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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/4/2）

來源：信管網(wǎng) 2023年04月03日【所有評(píng)論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：m.xiexiliangjiufa.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/4/2）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/4/2

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/4/2）

試題1
某企業(yè)信息中心張工負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù)，該服務(wù)屬于（）。
A.桌面運(yùn)維服務(wù)
B.基礎(chǔ)軟件運(yùn)維服務(wù)
C.應(yīng)用軟件運(yùn)維服務(wù)
D.支撐軟件運(yùn)維服務(wù)
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3583912015.html
試題2

ISO/IEC 2000系列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于企業(yè)或組織的IT服務(wù)管理有重要的指導(dǎo)作用，采用了集成化的過程方法，其中不包（）過程。
A、服務(wù)需求管理
B、服務(wù)級(jí)別管理
C、信息安全管理
D、服務(wù)的預(yù)算與核算
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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3883013640.html
試題3
（）是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目的工作內(nèi)容進(jìn)行控制的管理過程。
A.項(xiàng)目范圍管理
B.項(xiàng)目時(shí)間管理
C.項(xiàng)目成本管理
D.項(xiàng)目集成管理
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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/358411539.html
試題4
運(yùn)營管理中，（）過程驅(qū)動(dòng)或推進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的執(zhí)行，通過整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)來完成運(yùn)營目標(biāo)。
A．設(shè)計(jì)
B．運(yùn)行
C．評(píng)價(jià)
D．改進(jìn)
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/539838752.html
試題5
請(qǐng)補(bǔ)充下圖空格框里的內(nèi)容（）。

A、信息基礎(chǔ)設(shè)施
B、信息技術(shù)
C、信息產(chǎn)業(yè)
D、信息資源
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/499368337.html
試題6
信息反映的是事物或者事件確定的狀態(tài)，具有客觀性、普遍性等特點(diǎn)，由于獲取信息滿足了人們消除不確定性的需求，因此信息具有價(jià)值。信息價(jià)值的大小決定于信息的質(zhì)量，這就要求信息滿足一定的質(zhì)量屬性，包括精確性、完整性、可靠性、及時(shí)性、經(jīng)濟(jì)性、可驗(yàn)證性和安全性，其中，（）是信息的來源，采集方法和傳輸過程是可信任的。
A、可靠性
B、完整性
C、可驗(yàn)證性
D、安全性
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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/35802157.html
試題7
風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，“期望的殘留風(fēng)險(xiǎn)水平”屬于（）輸出。
A．風(fēng)險(xiǎn)處置計(jì)劃
B．風(fēng)險(xiǎn)分析
C．風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
D．風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/521598318.html
試題8
以下哪些完全屬于IT服務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)（）。
A．ISO27000、IS02000、ISO14000
B．GB24405、ISO20000、BS15000
C．GB24405、IS09000、BS14000
D．ISO27000、IS02000、ISO15000

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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/521159736.html
試題9
IT服務(wù)部署實(shí)施過程中對(duì)過程要素的部署需要進(jìn)行體系試運(yùn)行的驗(yàn)證和檢查，以下（）不屬于驗(yàn)證和檢查的內(nèi)容。
A、客戶滿意度
B、客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的直接感知
C、管理目標(biāo)達(dá)成情況
D、服務(wù)工具的使用效果
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5005215663.html
試題10
服務(wù)運(yùn)營過程中，技術(shù)要素管理的目的是（）。
A、能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題
B、使用先進(jìn)的技術(shù)解決項(xiàng)目中的疑難雜癥
C、保證服務(wù)級(jí)別協(xié)議高標(biāo)準(zhǔn)地完成
D、提高服務(wù)的效率和質(zhì)量
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/500583972.html

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