系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程第3版前言

計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試（以下簡稱“軟考”）中的系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師資格自2005年開考以來，已經(jīng)培養(yǎng)了大批項(xiàng)目管理人員，這些專業(yè)技術(shù)人才在信息系統(tǒng)建設(shè)、服務(wù)管理與應(yīng)用、運(yùn)維和創(chuàng)新等方面發(fā)揮了重要作用，為保證組織的信息系統(tǒng)集成建設(shè)質(zhì)量，提高信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)績效，推進(jìn)組織轉(zhuǎn)型升級等做出了貢獻(xiàn)。

采用現(xiàn)代管理理論作為計(jì)劃、設(shè)計(jì)、控制的方法論，將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、安全設(shè)施、應(yīng)用軟件等資源按照規(guī)劃的結(jié)構(gòu)和秩序，有機(jī)地整合到一個(gè)邊界清晰、敏捷高效的信息系統(tǒng)中，以達(dá)到預(yù)定的系統(tǒng)目標(biāo)，這是系統(tǒng)集成的主要工作。綜合運(yùn)用相關(guān)知識、技能、工具和技術(shù)在一定的時(shí)間、成本、質(zhì)量等要求下，為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的系統(tǒng)目標(biāo)而進(jìn)行的管理計(jì)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、運(yùn)維等方面的活動稱為信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理。實(shí)施項(xiàng)目管理的項(xiàng)目管理工程師（項(xiàng)目經(jīng)理）和項(xiàng)目管理師（高級項(xiàng)目經(jīng)理）崗位已經(jīng)成為組織信息化建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中不可缺少的重要崗位，對這個(gè)崗位的人才選拔和評價(jià)是信息行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要組成部分。

在信息技術(shù)的推動下，人類社會正在加速進(jìn)入全新發(fā)展時(shí)期，以數(shù)據(jù)要素開發(fā)利用為基礎(chǔ)的數(shù)字時(shí)代、數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，以人工智能、區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新一代信息技術(shù)，正在深刻影響著各行業(yè)領(lǐng)域的改革創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級，信息系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)、建設(shè)、管理、運(yùn)行等數(shù)字化能力需求持續(xù)強(qiáng)化，系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理將面臨新的行業(yè)背景和形勢。2023年，為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)與社會的發(fā)展需要以及信息技術(shù)和項(xiàng)目管理技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀，全國計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)資格考試辦公室廣泛吸納當(dāng)前最新的研究成果，在原大綱的基礎(chǔ)上，組織專家對系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試大綱進(jìn)行了較大幅度的修改，增強(qiáng)了信息化發(fā)展、信息技術(shù)、信息技術(shù)服務(wù)、系統(tǒng)集成工程建設(shè)等方面的知識要求，以實(shí)用性和適用性為主線，并結(jié)合敏捷和價(jià)值驅(qū)動等，豐富和完善了項(xiàng)目管理的知識體系要求，更新、豐富和完善了系統(tǒng)集成項(xiàng)目相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與法律法規(guī)的要求。

依據(jù)新修訂的《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試大綱》（2023年審定通過），全國計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)資格考試辦公室組織專家對《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程》（以下簡稱《教程》）的第2版進(jìn)行了修訂。修訂的第3版《教程》在論述項(xiàng)目管理知識體系時(shí)盡量做到體例一致，敘述方式及邏輯一致，專業(yè)用語一致；論述的方法、工具和技術(shù)，與實(shí)際工作開展結(jié)合緊密，可以直接在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的實(shí)踐中運(yùn)用?？紤]系統(tǒng)集成建設(shè)與各行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展深度融合的需求，系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師具有體系化的信息系統(tǒng)發(fā)展知識、系統(tǒng)化的信息技術(shù)知識、全面的信息技術(shù)服務(wù)知識、立體的系統(tǒng)集成工程知識、深入的信息系統(tǒng)項(xiàng)目新型管理知識等，對項(xiàng)目的成功無疑是至關(guān)重要的。因此，第3版《教程》基于國家相關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合技術(shù)發(fā)展新趨勢及應(yīng)用新場景，豐富了信息技術(shù)的基礎(chǔ)知識及其開發(fā)應(yīng)用趨勢；基于組織系統(tǒng)集成發(fā)展與項(xiàng)目的高度融合性，豐富了信息技術(shù)服務(wù)和各類系統(tǒng)工程相關(guān)知識；基于新時(shí)期對系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的敏捷性與價(jià)值需求，重新梳理了項(xiàng)目管理相關(guān)知識?？紤]各類信息系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)踐的差異化和個(gè)性化，信息系統(tǒng)建設(shè)與組織發(fā)展的深度融合強(qiáng)化，以及各類網(wǎng)絡(luò)化知識的豐富，修訂教程適度給出了知識示例相關(guān)材料。

另外，為了便于參加軟考的專業(yè)技術(shù)人員復(fù)習(xí)應(yīng)考，第3版《教程》在每章還提供了相應(yīng)練習(xí)題。

第1章信息化發(fā)展由宋躍武、劉媛媛編寫；第2章信息技術(shù)發(fā)展由宋俊典、王錚、宋躍武編寫；第3章信息技術(shù)服務(wù)由李美翠、曾寰嵩、王林編寫；第4章信息系統(tǒng)架構(gòu)由孫佩、李美翠、張榮靜編寫；第5章軟件工程由李超、白文江、王林編寫；第6章數(shù)據(jù)工程由宋俊典、劉媛媛、郝孝宇編寫；第7章軟硬件系統(tǒng)集成由劉瑞慧、隋志巍、李超、崔曉柳編寫；第8章信息安全工程由林程遠(yuǎn)、隋志巍、彭高編寫；第9章項(xiàng)目管理概論由劉玲、宋躍武編寫；第10章啟動過程組由李少杰、劉玲、宋躍武編寫；第11章規(guī)劃過程組由李京、劉玲、宋躍武編寫；第12章執(zhí)行過程組由唐百惠、張樹玲編寫；第13章監(jiān)控過程組由劉娜、張樹玲、劉玲編寫；第14章收尾過程組由李少杰、張樹玲、李靜編寫；第15章組織保障由尹正茹、岳素林、郭爽編寫；第16章監(jiān)理基礎(chǔ)知識由宋躍武、賈卓生、李京編寫；第17章法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范由李修儀、朱盼盼、岳素林編寫；第18章職業(yè)道德規(guī)范由岳素林、劉玲、李世喆編寫。

另外，張樹玲和宋躍武依據(jù)考試大綱對全書做了內(nèi)容統(tǒng)籌、章節(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和統(tǒng)稿，岳素林、李超等參加了本書的策劃以及部分章節(jié)的審校，劉玲和李超提供了各類實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了提煉總結(jié)，李美翠參與了本書部分章節(jié)的審校工作。清華大學(xué)出版社為本書的編寫做了大量的組織管理工作，在此表示感謝。

由于編者水平所限，書中難免有不當(dāng)之處，懇請讀者不吝賜教并提出寶貴意見，相信讀者的反饋將會為未來的再次修訂提供良好的幫助。

編　者

2023年12月

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