo)致進度和質(zhì)量管理的偏差
提出變更
變更的評估
變更的批準(zhǔn)
變更的實施
變更通知相關(guān)干系人
變更記錄歸檔
信管網(wǎng)cnitpm24517113205:
問題1
1、用戶直接向開發(fā)人員反饋問題,而不是向?qū)嵤┤藛T
2、功能問題沒有經(jīng)過確認和審核就直接修改
3、開發(fā)人員沒有向項目經(jīng)理報告該問題。
問題2
后果:
1、管理混亂,用戶反映問題不能得到集中管理。
2、變更無序,導(dǎo)致變更無法追溯
3、范圍漫延,無法控制成本。
4、質(zhì)量難以保證,可能影響驗收。
5、用戶滿意度下降
6、配置管理無法做到位,導(dǎo)致版本混亂
7、影響進度計劃,質(zhì)量控制
問題3
流程:
提出變更申請-審核變更-實施變更-驗證變更-提交配置變更-審核配置變更-配置變更-發(fā)布
信管網(wǎng)cnitpm414781673453:
1、系統(tǒng)用戶沒有提交變更申請,沒有評估變更的影響,沒有變更審批,沒有進行變更記錄。沒有根據(jù)整體變更控制流程進行變更。
2、可能引入項目風(fēng)險,造成進度滯后、成本增加;
3、變更申請,變更評估,通知變更結(jié)果,變更實施,變更確認與驗證,變更的發(fā)布
信管網(wǎng)一只咸蛋黃呀:
【問題1】
<br>沒有制定相應(yīng)的變更流程和成立變更配置委員會
<br>變更沒有進行影響分析和審批
<br>沒有進行配置管理
<br>配置變更版本沒有進行記錄
<br>用戶直接和開發(fā)人員進行溝通,沒有建立完善的溝通渠道
<br>【問題2】
<br>配置版本混亂
<br>質(zhì)量不可控
<br>項目范圍不斷蔓延
<br>變更無法進行確認和驗證
<br>【問題3】
<br>變更流程-變更評估-通告評估結(jié)果-變更實施-變更驗證與確認-變更的發(fā)布-基于配置庫的變更控制
溫馨提示:因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整,信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考,如有異議,請以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)!
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