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解析：The （） is the primary point of contact for users when there is a service disruption, for Service
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2020年下半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師上午綜合知識真題試題解析：
The （） is the primary point of contact for users when there is a service disruption, for Service Requests, or even for some categories of Request for Change.
A. Quality Management Center
B. Monitor Console
C. Development Center
D. Service Desk
信管網(wǎng)解析：
當(dāng)出現(xiàn)服務(wù)中斷、服務(wù)請求，甚至某些類別的更改請求時，（）是用戶的主要聯(lián)系點。
A.質(zhì)量管理中心
B.監(jiān)控控制臺
C.發(fā)展中心
D.服務(wù)臺
服務(wù)臺負(fù)責(zé)處理各種服務(wù)事件、服務(wù)請求、某些更改請求時，為整個it部門與用戶的聯(lián)絡(luò)點，記錄并管理所有事件。
信管網(wǎng)參考答案：D
2020下半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師上午綜合知識真題與答案解析匯總
The （） is the primary point of contact for users when there is a service disruption, for Service Requests, or even for some categories of Request for Change.
A. Quality Management Center
B. Monitor Console
C. Development Center
D. Service Desk
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當(dāng)出現(xiàn)服務(wù)中斷、服務(wù)請求，甚至某些類別的更改請求時，（）是用戶的主要聯(lián)系點。
A.質(zhì)量管理中心
B.監(jiān)控控制臺
C.發(fā)展中心
D.服務(wù)臺
服務(wù)臺負(fù)責(zé)處理各種服務(wù)事件、服務(wù)請求、某些更改請求時，為整個it部門與用戶的聯(lián)絡(luò)點，記錄并管理所有事件。
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