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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/4/29）
來源：信管網(wǎng) 2022年04月30日 【所有評論】 分享到微信

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/4/29）

  • 試題1

    項目管理中，主要是對（  ） 4個變量的控制。
    A.時間、成本、質(zhì)量、范圍
    B.時間、風險、質(zhì)量、人力
    C.時間、成本、人力、風險
    D.時間、風險、范圍、溝通

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4118317834.html

  • 試題2

    關(guān)于IT服務(wù)部署實施計劃階段的描述，正確的是：（） 
    A、IT服務(wù)部署實施計劃階段包括的流程有計劃制定、計劃溝通、計劃修訂、計劃評審
    B、與服務(wù)交付團隊溝通時，著重了解能夠提供何種資源上的支持
    C、在IT服務(wù)部署計劃階段，要與干系人達成關(guān)于交付物及驗收標準的共識
    D、與規(guī)劃設(shè)計負責人溝通時，要了解其服務(wù)支持和提供能力，以便于為其計劃培訓時間與培訓內(nèi)容

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/500531211.html

  • 試題3

    服務(wù)運營過程中，對硬件設(shè)備進行監(jiān)控時，監(jiān)控內(nèi)容不包括（）。
    A、服務(wù)器電源工作情況
    B、設(shè)備軟件配置變動審計
    C、儲存介質(zhì)空間使用情況
    D、進程狀態(tài)

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3880711221.html

  • 試題4

    依據(jù)（  ）進行決策,以決定工具部署上線是否采用階段式部署。
    A.服務(wù)響應(yīng)級別與影響度范圍  
    B.風險級別與影響度范圍
    C.風險級別與部署復(fù)雜度
    D.服務(wù)響應(yīng)級別與部署復(fù)雜度

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/411962191.html

  • 試題5

    以下關(guān)于服務(wù)目錄設(shè)計中的描述正確的是（）。
    A、服務(wù)目錄分為兩種，分別是技術(shù)服務(wù)目錄和管理服務(wù)目錄
    B、技術(shù)服務(wù)目錄包含提交給客戶的所有IT服務(wù)細節(jié)，并將其關(guān)聯(lián)到依靠IT服務(wù)的業(yè)務(wù)單元和業(yè)務(wù)流程，是技術(shù)視角的服務(wù)目錄
    C、通過實施正規(guī)的IT服務(wù)目錄，可增強客戶的需求意識，提高IT服務(wù)供方的市場可視性
    D、設(shè)計服務(wù)目錄時，要確保向需方提供的每個服務(wù)都是某個大服務(wù)的一部分 

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5003414147.html

  • 試題6

    在資源要素管理中，涉及多種資源類別，下面（ ）不屬于資源要素管理類別。
    A.服務(wù)臺管理與評價
    B.服務(wù)報告管理
    C.備品備件管理
    D.知識管理

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3585119455.html

  • 試題7

    ITIL(InformationTechmologyInfrastructureLibrary)從復(fù)雜的IT管理活動中梳理出各組織所共有的最佳實踐，將IT服務(wù)劃分了如下5個階段: （）。
    A、服務(wù)規(guī)劃、服務(wù)設(shè)計、服務(wù)轉(zhuǎn)換、服務(wù)運營和持續(xù)改進
    B、服務(wù)規(guī)劃、服務(wù)設(shè)計、服務(wù)轉(zhuǎn)換、服務(wù)流程和持續(xù)改進
    C、服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)設(shè)計、服務(wù)轉(zhuǎn)換、服務(wù)運營和持續(xù)改進
    D、服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)設(shè)計、服務(wù)轉(zhuǎn)換、服務(wù)流程和持續(xù)改進

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/388298123.html

  • 試題8

    服務(wù)目錄制定一般按照如下的步驟來進行：（） 
    ①列舉服務(wù)清單        ②確定小組成員     ③服務(wù)分類與編碼      
    ④服務(wù)項詳細描述      ⑤完善服務(wù)目錄        ⑥評審并發(fā)布服務(wù)目錄
    A、②①③④⑥⑤
    B、④②①③⑥⑤
    C、②①③④⑤⑥
    D、②③④①⑥⑤

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5003518523.html

  • 試題9

    ()是組織與外部服務(wù)供應(yīng)商之間簽訂的有關(guān)服務(wù)實施的正式合同。
    A.運營級別協(xié)議
    B.集成實施合同
    C.支持合同
    D.保密協(xié)議

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5011911907.html

  • 試題10

    從對外提供的服務(wù)能力來看，云計算的架構(gòu)可以分為：IaaS、PaaS、SaaS三個層次。其中（ ）是通過Internet提供軟件的模式管理來管理企業(yè)經(jīng)營活動。
    A.IaaS
    B.PaaS
    C.SaaS
    D.三個層次都提供

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3583526450.html

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