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@信管助教答疑巨老師老師,溝通渠道和信息傳遞方式，是怎么區(qū)分理解?

信管助教答疑巨老師

是一個(gè)意思，可以是書面的，視頻，電話，會(huì)議等正式溝通或者非正式溝通

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@信管助教答疑巨老師好的，謝謝老師

12.3.2 管理溝通的工具

1。溝通渠道的選擇

項(xiàng)目經(jīng)理在深入研究項(xiàng)目的要求和特點(diǎn)后，在不同的頊目實(shí)施階段，針對不同的干系人，選擇適合的溝通渠道。

2。信息傳遞方式的選擇

項(xiàng)目經(jīng)理在深入研究項(xiàng)目的要求和特點(diǎn)后，在不同的項(xiàng)目實(shí)施階段，針對不同的干系人，不同的信息要求，選擇合適的信息傳遞的方式，保障信息的及時(shí)傳送和及時(shí)反饋。

3。信息管理系統(tǒng)

項(xiàng)目經(jīng)理在管理項(xiàng)目時(shí)，可以采用多種信息管理系統(tǒng)，只要是能夠?qū)贤ü芾砥鸬酱龠M(jìn)作用的，又不會(huì)受到資金、成本等方面制約的信息管理系統(tǒng)都可以使用，如傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件管理系統(tǒng)、電子信息交流系統(tǒng)、專業(yè)的信息管理系統(tǒng)等。

4?？冃?bào)告

項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目進(jìn)行中，按照計(jì)劃要求，定期或不定期的要進(jìn)行以下工作：

(1)收集和發(fā)布信息；

(2)分析現(xiàn)狀、進(jìn)展以及預(yù)測結(jié)果的匯報(bào)績效的工作。

績效報(bào)告的工作，一方面要全面收集需要的信息，并且與基準(zhǔn)值（基線）進(jìn)行比較和分析，對后期工作進(jìn)行預(yù)測和展望。在與干系人進(jìn)行溝通時(shí)，做到言之有物、合理分析、準(zhǔn)確預(yù)測的效果。