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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2023/9/16)
試題1
手機網(wǎng)絡應用相對PC端網(wǎng)絡應用的優(yōu)勢特點不包括()。查看答案
試題參考答案:C
試題2
在IT服務規(guī)劃設計階段,()不是服務級別設定的主要活動。查看答案
試題參考答案:B
試題3
在服務過程的測量工作中,針對事件統(tǒng)計分析描述不正確的是:()。
A、重大事件回顧指分析過去一段時間內(nèi)所發(fā)生的重大事件或故障,總結經(jīng)驗教訓,并對所采取的糾正彌補措施進行有效性分析
B、事件統(tǒng)計和分析指在項目執(zhí)行階段,將對執(zhí)行過程中發(fā)生的所有事件進行統(tǒng)計和分析
C、匯總和發(fā)布指定期將總結報告進行匯總,并發(fā)布給客戶及用戶,出具重大事件報告、事件分析總結報告
D、事件統(tǒng)計分析的目標是動態(tài)跟蹤服務過程中關鍵事件的完成情況,及時發(fā)現(xiàn)服務過程的不足之處,并予以糾正
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試題參考答案:D
試題4
FDS稿的國家標準處于( )。查看答案
試題參考答案:B
試題5
信息標準化是解決“信息孤島”的重要途徑,也是不同的管理信息系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交換和互操作的基礎,作為信息標準化的一項關鍵技術,( )以開放的自我描述方式定義了數(shù)據(jù)結構,在描述數(shù)據(jù)內(nèi)容的同時能突出對結構的描述,從而體現(xiàn)出數(shù)據(jù)之間的關系。這樣組織數(shù)據(jù)對于應用程序和用戶都是友好的,可操作的。
A、超文本標記語言(HTML)
B、可擴展標記語言(XML)
C、通用標記語言(GML)
D、Web服務描述語言(WSDL)
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試題參考答案:B
試題6
某企業(yè)自身IT能力強,全國各分支機構都有IT人員配置,但缺乏有效的工具和專家支持。則服務提供方針對該企業(yè)的IT服務不宜采用()服務方式。查看答案
試題參考答案:A
試題7
關于運維、運營相關概念的描述,不正確的是:()。查看答案
試題參考答案:B
試題8
計算機網(wǎng)絡技術的表述,以下正確的()。查看答案
試題參考答案:A
試題9
任何一個團隊從開始組建到最終達到績效要求,需要一個周期。依據(jù)塔克曼群體發(fā)展模型,結合IT服務管理工作特性,將團隊建設周期分為四個階段,他們分別是(未按正確次序排列) ①風暴期 ②表現(xiàn)期 ③組建期 ④規(guī)范期 團隊建設周期的正確排序為( )。查看答案
試題參考答案:A
試題10
Typically, an IP address refers to an individual host on a particular network. IP also accommodates addresses that refer to a group of hosts on one or more networks. Such addresses are referred to as multicast addresses, and the act of sending a packet from a source to the members of a (1)group is referred to as multicasting. Multicasting done (2)the scope of a single LAN segment is straightforward. IEEE 802 and other LAN protocols include provision for MAC-level multicast addresses. A packet with a multicast address is transmitted on a LAN Segment. Those stations that are members of the (3)multicast group recognize the multicast address and (4)the packet. In this case, only a single copy of the packet is ever transmitted. This technique works because of the (5)nature of a LAN: A transmission from any one station is received by all other station on the LAN.查看答案
試題參考答案:D、A、D、B、C
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