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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2021/8/21）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2021/8/21

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2021/8/21）

試題三(20 分)

[說明]

2018年底，某公司承接了大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運行維護服務項目，任命經驗豐富的王偉為項目經理。

2019年1月初項目啟動會后，王偉根據(jù)經驗編制了風險管理計劃，整理出了風險清單并制定了應對措施?？紤]到風險管理會發(fā)生一定的成本，王偉按照應對措施的實施成本和難易程度對風險進行了排序。

在項目會議上，王偉挑選了20項實施成本相對較低、難度相對較小的應對措施，將實施責任分配到個人并將實施進度和成果等納入個人績效中。3月底各責任人反饋應對措施均已實施完成.

4月初，數(shù)據(jù)中心周邊施工作業(yè)造成市電臨時中斷,數(shù)據(jù)中心部分UPS由于電池老化未能及時供電，造成部分設備停機。該風險在20項應對措施覆蓋范圍內，當時安排小李負責，而小李認為電力中斷發(fā)生的可能性太小，沒有按照要求對UPS做健康檢查及測試。6月初，數(shù)據(jù)中心新上線一大批設備，隨后又發(fā)生了部分設備停機事件，經過調查發(fā)現(xiàn)是機房空調制冷不足引起的。客戶認為這是運維團隊的工作疏忽，王偉堅持認為大批設備上線在年初做風險識別時屬于未知風險，責任不該由運維團隊承擔。

[問題1] (10分)

結合案例，請指出本項目風險管理中存在的問題。

[問題2] (6分)

結合案例，請寫出風險管理的主要過程，并說明王偉在這些過程中做了哪些具體工作?

[問題3] (4分)

請將下面(1)- (4) 處的答案填寫在答題紙的對應欄內。

應對威脅或可能給項目目標帶來消極影響的風險，可采用(1)、(2)、(3)和(4)四種策略。

信管網(wǎng)honestqiao：
問題1： 1. 項目風險計劃不應該項目經理一人制定 2. 項目風險管理計劃制定不完善 3. 對于負責人的反饋沒有管理和控制 4. 項目風險應對計劃沒有檢查核實 5. 風險發(fā)生好，沒有做好后續(xù)應對計劃 6. 沒有做好未知風險的應對策略 7. 風險管理計劃沒有雨客戶溝通 8. 項目發(fā)生風險后，沒有及時應對，也沒有按照規(guī)劃寫入個人績效 9. 風險應對人員經驗不足 10. 與客戶溝通管理不足 問題2： 1. 風險管理的主要過程： 制定風險管理計劃 風險識別 風險定型分析 風險定量分析 制定風險應對計劃 管理風險 2. 做了：制定風險管理計劃、風險識別 問題3： 規(guī)避、接收、減輕、轉移

信管網(wǎng)cnitpm426501157529：
1、小李沒有按照要求對ups做健康檢查及測試。 2、3月底各責任人反饋應對措施均已實施完成，但王偉未核實 3、在年初做風險識別時僅選擇了實施成本相對較低、難度相對較小的應對措施。 1、規(guī)劃風險管理 2、識別風險 3、實施定性風險分析 4、實施定量風險分析 5、規(guī)劃風險應對 6、控制風險 回避、減小

信管網(wǎng)lijinchang：
1.風險管理計劃需要所有項目干系人共同制定、應按照風險的大小 影響程度排序。原風險管理計劃未及時的更新。 規(guī)避、減輕、接受、轉移

信管網(wǎng)cnitpm399979835506：
1、風險的定性分析應該是按照風險的危害進行排序二不是實施成本。沒有進行風險的定量分析。對于風險管理的實施應該全面落實而不是只針對難度小、成本低的實施。不能因為風險發(fā)生的可能性小而忽略風險。對未知的風險也應該有一個應對措施。風險管理計劃沒有正確的落實。 ＜br＞2、識別風險，整理風險清單，風險定性分析，風險定量分析，編寫風險管理計劃，落實風險管理流程。王偉做了識別風險，整理出了風險清單，并編制了風險管理計劃 ＜br＞3、接受、轉移、回避、撤退

信管網(wǎng)cnitpm426572476768：
1.本項目風險管理中存在風險預防措施執(zhí)行不到位的情況，應該加強風險措施的執(zhí)行監(jiān)管工作。 2.風險管理的主要過程有：識別風險、編制風險列表及對應的應對措施。王偉做了風險識別工作也列出了應對措施，但他的風險識別和應對措施不夠全面。 3.激勵、預防、規(guī)避、轉移