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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/11/12）

【問題1】（5分）
采取什么措施能解決客戶抱怨電話無法接通問題？需要哪些設(shè)備（部件）?
【問題2】（5分）
請畫出該部門信息管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)框圖，并標明名稱。
【問題3】（5分）
訪問控制包括用戶標識與驗證、存取控制兩種方式，其中用戶標識與驗證有哪三種常用的方法？
圖1-1是實現(xiàn)用戶標識與驗證的常用方法之一的流程圖，圖中(1)、(2)分別應(yīng)填寫什么內(nèi)容？

信管網(wǎng)vonsen：
回答1： 增加防火墻、路由器、交換機、無線ac、ap 回答2： 回答3： 用戶驗證、動態(tài)驗證、硬件與軟件結(jié)合驗證 用戶是否有權(quán)限 取得控制

信管網(wǎng)wang4632：
1，管理制度上，建立熱線系統(tǒng)，統(tǒng)一負責接聽用戶電話。技術(shù)設(shè)備上，配置響應(yīng)的電話系統(tǒng)。＜br＞2，賬號密碼，

信管網(wǎng)cnitpm402116371194：
增加一臺交換機，放出更多的網(wǎng)線給員工個人計算機使用，不占用電話線；需要交換機、網(wǎng)線若干＜br＞密碼是否正確，登陸權(quán)限

信管網(wǎng)yujin19941214：
問題一： 建立計算機局域網(wǎng) 需要設(shè)備： 服務(wù)器：文檔服務(wù)器、打印服務(wù)器、通信服務(wù)器 客戶端：用戶計算機、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用接口設(shè)備 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：網(wǎng)卡、集線器、中繼器、路由器等 通信介質(zhì)：雙絞線、同軸電纜 網(wǎng)絡(luò)通信軟件 問題二： 問題三：用戶一般輸入一些保密信息進行標識 常見的驗證有：物理識別設(shè)備、生物統(tǒng)計學系統(tǒng)、某種特殊的物理特征進行唯一識別