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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/7/11）

試題二（25分）
閱讀下面說(shuō)明，回答問(wèn)題1 至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄目?jī)?nèi)。
[說(shuō)明]
某軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目已進(jìn)入編碼階段，此時(shí)客戶方提出有若干項(xiàng)需求要修改。由于該項(xiàng)目客戶屬于公司的重點(diǎn)客戶，因此項(xiàng)目組非常重視客戶提出的要求，專(zhuān)門(mén)與客戶就需求變更共同開(kāi)會(huì)進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)幾次協(xié)商，雙方將需求變更的內(nèi)容確定下來(lái)，并且經(jīng)過(guò)分析，認(rèn)為項(xiàng)目工期將延誤二周時(shí)間，并會(huì)對(duì)編碼階段里程碑造成較大的影響。項(xiàng)目經(jīng)理將會(huì)議內(nèi)容整理成備忘錄讓客戶進(jìn)行了簽字確認(rèn)。隨后，項(xiàng)目經(jīng)理召開(kāi)項(xiàng)目組內(nèi)部會(huì)議將任務(wù)口頭布置給了小組成員。會(huì)后，主要由編碼人員按照會(huì)議備忘錄的要求對(duì)已完成的模塊編碼進(jìn)行修改，而未完成的模塊按照會(huì)議備忘錄的要求進(jìn)行編寫(xiě)。項(xiàng)目組加班加點(diǎn)，很快完成了代碼編寫(xiě)工作。項(xiàng)目進(jìn)入了集成測(cè)試階段。
【問(wèn)題1】（10分）
請(qǐng)說(shuō)明此項(xiàng)目在進(jìn)行需求變更的過(guò)程中存在的問(wèn)題。
【問(wèn)題2】（10分）
請(qǐng)分析該項(xiàng)目中的做法可能對(duì)后續(xù)工作造成什么樣的影響？
【問(wèn)題3】（5分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明整體變更控制流程。

信管網(wǎng)cuebcueb：
提出變更要求＜br＞申請(qǐng)變更＜br＞分析變更影響＜br＞審批變更＜br＞實(shí)施變更＜br＞記錄變更＜br＞變更影響

信管網(wǎng)cnitpm24517113205：
問(wèn)題1 答：?jiǎn)栴}：1、沒(méi)有對(duì)需求是否超出項(xiàng)目范圍進(jìn)行評(píng)估。2、需求變更沒(méi)有經(jīng)過(guò)審批。3、變更后沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度，成本等領(lǐng)域計(jì)劃重新編排，導(dǎo)致加班。4、沒(méi)有及時(shí)更新wbs,責(zé)任分配矩陣等相關(guān)項(xiàng)目文件，口頭布置任務(wù)會(huì)導(dǎo)致無(wú)法跟蹤。5、沒(méi)有更新需求說(shuō)明書(shū)，沒(méi)有進(jìn)行需求跟蹤。 問(wèn)題2 影響： 1、沒(méi)有評(píng)估需求是否超范圍，可能導(dǎo)致成本增加。 2、沒(méi)執(zhí)行需求變更流程，導(dǎo)致公司高層可能無(wú)法知道項(xiàng)目情況，無(wú)法跟蹤變更過(guò)程。 3、需求跟蹤不到位，導(dǎo)致驗(yàn)收時(shí)可能無(wú)法確認(rèn)有關(guān)功能模塊。 4、加班加點(diǎn)開(kāi)發(fā)，可能導(dǎo)致員工積極性下降。 問(wèn)題3： 整體變更控制流程： 1、提出或接收變更請(qǐng)求 2、初步審核變更請(qǐng)求 3、進(jìn)行變更影響分析 4、審批變更請(qǐng)求 5、組織資源實(shí)施變更 6、變更結(jié)果檢查確認(rèn) 7、結(jié)束變更，恢復(fù)相關(guān)資源

信管網(wǎng)cnitpm4962080007：
1.需求變更會(huì)議內(nèi)容不應(yīng)該整理成備忘錄，而應(yīng)該形成規(guī)范的變更記錄讓客戶進(jìn)行簽字確認(rèn)。 2.變更實(shí)施任務(wù)不應(yīng)該口頭部署給小組成員。應(yīng)該進(jìn)行書(shū)面記錄。 3.完成了變更后，應(yīng)需要變更需求干系人進(jìn)行確認(rèn)及驗(yàn)證。 4.變更記錄沒(méi)有歸檔。 1.由項(xiàng)目經(jīng)理或客戶提出變更申請(qǐng)。 2.項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)變更的影響進(jìn)行評(píng)估。 3.ccb審批變更 4.ccb審批通過(guò)后，項(xiàng)目經(jīng)理安排人員進(jìn)行變更實(shí)施工作。 5.對(duì)變更的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行記錄。 6.項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)變更的結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。 7.相關(guān)干系人對(duì)變更的結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。 8.變更進(jìn)行歸檔

信管網(wǎng)gaohong9981：
沒(méi)有控制變更，沒(méi)有按照變更控制流程評(píng)審變更，記錄變更的影響，監(jiān)控變更實(shí)施，＜br＞＜br＞提出與接受變更——對(duì)變更初審——變更方案論證——ccb審查——發(fā)出變更通知并組織實(shí)施——變更實(shí)施監(jiān)控——變更效果評(píng)估——判斷變更后的項(xiàng)目是否已步入正軌

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