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系統(tǒng)集成項目管理工程師配置管理案例分析考點:配置管理的目標和主要活動
配置管理是為了系統(tǒng)地控制配置變更,在系統(tǒng)的整個生命周期中維持配置的完整性和可跟蹤性,而標識系統(tǒng)在不同時間點上配置的學科。
配置管理包括6個主要活動:制定配置管理計劃、配置標識、配置控制、配置狀態(tài)報告、配置審計、發(fā)布管理和交付。
相關真題:
[說明]
鑒于配置管理在信息系統(tǒng)集成和IT運維項目中的重要作用,某企業(yè)計劃在企業(yè)層面統(tǒng)一建立配置庫,以規(guī)范公司的配置管理,并責成公司的商務經(jīng)理楊工兼任公司的配置經(jīng)理,全面組織和協(xié)調(diào)公司的配置管理事項。楊工接到任務后,按照公司目前系統(tǒng)集成和運維的架構(gòu),將配置庫分為系統(tǒng)集成項目配置庫和運維項目配置庫,不過這種配置庫管理只是從名稱方面進行了區(qū)分,實際上只有一個配置庫。由于公司大部分運維項目來自于公司的系統(tǒng)集成部,所以底層數(shù)據(jù)是共享的,沒有分割開來,運維人員和系統(tǒng)集成人員經(jīng)常針對同一個配置項進行修改。
在配置庫運行4個月之后,公司組織了一次對配置庫的審計,發(fā)現(xiàn)配置庫存在大量的問題,楊工面對這樣的局面,對自己在配置管理中的角色也感到非常迷茫。他收集了目前公司配置庫管理方面存在的問題,這些問題比較突出地體系在以下幾個方面:
(1)有的項目組將配置項細化到了軟件產(chǎn)品的模塊,而有的項目組以項目簡單為由,根本沒有進行配置管理,并且各項目組內(nèi)部對配置管理的需求也不統(tǒng)一,隨時間變化波動較大。
(2)很多開發(fā)人員和運維人員不知道在不同的庫里應該放置什么內(nèi)容,而且各種配置項的配置格式也不同意,導致配置庫難以達到預期的效果。
(3)配置庫增刪比較混亂,很多配置項還找不到最后的版本,而且很多配置內(nèi)容也放置混亂,各種哭的分隔管理起不到預期的效果。
[問題]
請結(jié)合以上案例,簡要說明配置管理的目標和主要活動。
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