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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2022/01/02)
來源:信管網(wǎng) 2022年01月04日 【所有評論 分享到微信

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2022/01/02)

試題三
為了解決傳統(tǒng)人工抄表方式費時、費力,準確性和及時性得不到保障的問題,某市電力公司準備在其市區(qū)及各縣實施遠程無線型抄表系統(tǒng),代替人工抄表,A公司承接了該無線抄表系統(tǒng)項目。王某是A公司負責該項目經(jīng)理。
A公司現(xiàn)有技術(shù)人員對電力業(yè)務(wù)比較熟悉,但是沒有人精通無線通信技術(shù),如果要招聘或者培訓相應(yīng)技術(shù)人員可能會影響項目的進度,無法保證在合同規(guī)定工期內(nèi)完工,因此,王某決定將無線模塊外包出去,并選擇了一家專門開發(fā)無線通信技術(shù)的公司來完成外包工作,而為了保證進度,王某集中主要精力,全力推動公司項目組的各項工作。
隨著項目的進行,公司的項目計劃進展順利,但是臨近外包模塊交工時對方提出人力資源緊張,要求延長合同期限。如果延長外包合同期限,將導致無線抄表系統(tǒng)項目進度無法完成,公司將承受很大的損失。
【問題1】(4分)
請簡要敘述一般情況下,企業(yè)采用外包管理模式的目的。
【問題2】(5分)
A公司將無線模塊外包出去是否合適?為什么?
【問題3】(6分)
請簡要說明王某在外包管理中是否存在缺陷
【問題4】(10分)
針對項目現(xiàn)狀,王某應(yīng)如何處理?

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一、1、更好的完成項目工作 2、更快的完成項目進度 3、把專業(yè)的工作交給專業(yè)的公司團隊做 4、降低企業(yè)成本 二、1、合適 原因: 1、a沒有沒有人精通無線通信技術(shù),技術(shù)不達標 2、如果重新招聘或培訓,會影響項目進度 3、自己開發(fā)會影響進度,影響質(zhì)量 三、存在缺陷 1、把精力都集中在公司項目組,沒有定時檢查外邊項目進度 2、沒有制定采購計劃, 3、沒有按照采購計劃進行采購 四、1、與外邊公司溝通,讓對方加班,辦公,爭取按期完成 2、增加懲罰措施,如果無法延期完成,進行賠付,減少公司損失 3、與客戶方進行溝通,適當?shù)难娱L一定的工期

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問題1: 1、節(jié)約成本 2、自身對這塊領(lǐng)域不熟悉,無法完成,或者自身完成的成功更高 3、提高進度效率 問題2: 合適。 原因: 1、團隊內(nèi)無人精通無線模塊; 2、臨時招聘或培訓相關(guān)技術(shù)人員的進度、技術(shù)風險很大; 問題3: 1、臨近到外包模塊交付時發(fā)現(xiàn)問題,外包工作前中期沒有及時跟進; 2、自身沒有主動跟進,問題是外包模塊負責人提出的; 3、前期沒有做外包風險評估,風險識別做的不到位; 問題4: 1、對方原因造成的延期,對外包進行合同違約索賠; 2、將問題情況及時同步給客戶、ccb委員會; 3、判斷此次延期是否超過進度基準; 4、如果超過,走變更申請流程; 5、如果沒有超過,跟外包方溝通快速跟進方案; 6、加強外包工作進度的控制,及時了解情況

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1.引進新技術(shù);項目進度或成本制約,招聘或者培訓無法完成項目目標情況下,可考慮外包模式 2.合適。因為內(nèi)部培訓或者招聘無法滿足項目需求 3.存在缺陷。王某沒有及時跟蹤外包模塊的完成進展,導致臨近交工時才發(fā)現(xiàn)無法完成;沒有和外包供應(yīng)商在外包合同中約定交工的日期以及違約懲罰條款 4.要求外包供應(yīng)商增加人力資源及時完工;尋找替代可行方案;和客戶溝通延長項目工期

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問題1:業(yè)務(wù)外包能夠使企業(yè)專注核心業(yè)務(wù),降低風險,提高資源利用率,實現(xiàn)最佳業(yè)務(wù)績效。 問題2:合適。因為a公司無人精通無線通信技術(shù),不具備人力資源。 問題3:未進行外包風險管理。 問題4:要求外包承建公司趕工,按合同期限完成外包項目。

信管網(wǎng)cnitpm440949880159:
問題1 1、節(jié)約成本 2、提高效率 3、減少投入 4、人員得到解放 問題2 合適,因為內(nèi)部員工沒有精通此技術(shù)的人 問題3 1、在外包管理過程中沒有制定相應(yīng)的計劃對此進行監(jiān)控 2、沒有及時與外包公司了解項目進行情況 3、溝通方面沒做好 問題4 1、增加人力資源,進行培訓,保證項目的交付 2、與外包公司進行賠償溝通的問題

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