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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/7/15）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/7/15
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容（2023/7/15）
試題1
某團隊承接A企業(yè)的開發(fā)項目，由于需求不清晰，該團隊很難獲得準確的用戶需求。這種情況下適合采用的開發(fā)方法是（）。
A．結構化法
B．面向對象法
C．原型法
D．順序開發(fā)法查看答案
試題參考答案：C
試題2
IT戰(zhàn)略的組成不包括（）。
A．使命
B．遠景目標
C．策略路線
D．實施計劃查看答案
試題參考答案：D
試題3
質量管理常見的方法有：PDCA循環(huán)、（ ）等。
A.零缺陷、質量三部曲和CMMI
B.零缺陷、六西格瑪和客戶關系管理
C.質量三部曲、零缺陷和六西格瑪
D.質量三部曲、零缺陷和客戶關系管理查看答案
試題參考答案：C
試題4
信息安全需求中，保護信息防止未授權的修改，屬于（）需求。
A．完整性
B．機密性
C．可用性
D．可靠性查看答案
試題參考答案：A
試題5
（）is not a Service Desk activity．
A．Registering Incidents
B．Applying temporary fixes
C．Relating an incident to a Known Error
D．Solving a Problem查看答案
試題參考答案：D
試題6
關于服務目錄的描述，不正確的是（）。
A．服務目錄應該是公開的，方便客戶或服務供方查詢
B．業(yè)務服務目錄支持技術服務目錄
C．客戶通常不關注技術服務目錄
D．服務目錄能促進IT服務組織與客戶建立長期穩(wěn)固的關系查看答案
試題參考答案：B
試題7
（）不是由信息傳輸模型中的編碼器完成的。
A．數(shù)模轉換器
B．利用密碼學的知識對信息加密
C．將無限個可能的抽樣值變成有限可能取值
D．增加冗余編碼查看答案
試題參考答案：A
試題8
IT服務團隊管理中的激勵管理，包括了團隊激勵和個人激勵。個人激勵相比于團隊激勵更偏重個人的感受，參照馬斯洛需求理論，將人的需求劃分為五種，下面（ ）不屬于馬斯洛理論所定義的需求。
A.自我實現(xiàn)的需要
B.尊重的需要
C.生理的需要
D.企業(yè)社會責任的需要查看答案
試題參考答案：D
試題9
以下（）不屬于新七種質量管理工具。
A．數(shù)據(jù)分層法
B．關聯(lián)圖
C．箭線圖
D．親和圖查看答案
試題參考答案：A
試題10
技術手冊發(fā)布流程為：（ ）。
A.發(fā)放→存檔→審核
B.審核→存檔→發(fā)放
C.存檔→審核→發(fā)放
D.存檔→發(fā)放→審核查看答案
試題參考答案：B
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