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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/8/24）

試題三
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
M公司是由3個(gè)大學(xué)同學(xué)共同出資創(chuàng)建的一家信息系統(tǒng)開發(fā)公司，經(jīng)過近2年時(shí)間的磨礪，公司的業(yè)務(wù)逐步達(dá)到了一定規(guī)模。公司成員也從最初的3人發(fā)展為近30人，公司的組織機(jī)構(gòu)也逐漸完善。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，逐漸擺脫作坊式開發(fā)狀態(tài)，公司決定實(shí)施項(xiàng)目管理制度。隨后公司成立了項(xiàng)目管理部，并聘請(qǐng)了計(jì)算機(jī)專業(yè)博士生小王作為項(xiàng)目管理部經(jīng)理。小王上任后，首先用了半天的時(shí)間對(duì)公司成員介紹項(xiàng)目管理相關(guān)理念，然后參考項(xiàng)目管理教材和國外一些大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)制定了一系列相關(guān)規(guī)定以及獎(jiǎng)懲措施，針對(duì)正在開發(fā)的項(xiàng)目分別指定了技術(shù)骨干作為項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。
但是由于公司承擔(dān)的業(yè)務(wù)大多是時(shí)間緊任務(wù)重的項(xiàng)目，每個(gè)人可能同時(shí)承擔(dān)著多個(gè)項(xiàng)目，開發(fā)人員對(duì)項(xiàng)目管理不是很熱心，認(rèn)為“公司規(guī)模小沒有必要進(jìn)行項(xiàng)目管理”，與其花費(fèi)了大量時(shí)間開會(huì)、寫文檔，不如幾個(gè)人碰碰頭說說就可以了。實(shí)際開發(fā)工作中總是以開發(fā)任務(wù)重等原因不按照規(guī)定履行項(xiàng)目管理程序。小王根據(jù)自己制定的規(guī)定，對(duì)公司一些員工進(jìn)行了處罰。公司員工對(duì)此有不滿情緒，使得某些項(xiàng)目沒有按期完成，公司也因此受到了一定的損失。
[問題1]（10分）
請(qǐng)用200字以內(nèi)的文字指出M公司在實(shí)行項(xiàng)目管理制度的過程中存在的問題。
[問題2]（6分）
針對(duì)“公司規(guī)模小沒有必要進(jìn)行項(xiàng)目管理”的說法，請(qǐng)用200字以內(nèi)的文字談?wù)勀愕目捶ā?br />[問題3]（9分）
請(qǐng)用300字以內(nèi)的文字說明小王應(yīng)該采取哪些措施來擺脫目前面臨的困境。

信管網(wǎng)小熊維拉2008：
1＼根據(jù)企業(yè)的具體環(huán)境，設(shè)計(jì)一套適用于本企業(yè)的項(xiàng)目管理流程；2、落實(shí)項(xiàng)目管理部的職責(zé)3、多與企業(yè)員工進(jìn)行非正式的溝通，適當(dāng)鼓勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，以贏得大家的信任；4、采用靈活的工作方式，5、尋求公司領(lǐng)導(dǎo)層支持； 1、小規(guī)模企業(yè)也需要實(shí)施項(xiàng)目管理，項(xiàng)目管理有助于企業(yè)正規(guī)化，規(guī)?；l(fā)展，長期來看有助于企業(yè)降低秤和維護(hù)成本。 2、實(shí)施項(xiàng)目管理，不可能也沒必要全盤照搬其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，需要根據(jù)自身企業(yè)的具體情況和環(huán)境，靈活運(yùn)用項(xiàng)目管理的 方8法和技術(shù) 1、小王照搬了大型企業(yè)的項(xiàng)目管理不現(xiàn)實(shí)； 2、技術(shù)骨干擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理不一定合適； 3、沒有根據(jù)小企業(yè)的具體情況制定項(xiàng)目管理措施； 4、制定的獎(jiǎng)懲制度不一定合理‘5、小王與公司員工溝通不到痊6、公司領(lǐng)導(dǎo)不重視7、小王缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)8、跟其他職能部門協(xié)作不夠

信管網(wǎng)zysh513601：
信息系統(tǒng)項(xiàng)目十大管理知識(shí)：整合管理、質(zhì)量管理、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理、資源管理、范圍管理、采購管理、干系人管理、進(jìn)度管理等。

信管網(wǎng)小小小小桃花：
問題1 答：1.公司員工對(duì)項(xiàng)目管理的重要性和意義認(rèn)識(shí)不足，重視不夠，不愿意按照規(guī)定履行項(xiàng)目管理程序。 2.小王制定的規(guī)定在未獲得通過的情況下就實(shí)行，導(dǎo)致公司員工出現(xiàn)不滿情緒，影響了項(xiàng)目進(jìn)度。 問題2 答：這個(gè)說法是錯(cuò)誤的。項(xiàng)目管理是將知識(shí)、技能、工具與技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)，以滿足項(xiàng)目的要求。通過合理地應(yīng)用并整合特定的項(xiàng)目管理過程，項(xiàng)目管理使組織能夠有效并高效地開展項(xiàng)目。有效的項(xiàng)目管理能夠幫助個(gè)人、群體以及組織：1.達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)；2.滿足于系人的期望；.3提高可預(yù)測性；4.提高成功的概率；5.在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間交付正確的產(chǎn)品；6.解決問題和爭議；7.及時(shí)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)；8.優(yōu)化組織資源的使用；9.識(shí)別、挽救或終止失敗項(xiàng)；10.管理制約因素（例 如范圍、質(zhì)量、進(jìn)度、成本、資源）；11.平衡制約因素對(duì)項(xiàng)目的影響（例如，范圍擴(kuò)大可能會(huì)增、加成本或延長進(jìn)度）；12.以更好的方式管理變更等。 項(xiàng)目管理不善或缺失可能導(dǎo)致：1.項(xiàng)目超過時(shí)限；2.項(xiàng)目成本超支；3.項(xiàng)目質(zhì)量低劣；4.返工；5.項(xiàng)范圍失控；6.組織聲譽(yù)受損；7.于系人不滿意；8.無法達(dá)成目標(biāo)等。

信管網(wǎng)guobinng：
問題1：存在問題：1.沒有根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況制定項(xiàng)目管理計(jì)劃；2.指定項(xiàng)目經(jīng)理是不對(duì)的。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該由項(xiàng)目章程明確認(rèn)命；3.項(xiàng)目經(jīng)理是技術(shù)骨干，缺少項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；4.項(xiàng)目沒有按項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行管理。5.小王根據(jù)自己的規(guī)定制定規(guī)定是不對(duì)的，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的具體情況，制定項(xiàng)目的規(guī)章制度。6.小王沒有做好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的溝通管理工作；7.項(xiàng)目沒有制定經(jīng)過全員評(píng)審的項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃。 問題2. 這種說法是錯(cuò)誤的， 公司規(guī)模小，也要進(jìn)行項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理是規(guī)范管理項(xiàng)目工作的重要基礎(chǔ)；沒有良好的項(xiàng)目管理，做好項(xiàng)目是不可能的。項(xiàng)目管理工作應(yīng)該貫穿項(xiàng)目的始終。開展項(xiàng)目工作過程中，必須將項(xiàng)目管理在其中，要制定合適的進(jìn)度、范圍、成本、資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、干系人、整合、采購、質(zhì)量等各類項(xiàng)目管理計(jì)劃。用項(xiàng)目管理計(jì)劃來指導(dǎo)項(xiàng)目工作的開展。遇到項(xiàng)目的變更，必須根據(jù)項(xiàng)目變更流程進(jìn)行變更。 問題3：1.增加資源，趕工；2.并行施工，快速跟進(jìn)。3.在甲方允許情況下，合理縮小項(xiàng)目的活動(dòng)范圍；4.采用高素質(zhì)人才，5改加工作方法，6.加強(qiáng)質(zhì)量管理，減少返工；7根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，制定符合項(xiàng)目的項(xiàng)目管理計(jì)劃。8.加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，制定合理的團(tuán)隊(duì)管理制度；9.加強(qiáng)項(xiàng)目的溝通管理，采取辦法，解決團(tuán)隊(duì)成員的沖突問題。

信管網(wǎng)cnitpm452842207121：
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