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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題(2023/2/24)

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2023/2/24)

試題二
閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
某系統(tǒng)集成商A公司承擔(dān)了某科研機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目,建設(shè)內(nèi)容包括應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、軟硬件系統(tǒng)的集成等工作。
在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,由于項(xiàng)目建設(shè)單位欲申報(bào)科技先進(jìn)單位,需將此項(xiàng)目成果作為申報(bào)的重要內(nèi)容之一,在合同簽訂后30天內(nèi),建設(shè)單位向A公司要求總工期由10個(gè)月壓縮到6個(gè)月,同時(shí)增加部分功能點(diǎn)。由于此客戶(hù)為A公司的重要客戶(hù),為維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,A公司同意了建設(shè)單位的要求。為了完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù),A公司將應(yīng)用軟件分成了多個(gè)子系統(tǒng),并分別組織開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)突擊開(kāi)發(fā),為提高效率,盡量采用并行的工作方式,在沒(méi)有全面完成初步設(shè)計(jì)的情況下,有些開(kāi)發(fā)組同時(shí)開(kāi)始詳細(xì)設(shè)計(jì)與部分編碼工作;同時(shí)新招聘了6名應(yīng)屆畢業(yè)生加入開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。
在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,由于客戶(hù)面對(duì)多個(gè)開(kāi)發(fā)小組,覺(jué)得溝通很麻煩,產(chǎn)生了很多抱怨,雖然A公司采取了多種措施來(lái)滿(mǎn)足項(xiàng)目工期和新增功能的要求,但項(xiàng)目還是頻繁出現(xiàn)設(shè)計(jì)的調(diào)整和編碼工作的返工,導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)沒(méi)有在約定的6個(gè)月工期內(nèi)完成,同時(shí)在試運(yùn)行期間系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行不穩(wěn)定情況和數(shù)據(jù)不一致的情況,直接影響到建設(shè)單位科技先進(jìn)單位的申報(bào)工作;并且項(xiàng)目建設(shè)單位對(duì)A公司按合同規(guī)定提出的階段驗(yàn)收申請(qǐng)不予回應(yīng)。
[問(wèn)題1](10分)
請(qǐng)簡(jiǎn)要分析A公司沒(méi)有按期保質(zhì)保量完成本項(xiàng)目的原因。
[問(wèn)題2](5分)
結(jié)合本試題所述項(xiàng)目工期的調(diào)整,請(qǐng)簡(jiǎn)述A公司應(yīng)按照何種程序進(jìn)行變更管理。
[問(wèn)題3](10分)
公司重新任命王工為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的后續(xù)工作。請(qǐng)指出王工應(yīng)采取哪些措施使項(xiàng)目能夠進(jìn)入驗(yàn)收階段。

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1,a,項(xiàng)目總工期沒(méi)有和建設(shè)單位協(xié)商好;b,新增的功能需求沒(méi)有評(píng)估時(shí)間,直接答應(yīng)了建設(shè)單位;c,a公司對(duì)各個(gè)子系統(tǒng)沒(méi)有進(jìn)行管理;d,開(kāi)發(fā)人員對(duì)項(xiàng)目還不熟悉的情況下就開(kāi)始編碼工作;e,團(tuán)隊(duì)成功可能技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)存在不足;f,a公司對(duì)進(jìn)度沒(méi)有一個(gè)很好的計(jì)劃;g,子系統(tǒng)沒(méi)有進(jìn)行分包管理. 2. a,項(xiàng)目經(jīng)理整理新增需求,若影響到項(xiàng)目的總工期和功能比較大的話(huà),需向客戶(hù)說(shuō)明情況; b,準(zhǔn)備變更文件,讓客戶(hù)確認(rèn); c,更新項(xiàng)目合同; d,重新制定項(xiàng)目計(jì)劃; 3. a,根據(jù)目前項(xiàng)目情況,重新制定計(jì)劃; b,

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1.(1)在建設(shè)單位向公司提出縮短工期并增加功能點(diǎn)時(shí),沒(méi)有做需求分析及工作量評(píng)估,僅因?yàn)榭蛻?hù)關(guān)系就同意下來(lái)(2)未完成全面設(shè)計(jì)就開(kāi)工,(3)招聘沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)入團(tuán)隊(duì)不能產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的工作產(chǎn)出(4)項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中沒(méi)有實(shí)時(shí)提出現(xiàn)階段存在問(wèn)題并與建設(shè)單位進(jìn)行及時(shí)溝通

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問(wèn)題1: 建設(shè)單位突然要求總工期壓縮,并且同時(shí)增加部分功能點(diǎn) 技術(shù)人員不夠成熟 項(xiàng)目干系人沒(méi)有互相溝通 項(xiàng)目變更沒(méi)有進(jìn)行審計(jì)控制 沒(méi)有進(jìn)行項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)、項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì) 問(wèn)題: 提出變更申請(qǐng) ccb審核 變更實(shí)施 變更論證評(píng)估 問(wèn)題3:

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問(wèn)題1:沒(méi)有保質(zhì)保量完成的原因<br>1)a公司在進(jìn)度壓縮之后,沒(méi)有進(jìn)行制定新的進(jìn)度管理計(jì)劃,沒(méi)有控制進(jìn)度績(jī)效<br>2)a公司在需求范圍增加之后,沒(méi)有調(diào)整項(xiàng)目范圍計(jì)劃和范圍基準(zhǔn),沒(méi)有進(jìn)行范圍績(jī)效審查<br>3)a公司將項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分層多個(gè)小組,并行開(kāi)發(fā)系統(tǒng),但是沒(méi)有做到配置項(xiàng)狀態(tài)的控制和配置版本的控制<br>4)a公司沒(méi)有進(jìn)行初步設(shè)計(jì),就進(jìn)行了詳細(xì)設(shè)計(jì)和編碼,導(dǎo)致后期頻繁調(diào)整設(shè)計(jì),調(diào)整編碼,導(dǎo)致質(zhì)量下降,工期增加<br>5)a公司招聘的畢業(yè)生,沒(méi)有進(jìn)行培訓(xùn),能力測(cè)試,人際交往技能培養(yǎng)就直接進(jìn)入開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)配合度不高,團(tuán)隊(duì)溝通不順暢<br>6)a公司沒(méi)有重視團(tuán)隊(duì)溝通管理,沒(méi)有進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員之間存在抱怨,在工作中存在摩擦和溝通不協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致質(zhì)量下降<br>7)a公司試運(yùn)行是系統(tǒng)不穩(wěn)定,數(shù)據(jù)不一致,沒(méi)有做好系統(tǒng)測(cè)試,集成測(cè)試和驗(yàn)收測(cè)試<br>8)沒(méi)有及時(shí)和干系人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)資源<br><br>問(wèn)題2:變更控制<br>提出并且響應(yīng)變更請(qǐng)求<br>項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行初步審查<br>對(duì)變更方案進(jìn)行論證<br>變更控制委員會(huì)進(jìn)行審查和批準(zhǔn)<br>通知并且實(shí)施變更<br>對(duì)變更執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控<br>對(duì)變更效果進(jìn)行評(píng)估<br>對(duì)變更結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收,并且看變更是否納入正軌<br><br>問(wèn)題3:采取什么措施?<br>1)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),激發(fā)團(tuán)隊(duì)凝聚力和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高工作效率和質(zhì)量<br>2)重視干系人的溝通和團(tuán)隊(duì)之間的溝通管理,消除團(tuán)隊(duì)成員之間的不滿(mǎn)和不配合<br>3)重視新人的培養(yǎng)和能力測(cè)試<br>4)重視進(jìn)度控制和需求范圍控制,并且實(shí)時(shí)監(jiān)控<br>5)重新進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì),不可省略詳細(xì)<br>6)建立項(xiàng)目整體配置管理,和整體變更流程控制<br>7)梳理當(dāng)前需求,統(tǒng)一需求管理和設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)<br>8)梳理當(dāng)前配置項(xiàng)和歷史版本<br>9)對(duì)比需求內(nèi)容和設(shè)計(jì)內(nèi)容,查看當(dāng)前版本的遺漏和偏差<br>10)提交變更申請(qǐng),實(shí)施變更,并且控制變更<br>11)單元測(cè)試,集成測(cè)試,系統(tǒng)測(cè)試等多方面測(cè)試保證質(zhì)量<br>

信管網(wǎng)tmm0726:
一、1.沒(méi)有制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 2.沒(méi)有完成初步設(shè)計(jì)的情況下直接開(kāi)始詳細(xì)設(shè)計(jì)與編碼工作 3.開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)理不足 4.沒(méi)有任命項(xiàng)目經(jīng)理 5.沒(méi)有做好干系人管理計(jì)劃 5.與客戶(hù)缺乏很好的溝通 6.沒(méi)有正確的變更控制流程 二、1. 三、1.與客戶(hù)充分溝通,說(shuō)明原因以及后續(xù)計(jì)劃 2.梳理當(dāng)前項(xiàng)目狀態(tài)及資源,重新制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 3.確定項(xiàng)目基線(xiàn) 4.做好版本控制 5.制定變更控制流程 6.監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程 7.增加經(jīng)驗(yàn)豐富的開(kāi)發(fā)人員

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