系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試是不是比信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師還簡(jiǎn)單一點(diǎn)

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請(qǐng)問(wèn)，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師是否簡(jiǎn)單—點(diǎn)?誰(shuí)指點(diǎn)一下

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系規(guī)比信管考的人少

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競(jìng)爭(zhēng)力小

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系規(guī)的知識(shí)點(diǎn)也相對(duì)少—點(diǎn)

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如果覺(jué)得信管難，可以考慮試試系規(guī)

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老學(xué)員報(bào)名新課，聯(lián)系課程顧問(wèn)微信：cnitpm，有超值折扣

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好的，系規(guī)的論文點(diǎn)有哪些?

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看看哪些好寫(xiě)

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@信管網(wǎng)楊老師，在哪里能看到歷史的論文?

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系規(guī)考什么

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2022年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師論文真題

試題一：論IT服務(wù)知識(shí)管理

IT服務(wù)是創(chuàng)造知識(shí)的過(guò)程，也是實(shí)現(xiàn)知識(shí)價(jià)值的過(guò)程。IT服務(wù)方的服務(wù)質(zhì)量依賴于組織自身所掌握的知識(shí)水平和技能經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)知識(shí)管理可保持及提升組織的服務(wù)保障水平。IT服務(wù)知識(shí)管理是將服務(wù)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的各類信息所包含的知識(shí)最大限度地提取、保留，通過(guò)評(píng)審后加以應(yīng)用。知識(shí)管理是提高IT服務(wù)效率、實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)目標(biāo)的重要手段。

請(qǐng)以“論IT服務(wù)知識(shí)管理”為題，分別從以下三個(gè)方面進(jìn)行論述：

1、概要敘述你參與過(guò)的或者你所在組織開(kāi)展過(guò)的某運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目的基本情況(背景、目的、組織、結(jié)構(gòu)、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、交付成果等)，并說(shuō)明你在其中承擔(dān)的工作。

2、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，論述你對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)識(shí)，可以包括但不限于以下方面∶

(1)知識(shí)管理流程

(2)知識(shí)管理關(guān)鍵成功因素，并結(jié)合你所做的項(xiàng)目，給出項(xiàng)目知識(shí)管理指標(biāo)項(xiàng)及其說(shuō)明

(3)知識(shí)管理可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和控制方法

3.請(qǐng)結(jié)合論文中所提到的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目介紹你是如何進(jìn)行知識(shí)管理的，包括具體做法和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

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