課程

知識(shí)點(diǎn)

時(shí)間

時(shí)長(zhǎng)

1

2023開學(xué)典禮

(考試介紹、題型分析及備考建議)

2月7日（周二）19：30

120分鐘

2

信息系統(tǒng)綜合知識(shí)

2月9日（周四）19：30

120分鐘

3

信息技術(shù)知識(shí)1

2月16日（周四）19：30

120分鐘

4

信息技術(shù)知識(shí)2

2月21日（周二）19：30

120分鐘

5

信息技術(shù)服務(wù)知識(shí)

2月23日（周四）19：30

120分鐘

6

信息技術(shù)部分知識(shí)回顧

3月2日（周四）19：30

120分鐘

7

IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)1

3月7日（周二）19：30

120分鐘

8

IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)2

3月9日（周四）19：30

120分鐘

9

IT服務(wù)部署實(shí)施

3月16日（周四）19：30

120分鐘

10

論文專題（規(guī)劃設(shè)計(jì)、部署實(shí)施）

3月21日（周二）19：30

120分鐘

11

IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理

3月23日（周四）19：30

120分鐘

12

IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)

3月28日（周二）19：30

120分鐘

13

論文專題（運(yùn)營(yíng)管理、持續(xù)改進(jìn)）

3月30日（周四）19：30

120分鐘

14

案例分析專題課程

4月8日（周六）9：00

180分鐘

15

監(jiān)督管理

4月11日（周二）19：30

120分鐘

16

IT服務(wù)營(yíng)銷

4月13日（周四）19：30

120分鐘

17

論文專題（監(jiān)督管理、服務(wù)營(yíng)銷）

4月20日（周四）19：30

120分鐘

18

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

4月25日（周二）19：30

120分鐘

19

論文專題（風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)）

4月27日（周四）19：30

120分鐘

20

IT服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)、職業(yè)素養(yǎng)

5月4日（周四）19：30

120分鐘

21

習(xí)題講解1

5月9日（周二）19：30

120分鐘

22

習(xí)題講解2

5月11日（周四）19：30

120分鐘

23

考前沖刺串講

5月20日（周六）9：00

180分鐘