沖刺指導(dǎo)！信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師項(xiàng)目溝通管理論文寫作要點(diǎn)及技巧分享  

1.溝通管理計(jì)劃

編制溝通管理計(jì)劃編制主要是指編寫文檔用于記錄項(xiàng)目干系人有哪些以及他們在項(xiàng)目中角色需要何種信息。

論述展開點(diǎn)：從計(jì)劃的重要性、編寫方法、原則、過程、計(jì)劃等方面進(jìn)行闡述。

2.管理溝通

管理溝通是指需要按照溝通管理計(jì)劃去收集、分發(fā)、存儲信息，再進(jìn)行溝通。本過程中可以寫按照計(jì)劃生成、收集、分發(fā)、存儲、檢索、最終處置項(xiàng)目信息，如何實(shí)現(xiàn)有效率、有效果的溝通。

論述展開點(diǎn)：本過程重要性、可以寫輸入輸出工具和技術(shù)、可以寫有什么問題、原因，如何解決，以及項(xiàng)目報(bào)告內(nèi)容。

3.控制溝通

在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中如何對溝通進(jìn)行監(jiān)督和控制，以確保滿足項(xiàng)目干系人對信息的需求，同時(shí)隨時(shí)確保所有溝通參與者之間的信息流動的最優(yōu)化，這就需要進(jìn)行有效的控制溝通。

論述展開點(diǎn)：過程的重要性、輸入輸出工具、技術(shù)工具，遇到什么問題、原因，如何解決，績效信息、組織過程資產(chǎn)等。