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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2021/12/6)
試題1: RIPv2對RIPv1協(xié)議的改進之一是采用水平分割法,以下關于水平分割法的說法中,錯誤的是( )。 A公司知識庫管理員每月初向服務質(zhì)量負責人提交上個月知識的新增人員數(shù)據(jù)和知識的利用率數(shù)據(jù),該項工作屬于IT服務持續(xù)改進的()的測量。
A、服務資源
B、服務技術
C、服務人員
D、服務過程
IT Service Design (SD)provides good-practice guidance on the design of IT services,processes,and other aspects of service management effort .()does not belong to the main activities of service design process.
A、Service catalogue design
B、Release and deployment management
C、Service cost assessment
D、Service level design
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