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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2022/5/6）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/5/6

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2022/5/6）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答案紙的對應欄內。

【說明】

信管網旗下某公司規(guī)模較小，公司總經理認為工作開展應圍繞研發(fā)和市場進行，在項目研發(fā)過程中，編寫相關文檔會嚴重耽誤項目執(zhí)行的進度，應該能省就省。2018年1月，公司中標一個公共廣播系統(tǒng)建設項目，主要包括廣播主機、控制器等設備及平臺軟件的研發(fā)工作。公司任命小陳擔任項目經理，為保證項目質量，小陳指定一直從事軟件研發(fā)工作的小張兼職負責項目的質量管理。

小張參加完項目需求和設計方案評審后，便全身心投入到自己負責的研發(fā)工作中。

在項目即將交付前，小張按照項目組制定的驗收大綱進行了檢查，并按照項目組擬定的文件列表，檢查文件是否齊全，然后簽字通過。客戶驗收時，發(fā)現系統(tǒng)存在嚴重的質量問題，不符合客戶的驗收標準，項目交付時間推延。

【問題1】（10分）

結合案例，分析該項目中質量問題產生的原因。

【問題2】（5分）

請簡述質量控制過程的輸入。

【問題3】（4分）

基于案例，判斷以下描述是否正確（填寫在答題紙對應欄內，正確的選項填寫“√”，錯誤的選項填寫“×”）。

（1）項目質量管理包括確定質量政策、目標與職責的各過程和活動。從而使項目滿足其預定的需求。（）

（2）帕累托圖是一種特殊形式的條形圖，用于描述集中趨勢、分散程度和統(tǒng)計分布形狀。（）

（3）通過持續(xù)過程改進，可以減少浪費，消除非增值活動，使各過程在更高的效率與效果水平上運行。（）

（4）從項目作為一項最終產品來看，項目質量體現在其性能或者使用價值上、即項目的過程質量。（）

信管網qsl001：
問題1： 軟件開發(fā)人員兼職質量保證，質量保證人員應該獨立于項目組；項目沒有規(guī)劃項目質量，沒有制定項目質量管理計劃；在項目交付前才進行檢查，進入質量管理的時間太晚；實施質量保證的方式太單一，只檢查了文件齊全；在項目過程中沒有對整個項目質量做整體監(jiān)控。 問題2： 質量控制過程的輸入：質量管理計劃、質量核對單、質量測量指標、變更的請求、可交付成果、工作績效數據、組織過程資產 問題3： √√√×

信管網sａｎｄywang：
問題1 答：（1）公司總經理不重視質量管理工作 （2）不能派沒有質量管理經驗的擔任研發(fā)的小張擔任質量管理工作 （3）小張沒有進行質量控制和質量保證工作 （4）沒有制定制量管理計劃 （5）驗收標準與客戶驗收標準不一致 問題2 答：（1）項目管理計劃 （2）批準的變更請求（3）組織過程資產（4）質量測量標準（5）核對單 問題3 （1）v （2）x （3）v （4）x

信管網n白水鑒心n：
問題1 1、公司領導忽視文檔記錄管理，可能導致項目驗收出現問題；2、質量管理人員不應兼職，應盡量選擇項目組外的人員全職負責；3、質量管理員小張跟蹤管理環(huán)節(jié)有問題，沒有保證全程質量的管理；4、未制定詳細的項目范圍說明說；5、未與客戶就項目驗收標準達成一致；6、溝通管理存在問題；7、項目經理對項目質量監(jiān)控不到位；8、公司對項目組指導不到位。 問題2 項目管理計劃、質量測量指標、質量核對單、工作績效數據、組織過程資產、項目文件 問題3√×√√

信管網cnitpm429119185129：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/tbimg/2022-05-06/1651799097.jpg＂ /＞

信管網yuchen19917：
1一人兼職多個工作，導致沒有精力。缺少質量計劃，沒有質量保證，光靠檢查不行。質量控制。質量是全員全過程參與，不能靠某一個人或幾個人。項目管理計劃，項目績效數據，可交付成果質量驗收標準，公司知識庫，事業(yè)環(huán)境因素對錯對錯