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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2021/7/25）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/7/25

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/7/25）

試題一（25 分）
閱讀下列人力資源管理問(wèn)題的敘述，回答問(wèn)題1 至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
M 是負(fù)責(zé)某行業(yè)一個(gè)大型信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，因人手比較緊張，M 從正在從事編程工作的高手中選擇了小張作為負(fù)責(zé)軟件子項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，小張同時(shí)兼任模塊的編程工作，這種安排導(dǎo)致軟件子項(xiàng)目失控。
【問(wèn)題1】（4 分）
請(qǐng)用150 字以內(nèi)的文字，分析導(dǎo)致軟件子項(xiàng)目失控的可能原因。
【問(wèn)題2】（9 分）
請(qǐng)用200 字以內(nèi)的文字，說(shuō)明你認(rèn)為M 事先應(yīng)該怎么做才能讓小張作為子項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，并避免軟件子項(xiàng)目失控？
【問(wèn)題3】（12 分）
請(qǐng)用400 字以內(nèi)的文字，概述典型的系統(tǒng)集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成？敘述在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)方面所需的活動(dòng)，結(jié)合實(shí)例說(shuō)明。

信管網(wǎng)相信自己可以的：
問(wèn)題一，（1）小張缺乏足夠項(xiàng)目管理能力和經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) （2）小張同時(shí)身兼二職，精力和時(shí)間不夠，二職都是重要崗位，顧此失彼 （3）小張沒(méi)有進(jìn)入項(xiàng)目管理角色，只關(guān)注編程工作，疏忽管理

信管網(wǎng)cnitpm432471188721：
問(wèn)題1答：導(dǎo)致軟件子項(xiàng)目失控的可能原因1.子項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理只是人事編程工作的高手，可能沒(méi)有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，且他還兼任模塊的編程工作，可能分身無(wú)術(shù)，因此人員任命方面存在問(wèn)題，2，人手緊張，m作為高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有做人力資源的管理計(jì)劃，沒(méi)有組織相關(guān)團(tuán)隊(duì)，所以導(dǎo)致軟件子項(xiàng)目失控。 問(wèn)題2答：m事先應(yīng)該做好1.讓小張參與編制子項(xiàng)目的人力資源管理計(jì)劃，2組建子項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)人員，對(duì)于小張可以事先分派和與公司編程工作部分談判爭(zhēng)取到小張，且明確任命為子項(xiàng)目經(jīng)理，對(duì)其進(jìn)行子項(xiàng)目管理的相關(guān)培訓(xùn)與指導(dǎo)。3.可以通過(guò)招募或是虛擬團(tuán)隊(duì)組建其他人員參與到子項(xiàng)目的模塊的編程工作，4讓小張可以全身心的投入到子項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理的角色職責(zé)中來(lái)，進(jìn)行子項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建議與管理中，作好領(lǐng)導(dǎo)者與管理者，并避免軟件子項(xiàng)目失控。 問(wèn)題3答：典型的系統(tǒng)集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成：高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理 子項(xiàng)目經(jīng)理 ，系統(tǒng)集成工程師，各階段如需要定義，系統(tǒng)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，系統(tǒng)測(cè)試等專(zhuān)職技術(shù)人員。組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要的活動(dòng)：事先分派，如事先指定小張為子項(xiàng)目經(jīng)理。談判，如跟原來(lái)的小張的部門(mén)經(jīng)理去談判要人。招募比如發(fā)布相關(guān)招募廣告，招募需要的人員。虛擬團(tuán)隊(duì)，比如請(qǐng)異地的賣(mài)家通過(guò)微信與qq等工作方式加入到團(tuán)隊(duì)。 建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)有：集中辦公把大家都召集在同一個(gè)辦公室辦公 人事測(cè)評(píng)，通過(guò)人事測(cè)評(píng)了解團(tuán)隊(duì)人員各自的優(yōu)劣與績(jī)效。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)比如每周末組織開(kāi)展爬山活動(dòng)。基本規(guī)則，建立規(guī)章制度。認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)，基于人事測(cè)評(píng)與規(guī)則對(duì)人員進(jìn)行認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)，比如發(fā)獎(jiǎng)金，晉升到更高的職位. 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)：觀察和交談，通過(guò)這個(gè)活動(dòng)利用人技關(guān)系技術(shù)了解人員的工作情況，項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估，評(píng)級(jí)并做出相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)罰，沖突管理本著盡可能各方都滿意的原則，妥善處理沖突。

信管網(wǎng)cnitpm418616245854：
1.子項(xiàng)目失控原因可能包括以下幾點(diǎn)： （1）小張兼任模塊編程工作，工作負(fù)荷量大，導(dǎo)致子項(xiàng)目失控 （2）小張作為編程高手，技術(shù)類(lèi)人員轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目經(jīng)理其管理角色未及時(shí)轉(zhuǎn)化 （3）m作為高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理未對(duì)小張工作進(jìn)行負(fù)荷量評(píng)估，及跟蹤培訓(xùn)， （4）項(xiàng)目經(jīng)理選拔不規(guī)范，未評(píng)估小張是否符合項(xiàng)目經(jīng)理上崗能力。 2.針對(duì)1問(wèn)題進(jìn)行相關(guān) 3.典型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)成包括項(xiàng)目經(jīng)理 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)包括采用預(yù)分配、采購(gòu)、責(zé)任矩陣進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)定 建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，包括培訓(xùn)、一般管理技能、團(tuán)建活動(dòng)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)包括跟蹤成員績(jī)效信息，提出改進(jìn)計(jì)劃。

信管網(wǎng)cnitpm24517113205：
問(wèn)題一 原因： 1、技術(shù)人員擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)。 2、小張身兼多職，精力不夠。 3、項(xiàng)目人手緊張，資源不夠。 4、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理m對(duì)項(xiàng)目管理工作不到位。 問(wèn)題二 1、對(duì)小張進(jìn)行培訓(xùn)，提高其項(xiàng)目管理能力。 2、讓小張不再進(jìn)行開(kāi)發(fā)工作，專(zhuān)心做項(xiàng)目管理工作。 3、增加人手，合理安排開(kāi)發(fā)人員 4、m本人加強(qiáng)子項(xiàng)目的管理，加強(qiáng)對(duì)小張的工作指導(dǎo)。 問(wèn)題三 角色包含：項(xiàng)目經(jīng)理，開(kāi)發(fā)人員，測(cè)試人員，配置管理人員，質(zhì)量控制人員。 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：招聘，抽調(diào)，邀請(qǐng)專(zhuān)家 建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：集中辦公，培訓(xùn)， 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：績(jī)效考核，團(tuán)建活動(dòng)

信管網(wǎng)一只咸蛋黃呀：
【問(wèn)題1】 ＜br＞人力資源緊張 ＜br＞小張沒(méi)有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，并且沒(méi)有對(duì)其經(jīng)過(guò)培訓(xùn) ＜br＞小張身兼多職，不能很好地進(jìn)行項(xiàng)目管理 ＜br＞m對(duì)小張的傳幫帶做的不夠到位 ＜br＞公司對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的工作缺乏指導(dǎo)和監(jiān)督 ＜br＞公司對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)不重視，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的選拔認(rèn)命不規(guī)范 ＜br＞項(xiàng)目工作中的溝通沒(méi)有建立有效的機(jī)制和方式方法 ＜br＞缺乏有效的項(xiàng)目績(jī)效管理機(jī)制 ＜br＞【問(wèn)題2】 ＜br＞招募其他的編碼人員代替小張的工作 ＜br＞對(duì)小張進(jìn)行項(xiàng)目管理方面的知識(shí)培訓(xùn) ＜br＞m對(duì)小張進(jìn)行傳幫帶，幫助其指定相應(yīng)的項(xiàng)目管理計(jì)劃 ＜br＞應(yīng)明確李某的工作職責(zé)，幫助其實(shí)現(xiàn)向項(xiàng)目經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)變 ＜br＞參加小李組織的周例會(huì)，以及盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并予以指導(dǎo) ＜br＞從整體項(xiàng)目層面對(duì)各子項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃和協(xié)調(diào)，對(duì)子項(xiàng)目提出具體的工作要求 ＜br＞加強(qiáng)對(duì)子項(xiàng)目的日常監(jiān)督，要項(xiàng)目經(jīng)理以身作則 ＜br＞針對(duì)子項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)提出糾正和預(yù)防措施 ＜br＞【問(wèn)題3】 ＜br＞系統(tǒng)集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色： ＜br＞高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，子項(xiàng)目經(jīng)理，軟件研發(fā)人員，硬件研發(fā)人員，需求分析人員，設(shè)計(jì)人員，測(cè)試人員，配置管理人員，質(zhì)量保證人員，變更配置委員會(huì) ＜br＞組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：制定共同遵守的規(guī)則，招募人員明確崗位設(shè)置和工作職責(zé) ＜br＞建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：組織團(tuán)建活動(dòng) ＜br＞管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：管理和處理沖突