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解析：對(duì)以下服務(wù)運(yùn)營(yíng)過程管理的相關(guān)描述，正確的是：（）。
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2021年上半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師上午綜合知識(shí)真題試題解析：
對(duì)以下服務(wù)運(yùn)營(yíng)過程管理的相關(guān)描述，正確的是：（）。
A、可用性管理須確保服務(wù)提供者在任何時(shí)間都有能力滿足當(dāng)前和未來的客戶業(yè)務(wù)需求
B、安全管理流程確保供方提供符合信息安全要求的服務(wù)
C、變更管理流程確保一個(gè)或多個(gè)變更的成功導(dǎo)入
D、發(fā)布管理流程須確保供方維護(hù)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)對(duì)象的必要記錄，并關(guān)聯(lián)支持其他服務(wù)過程
信管網(wǎng)解析：
服務(wù)運(yùn)營(yíng)過程管理主要包括容量管理、安全管理、發(fā)布管理、配置管理。其中：容量管理須確保服務(wù)提供者在任何時(shí)間都有能力來滿足當(dāng)前和未來的客戶業(yè)務(wù)需求：安全管理流程確保供方提供符合信息安全要求的服務(wù)；發(fā)布管理流程確保一個(gè)或多個(gè)變更的成功導(dǎo)入；配置管理流程須確保供方維護(hù)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)對(duì)象的必要記錄，并保證配置數(shù)據(jù)的可靠性和時(shí)效性，關(guān)聯(lián)支持其他服務(wù)過程。
信管網(wǎng)參考答案：B
2021上半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師上午綜合知識(shí)真題與答案解析匯總
對(duì)以下服務(wù)運(yùn)營(yíng)過程管理的相關(guān)描述，正確的是：（）。
A、可用性管理須確保服務(wù)提供者在任何時(shí)間都有能力滿足當(dāng)前和未來的客戶業(yè)務(wù)需求
B、安全管理流程確保供方提供符合信息安全要求的服務(wù)
C、變更管理流程確保一個(gè)或多個(gè)變更的成功導(dǎo)入
D、發(fā)布管理流程須確保供方維護(hù)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)對(duì)象的必要記錄，并關(guān)聯(lián)支持其他服務(wù)過程
信管網(wǎng)解析：
服務(wù)運(yùn)營(yíng)過程管理主要包括容量管理、安全管理、發(fā)布管理、配置管理。其中：容量管理須確保服務(wù)提供者在任何時(shí)間都有能力來滿足當(dāng)前和未來的客戶業(yè)務(wù)需求：安全管理流程確保供方提供符合信息安全要求的服務(wù)；發(fā)布管理流程確保一個(gè)或多個(gè)變更的成功導(dǎo)入；配置管理流程須確保供方維護(hù)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)對(duì)象的必要記錄，并保證配置數(shù)據(jù)的可靠性和時(shí)效性，關(guān)聯(lián)支持其他服務(wù)過程。
信管網(wǎng)參考答案：B
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