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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/10/27）

來源：信管網(wǎng) 2023年10月28日【所有評論】

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/10/27）

試題1
國際標(biāo)準(zhǔn)是指由“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）、國際電工委員會（IEC）和（）以及ISO確認(rèn)并公布的其他組織”制定的標(biāo)準(zhǔn)。
A.國際電信聯(lián)盟（ITU）
B.世界衛(wèi)生組織（WHO）
C.國際電報電話咨詢委員會（CCITT）
D.聯(lián)合國教科文組織（UNESCO）
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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/412286330.html
試題2
A公司的運維團(tuán)隊建立了支撐關(guān)鍵業(yè)務(wù)的預(yù)防機(jī)制、預(yù)警機(jī)制、反應(yīng)機(jī)制、控制機(jī)制和恢復(fù)機(jī)制，還未實施。應(yīng)用IT服務(wù)評價指標(biāo)進(jìn)行計算，其關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)急就緒度至少為（）。
A. 0.2
B. 0.4
C. 0.6
D. 0.8
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/412209721.html
試題3
IT服務(wù)部署實施驗收階段的關(guān)鍵成功因素不包括（）。
A．客戶的滿意度
B．部署實施的投入產(chǎn)出
C．客戶對服務(wù)質(zhì)量的直接感知
D．服務(wù)級別協(xié)議的完成情況
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5697718288.html
試題4
法律通常規(guī)定社會政治、經(jīng)濟(jì)和其他社會生活中最基本的社會關(guān)系或行為準(zhǔn)則。一般來說，法律的效力低于憲法，其他一切行政法規(guī)和地方性法規(guī)都不得與法律相抵觸。在常用的法律法規(guī)中，因調(diào)整知識產(chǎn)權(quán)的歸屬、行使、管理和保護(hù)等活動中產(chǎn)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱是（）。
A.著作權(quán)法
B.合同法
C.勞動法
D.知識產(chǎn)權(quán)法
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/358703780.html
試題5
國家標(biāo)準(zhǔn)的制定有一套正常程序，分為預(yù)階段、立項階段、（）階段、征求意見階段、審查階段、批準(zhǔn)階段、（）階段、復(fù)審階段及廢止階段。
A．起草執(zhí)行
B．調(diào)研執(zhí)行
C．調(diào)研出版
D．起草出版
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5700115436.html
試題6
信息技術(shù)行動計劃是組織落實IT戰(zhàn)略而制訂的中長期詳細(xì)行動計劃，信息技術(shù)行動計劃不包括（）。
A．信息化項目進(jìn)程
B．信息化核心能力發(fā)展計劃
C．戰(zhàn)略要點規(guī)劃
D．項目描述和投資分析
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5396917864.html
試題7
（）是一個連接IT 服務(wù)提供商和使用服務(wù)的客戶雙方的流程，通過識別、定義、定約、監(jiān)控、報告和評審等活動，整合提供IT服務(wù)所需的各種要素，形成清晰地描述服務(wù)項目中各種要素的文檔，以可控的方式改進(jìn)IT 服務(wù)，滿足需方對服務(wù)質(zhì)量的要求。
A.服務(wù)報告管理
B.服務(wù)需求管理
C.服務(wù)級別管理
D.服務(wù)協(xié)議管理
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/358101057.html
試題8
（）是為了實現(xiàn)項目的目標(biāo)，對項目的工作內(nèi)容進(jìn)行控制的管理過程。
A.項目范圍管理
B.項目時間管理
C.項目成本管理
D.項目集成管理
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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/358411539.html
試題9
關(guān)于服務(wù)目錄的描述，不正確的是（）。
A．服務(wù)目錄應(yīng)該是公開的，方便客戶或服務(wù)供方查詢
B．業(yè)務(wù)服務(wù)目錄支持技術(shù)服務(wù)目錄
C．客戶通常不關(guān)注技術(shù)服務(wù)目錄
D．服務(wù)目錄能促進(jìn)IT服務(wù)組織與客戶建立長期穩(wěn)固的關(guān)系
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5212114430.html
試題10
The main content of （） is to understand the business sector’s present and future,understand the business sector’s policies, define goals and priorities.
A. business analysis
B. assessment of the current system
C. identifying opportunities
D. selection plan
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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4123517985.html

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