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項(xiàng)目資源管理論文

xx企業(yè)的信息綜合管理平臺(tái)是在加強(qiáng)兩化融合背景下，于2021年6月啟動(dòng)的，我公司中標(biāo)該項(xiàng)目，中標(biāo)金額為900萬(wàn)，其中硬件部分530萬(wàn)。本人在該項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全面管理，該項(xiàng)目于2022年12月通過(guò)客戶(hù)方的驗(yàn)收。該項(xiàng)目旨在建立企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存、銷(xiāo)售一體化的系統(tǒng)，包括供應(yīng)商招標(biāo)、采購(gòu)合同管理，庫(kù)存管理，生產(chǎn)制造管理銷(xiāo)售管理、物流管理、成本管理、財(cái)務(wù)管理等9個(gè)模塊，涵蓋了該企業(yè)的主要業(yè)務(wù)工作，系統(tǒng)采用了oracle 11g的數(shù)據(jù)庫(kù)，采用j2ee體系結(jié)構(gòu)，可實(shí)現(xiàn)b/s、手機(jī)客戶(hù)端等多客戶(hù)端接入。

由于該系統(tǒng)具有建設(shè)規(guī)模大(涵蓋了該企業(yè)幾乎所有業(yè)務(wù))、時(shí)間緊、干系人眾多(內(nèi)部干系人包括項(xiàng)目組成員、公司領(lǐng)導(dǎo)、其他各部門(mén)人員，外部干系人不僅包括客戶(hù)總部各部門(mén)人員，還包括下屬工廠(chǎng)、銷(xiāo)售公司等)，參與的項(xiàng)目成員多(高峰時(shí)達(dá)到40人，我將其分為硬件集成部署組、數(shù)據(jù)中心組、軟件開(kāi)發(fā)組、平臺(tái)測(cè)試組四個(gè)小組)，采購(gòu)的貨物和眾多(網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、信息采集設(shè)備等)等特點(diǎn)，為了保證項(xiàng)目圓滿(mǎn)成功我組建了項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)，通過(guò)有效的項(xiàng)目管理，尤其是出色的資源管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)過(guò)奮戰(zhàn)取得了良好的績(jī)效，取得項(xiàng)目的成功。本文將圍繞資源管理進(jìn)行重點(diǎn)討論。

一、 制定資源管理計(jì)劃

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！敝贫ê侠淼馁Y源管理計(jì)劃至關(guān)重要。項(xiàng)目開(kāi)始后，由于疫情的影響，我和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起通過(guò)騰訊會(huì)議，建立合理的項(xiàng)目資源管理計(jì)劃。明確了資源的估算、獲取、調(diào)配和使用方式，建立資源使用的管理與標(biāo)準(zhǔn)，為后續(xù)的資源管理提供指導(dǎo)和支持。

二、 估算活動(dòng)資源

我們項(xiàng)目組根據(jù)范圍說(shuō)明書(shū)，資源管理計(jì)劃等項(xiàng)目文件，根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)參考公司以往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，采用類(lèi)比估算法，估算出本項(xiàng)目需要的人員：項(xiàng)目經(jīng)理1人，需求分析4人，設(shè)計(jì)人員5人，代碼開(kāi)發(fā)人員13人，測(cè)試人員5人，現(xiàn)場(chǎng)硬件部署軟件實(shí)施10人，配置管理員1人，質(zhì)量控制人員1人。同時(shí)，也估算了項(xiàng)目需要的物質(zhì)資源：服務(wù)器、存儲(chǔ)器、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)以及測(cè)試服務(wù)器等。在估算資源數(shù)量的同時(shí)，我們也根據(jù)項(xiàng)目的需要估算了資源的質(zhì)量要求。例如項(xiàng)目組的需求分析人員需要對(duì)該行業(yè)的業(yè)務(wù)流程有一定的了解才能充份與用戶(hù)溝通需求，測(cè)試服務(wù)器雖不用與正式環(huán)境的服務(wù)器配置相同，但是至少要有8g的內(nèi)存，200g的磁盤(pán)。

三、 獲取資源

獲取資源，包含組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，獲取人力資源與獲取物質(zhì)資源。獲取人力資源，我主要通過(guò)與職能經(jīng)理談判的方式。與軟件開(kāi)發(fā)部要設(shè)計(jì)人員、開(kāi)發(fā)人員與測(cè)試人員，向推進(jìn)部要系統(tǒng)實(shí)施人員，向質(zhì)量管理部要質(zhì)量管理人員與配置管理人員，經(jīng)過(guò)幾輪談判，骨干人員基本落實(shí)，但是缺少開(kāi)發(fā)人員，經(jīng)過(guò)人事部門(mén)的協(xié)助，我們臨時(shí)招聘了幾名有工作經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)發(fā)人員。而物質(zhì)資源的獲取我們主要與采購(gòu)部進(jìn)行溝通，說(shuō)明要求的設(shè)備配置以及到位時(shí)間，最終完成項(xiàng)目資源的獲取。

四、 建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

建設(shè)團(tuán)隊(duì)就是通過(guò)一系列的活動(dòng)提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。主要包括個(gè)人技能的提升與團(tuán)隊(duì)之間凝聚力與配合度的提升。個(gè)人技能的提升主要通過(guò)多種類(lèi)型的培訓(xùn)，例如業(yè)務(wù)專(zhuān)家給大家介紹企業(yè)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，公司技術(shù)專(zhuān)家對(duì)開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行的技術(shù)培訓(xùn)等。另外，我們采用集中辦公、團(tuán)隊(duì)聚餐、唱歌、拓展運(yùn)動(dòng)等方式來(lái)增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。由于項(xiàng)目規(guī)模大，我跟公司申請(qǐng)了一個(gè)集中辦公的地方，在辦公室顯眼的位置貼上了項(xiàng)目的計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度表。實(shí)踐證明。集中辦公大大增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

五、 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

管理團(tuán)隊(duì)就是跟蹤個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行情況，及時(shí)提供調(diào)整與幫助。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，我一直跟團(tuán)隊(duì)成員要求提高資源利用率。比如說(shuō)，在測(cè)試服務(wù)器滿(mǎn)足需求的情況下，可以允許多人遠(yuǎn)程登錄，而不是再申請(qǐng)一臺(tái)服務(wù)器。另外，對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)，我會(huì)經(jīng)常進(jìn)行觀(guān)察并給予反饋。例如，我發(fā)現(xiàn)一名實(shí)習(xí)生每天很早到辦公室為整個(gè)項(xiàng)目成本做好準(zhǔn)備工作，燒水打掃衛(wèi)生等，而且工作也很投入，工作質(zhì)量也不錯(cuò)，我及時(shí)在一些適宜的場(chǎng)合進(jìn)行表?yè)P(yáng)，肯定該員工工作的積極性。當(dāng)然對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的一些沖突我也選擇積極解決，例如新招聘進(jìn)來(lái)的開(kāi)發(fā)人員與原有的開(kāi)發(fā)人員之間的沖突，我安排了籃球賽以及聚餐，二者后來(lái)相處融洽。

六、 控制資源

加強(qiáng)項(xiàng)目資源管理的監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，提高資源利用的準(zhǔn)確性與效率。盡量減少資源的浪費(fèi)與閑置，進(jìn)行合理的資源調(diào)配，發(fā)揮資源的最大潛力。例如團(tuán)隊(duì)中的技術(shù)專(zhuān)家，技術(shù)水平非常高，而且非常了解快銷(xiāo)品的業(yè)務(wù)流程，因此，在其開(kāi)發(fā)進(jìn)度正常的情況下，我們會(huì)邀請(qǐng)他加入需求分析組，一起參與需求的分析與業(yè)務(wù)拆解，她會(huì)將開(kāi)發(fā)的思維前置到需求定義環(huán)節(jié)，實(shí)施效果很好。另外，我也會(huì)實(shí)時(shí)關(guān)注項(xiàng)目物質(zhì)資源的使用。例如，我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的打印紙耗費(fèi)很快，費(fèi)用異常，經(jīng)過(guò)觀(guān)察發(fā)現(xiàn)是項(xiàng)目的一位測(cè)試人員經(jīng)常用公司的打印機(jī)給孩子打印學(xué)習(xí)資料，對(duì)此，我提出了批評(píng)，告訴她后續(xù)使用打印機(jī)，每天不能超過(guò)500頁(yè)，如果有大量的資料需要打印，可以去淘寶店進(jìn)行打印，量大便宜還包郵，通過(guò)優(yōu)化管理流程和提高資源利用率，避免資源的浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)資源的最大價(jià)值。

通過(guò)項(xiàng)目管理理論知識(shí)的運(yùn)用，xx企業(yè)信息綜合管理平臺(tái)于2022年12月全部上線(xiàn)并通過(guò)了客戶(hù)方的運(yùn)用，在合同規(guī)定日期前兩周完成了各項(xiàng)任務(wù)。目前系統(tǒng)已經(jīng)正常運(yùn)行了近6個(gè)月的時(shí)間，得到了用戶(hù)的一致好評(píng)。我總結(jié)了如下經(jīng)驗(yàn):提前規(guī)劃資源需求，估算活動(dòng)需要的資源，只有明確了資源需求的基礎(chǔ)上才能進(jìn)行資源管理;建立科學(xué)的資源管理制度，制度需要與項(xiàng)目的計(jì)劃和目標(biāo)相適應(yīng);加強(qiáng)資源的監(jiān)控和調(diào)整，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提高資源的利用效率和準(zhǔn)確性。當(dāng)然，在資源管理方面也存在一些問(wèn)題:例如在制定資源管理計(jì)劃時(shí)沒(méi)有考慮到測(cè)試組一位同事休產(chǎn)假的需要，導(dǎo)致測(cè)試工作一度產(chǎn)生進(jìn)度延期的風(fēng)險(xiǎn)，幸而后來(lái)從其他部門(mén)借調(diào)了一位測(cè)試員工消除了該風(fēng)險(xiǎn)。日后我會(huì)牢記不足，吸取教訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)，積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，相信我的項(xiàng)目管理能力一定可以不斷提高。