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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/10/7）
來源：信管網(wǎng) 2022年10月08日 【所有評論】 分享到微信

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/10/7）

  • 試題1

    ITSS運(yùn)行維護(hù)系列標(biāo)準(zhǔn)從服務(wù)對象、服務(wù)過程和服務(wù)能力等方面提出了規(guī)范性要求。其中（）標(biāo)準(zhǔn)為運(yùn)行維護(hù)服務(wù)組織提供了一個運(yùn)行維護(hù)服務(wù)能力模型，通過策劃。實(shí)施、檢查和改進(jìn)來幫助組織實(shí)施運(yùn)行維護(hù)服務(wù)能力的持續(xù)提升。
    A、《信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)行維護(hù) 第1部分：通用要求》
    B、《信息技術(shù)服務(wù) 分類與代碼》
    C、《信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)行維護(hù) 第2部分：交付規(guī)范》
    D、《信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)行維護(hù) 第3部分：應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范》

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3883223291.html

  • 試題2

    下列系統(tǒng)可靠性最高的是（  ）。
    A.系統(tǒng)運(yùn)行時間6000小時，發(fā)生故障2次，故障1耗時4小時，故障2耗時5小時
    B. 系統(tǒng)運(yùn)行時間7000小時，發(fā)生故障3次，故障1耗時2小時，故障2耗時5小時，故障3耗時3小時
    C. 系統(tǒng)運(yùn)行時間5000小時，發(fā)生故障1次，故障1耗時5小時
    D. 系統(tǒng)運(yùn)行時間4000小時，發(fā)生故障2次，故障1耗時2小時，故障2耗時3小時

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/411922429.html

  • 試題3

    在軟件質(zhì)量保證及質(zhì)量評價活動中，（）過程試圖確保構(gòu)造了正確的產(chǎn)品，即產(chǎn)品滿足其特定的目的。
    A、質(zhì)量保證
    B、評審和審計(jì)
    C、驗(yàn)證
    D、確認(rèn)

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/500153119.html

  • 試題4

    某企業(yè)自身IT能力強(qiáng)，全國各分支機(jī)構(gòu)都有IT人員配置，但缺乏有效的工具和專家支持。則服務(wù)提供方針對該企業(yè)的IT服務(wù)不宜采用()服務(wù)方式。
    A.常駐現(xiàn)場
    B.上門技術(shù)支持
    C.集中監(jiān)控
    D.遠(yuǎn)程支持

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5012116732.html

  • 試題5

    在選擇網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時，應(yīng)該考慮的主要因素不包括（）。
    A、地理環(huán)境
    B、傳輸介質(zhì)
    C、可靠性
    D、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5002217071.html

  • 試題6

    IT服務(wù)風(fēng)險管理中，對風(fēng)險的識別是很重要的一項(xiàng)工作。識別方法中，通常采用文檔審查、信息收集技術(shù)、檢查表、分析假設(shè)和圖解技術(shù)。下面（ ）選項(xiàng)不屬于信息采集技術(shù)。
    A.德爾菲法
    B.訪談法
    C.頭腦風(fēng)暴法
    D.因果分析圖法

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3585713779.html

  • 試題7

    依據(jù)《GB/T 2887-2011計(jì)算機(jī)場地通用要求規(guī)范》的要求，A級機(jī)房夏季開機(jī)時機(jī)房溫度控制范圍應(yīng)為（  ）。
    A. 20士1°C 
    B. 20±2°C 
    C. 24±1°C 
    D. 24±2°C

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/412348828.html

  • 試題8

    以下不屬于常見的運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量活動的形式的是（）。
    A、進(jìn)行滿意度調(diào)查
    B、管理評審和內(nèi)審
    C、進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量保證
    D、確定相關(guān)的職責(zé)和權(quán)限

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4998116649.html

  • 試題9

    A公司今年在某運(yùn)維項(xiàng)目上的投資總額是200萬元，項(xiàng)目總收入為300萬元，團(tuán)隊(duì)成員25人，根據(jù)公司決策，明年計(jì)劃投入要加大100萬，在投資回報率不變的情況下至少需要增加（）個人。
    A、13
    B、8
    C、6
    D、10

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/499907700.html

  • 試題10

    IT服務(wù)部署實(shí)施計(jì)劃本身的可用性中，（）是指各項(xiàng)計(jì)劃不僅有責(zé)任人,還有專人負(fù)責(zé)全程監(jiān)控，及時預(yù)警，并設(shè)有專人對交付物的質(zhì)量做初步驗(yàn)收。
    A、完整性
    B、可控制性
    C、可操作性
    D、可驗(yàn)收性

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/499708500.html

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