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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2021/8/30）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/8/30

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/8/30）

試題二
某市工商局為了給各個(gè)企業(yè)提供更好的服務(wù)，提高工作效率，決定建設(shè)電子政務(wù)系統(tǒng)，并選擇A公司承擔(dān)該項(xiàng)目，項(xiàng)目的工期經(jīng)雙方協(xié)定為9個(gè)月。A公司指定項(xiàng)目經(jīng)理李某負(fù)責(zé)該項(xiàng)目，李某帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成了項(xiàng)目的需求分析。編制了項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)，并通過(guò)了審查，得到了甲方的確認(rèn)。
項(xiàng)目進(jìn)入編碼階段后，工商局項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通知李某，由于政策的變化，一些業(yè)務(wù)流程發(fā)生變更，并答應(yīng)延長(zhǎng)項(xiàng)目工期2個(gè)月，同時(shí)支付相應(yīng)的費(fèi)用，李某憑借自己項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為這些變更在約定的工期內(nèi)可以完成，因此直接答應(yīng)了對(duì)方的變更要求。隨后，李某找到負(fù)責(zé)變更模塊的項(xiàng)目組成員，要求其完成對(duì)業(yè)務(wù)流程變更的修改。
在項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)施的過(guò)程中，項(xiàng)目組成員抱怨業(yè)務(wù)流程變更較大，原來(lái)的代碼很多需要重寫(xiě)，很難在計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)流程的變更任務(wù)，而且，系統(tǒng)其它模塊的成員發(fā)現(xiàn)已經(jīng)完成的一些功能突然出現(xiàn)錯(cuò)誤，經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)是受業(yè)務(wù)流程變更的影響。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不得不重新修改并測(cè)試出現(xiàn)問(wèn)題的功能模塊，從而導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度大大落后于計(jì)劃，整個(gè)項(xiàng)目看來(lái)很難在預(yù)定工期內(nèi)完工。
【問(wèn)題1】（6分）
請(qǐng)指出工商局項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出的變更要求，除了項(xiàng)目范圍外，可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目管理的哪些方面造成影響。
【問(wèn)題2】（10分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要分析李某在項(xiàng)目管理方面存在哪些問(wèn)題，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度大大落后于計(jì)劃。
【問(wèn)題3】（9分）
李某意識(shí)到項(xiàng)目存在的問(wèn)題后，采取了改進(jìn)措施，并與用戶就項(xiàng)目進(jìn)度重新達(dá)成了一致，項(xiàng)目進(jìn)展較為順利。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，李某認(rèn)為需要對(duì)項(xiàng)目需求變更進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)。作為項(xiàng)目經(jīng)理，李某應(yīng)如何開(kāi)展此項(xiàng)工作？

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【1】成本 進(jìn)度 風(fēng)險(xiǎn) 質(zhì)量 整體 配置 【2】 （1）直接答應(yīng)不對(duì)，要經(jīng)過(guò)相應(yīng)的變更流程 （2）變更管理計(jì)劃，流程，規(guī)章制度 （3）溝通存在問(wèn)題 （4）變更沒(méi)有經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組成員全體評(píng)審 （5）風(fēng)險(xiǎn)管理沒(méi)有做好 （6）返工多 【3】 設(shè)計(jì)測(cè)試方案，對(duì)變更的需求進(jìn)行測(cè)試，

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問(wèn)題1： 1.變更未經(jīng)過(guò)影響分析，影響進(jìn)度管理； 2.配置管理有問(wèn)題，功能突然出現(xiàn)錯(cuò)誤； 3.變更未經(jīng)過(guò)ccb審批，變更流程有問(wèn)題； 4.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足，不能憑借自己項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，確保變更在約定的工期完成； 5.質(zhì)量保證不足； 6.趕工會(huì)導(dǎo)致成本增加，風(fēng)險(xiǎn)增大； 問(wèn)題2： 1.變更流程有問(wèn)題； 2.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足，不能夸大承諾； 3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)不足，成員出現(xiàn)抱怨； 4. 問(wèn)題3： 1.對(duì)變更請(qǐng)求進(jìn)行初審； 2.分析變更請(qǐng)求的影響； 3.提交ccb審批； 4.通知審批結(jié)果并實(shí)施； 5.監(jiān)控變更實(shí)施； 6.判斷變更是否已經(jīng)走上正軌。

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項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成本、產(chǎn)品質(zhì)量、項(xiàng)目合同、項(xiàng)目的整體計(jì)劃 1、只憑項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有得到技術(shù)的評(píng)審和判斷，考慮風(fēng)險(xiǎn)、人力等因素就確認(rèn)項(xiàng)目歷時(shí) 2、沒(méi)有對(duì)變更之后的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行認(rèn)真的評(píng)估分析和制定對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)方案，導(dǎo)致其他相關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)模塊也出現(xiàn)錯(cuò)誤 3、沒(méi)有對(duì)組員進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，導(dǎo)致項(xiàng)目組成員的抱怨和壓力過(guò)大 4、沒(méi)有組建變更控制委員會(huì)和沒(méi)有制定變更控制流程，沒(méi)有得到變更控制委員會(huì)的批準(zhǔn)便答應(yīng)了對(duì)方的變更要求 5、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)重新對(duì)所有出現(xiàn)問(wèn)題的模塊進(jìn)行修改和測(cè)試，也延長(zhǎng)了項(xiàng)目的進(jìn)度 1、制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，制定產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和方針 2、對(duì)變更進(jìn)行監(jiān)督和管理，并記錄每次變更 3、每天進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào)，并每周開(kāi)會(huì)，輸出會(huì)議紀(jì)要，及時(shí)掌握變更的最新情況 4、必要時(shí)間請(qǐng)求質(zhì)量監(jiān)理的介入，用更加經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師進(jìn)行質(zhì)量的監(jiān)控 5、對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行軟件測(cè)試，利用白盒、黑盒等測(cè)試方法進(jìn)行測(cè)試，并輸出測(cè)試用例

信管網(wǎng)cnitpm28550558724：
一、 進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn) 二、 1、缺少項(xiàng)目管理計(jì)劃 2、缺乏變更控制流程來(lái)對(duì)項(xiàng)目范圍變更進(jìn)行控制 3、對(duì)變更的評(píng)估不足，完全靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)錯(cuò)誤 4、缺乏變更管理計(jì)劃管理變更 5、需求變更缺乏配置管控，未及時(shí)更新相關(guān)的項(xiàng)目文檔 三、 1、成立ccb負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目變更進(jìn)行審批 2、書(shū)面記錄變更請(qǐng)求 3、對(duì)變更進(jìn)行充分的評(píng)估，評(píng)估可能對(duì)其他模塊的影響 4、對(duì)ccb審批通過(guò)的變更進(jìn)行記錄通知客戶并執(zhí)行， 5、針對(duì)變更行形成新的測(cè)試用例，保證測(cè)試充分 6、對(duì)完成的變更進(jìn)行驗(yàn)證并聯(lián)系客戶確認(rèn)

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