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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題(2024/4/13)

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2024/4/13)

試題五(15分)
閱讀以下說(shuō)明,請(qǐng)回答問(wèn)題1和問(wèn)題2,將解答填入大題至的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
項(xiàng)目經(jīng)理張某率領(lǐng)項(xiàng)目組為某銀行開(kāi)發(fā)了一套“銀證通”管理系統(tǒng),這是一套典型的已購(gòu)環(huán)境下的分布式電子交易系統(tǒng)。該系統(tǒng)在實(shí)際工作環(huán)境下運(yùn)行狀況良好,客戶(hù)方也非常滿(mǎn)意。在系統(tǒng)正式運(yùn)行的第三個(gè)月末,由于銀行業(yè)務(wù)的調(diào)整,客戶(hù)方提出需要修改一下該系統(tǒng)的功能。為此該系統(tǒng)需要在原有數(shù)據(jù)庫(kù)中增加一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)代碼,并在另一項(xiàng)原本僅由數(shù)字構(gòu)成的業(yè)務(wù)代碼前增加由3個(gè)英文字母組成的前綴碼。張某認(rèn)為這算不上什么特別大的功能調(diào)整,就非常有把握地對(duì)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的客服人員說(shuō):“小意思,估計(jì)一個(gè)人一天時(shí)間就能完成修改。為了穩(wěn)妥起見(jiàn),你可以向客戶(hù)承諾三天內(nèi)解決問(wèn)題,五天內(nèi)新版本正式上線(xiàn)?!?br />項(xiàng)目經(jīng)理張某要求經(jīng)驗(yàn)豐富的程序員甲在一天內(nèi)獨(dú)自完成所有相關(guān)代碼的改動(dòng)和系統(tǒng)測(cè)試。第二天一早,他吃驚地發(fā)現(xiàn),程序員甲一夜未眠,還在埋頭查找和修改代碼。不得已,他又將程序員乙、丙加入到代碼修改者的行列中。但是一周時(shí)間飛逝而過(guò),修改工作仍未完成,客戶(hù)方對(duì)此非常不滿(mǎn)。
【問(wèn)題1】(6分)(將相應(yīng)選項(xiàng)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi))
在本案例中,這次系統(tǒng)功能變更屬于一種(1)維護(hù)工作,導(dǎo)致這次變更發(fā)生的原因是(2)。從技術(shù)角度看,造成項(xiàng)目修改工作如此困難最可能的原因是系統(tǒng)(3)方面的問(wèn)題;從管理角度來(lái)看,造成項(xiàng)目修改工作遲遲不能結(jié)束主要是因?yàn)樵冢?)過(guò)程中存在問(wèn)題。
備選項(xiàng):
(1)A 適應(yīng)性   B 預(yù)防性    C 完善性    D 更正性
(2)A 項(xiàng)目執(zhí)行與項(xiàng)目基準(zhǔn)不一致導(dǎo)致的被動(dòng)調(diào)整
B 項(xiàng)目范圍定義存在疏忽
C 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的價(jià)值提升
D 外部環(huán)境發(fā)生了變化
(3)A 需求分析     B 設(shè)計(jì)     C 編碼     D 測(cè)試
(4)A 進(jìn)度管理     B 溝通管理      C 變更管理      D 風(fēng)險(xiǎn)管理
【問(wèn)題2】(9分)
針對(duì)題干中客戶(hù)提出的要求和有關(guān)后續(xù)工作,如果你是該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,請(qǐng)簡(jiǎn)述你將如何實(shí)施變更。

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adbc受理變更申請(qǐng) 初步審核變更 論證變更可行性 提交變更控制委員會(huì)審批 通知干系人并實(shí)施變更 監(jiān)控變更實(shí)施 評(píng)估變更后效果 監(jiān)控變更后項(xiàng)目是否回到正軌

信管網(wǎng)cnitpm702700471623:
a,b,a,b1.采集客戶(hù)的要求,將客戶(hù)要求轉(zhuǎn)換為具體的需求說(shuō)明,并與客戶(hù)進(jìn)行確認(rèn),保證需求滿(mǎn)足客戶(hù)調(diào)整后的業(yè)務(wù)要求。 2.提交確定后的需求進(jìn)行變更,并審核。 3.變更后的需求作為新的基準(zhǔn)。

信管網(wǎng)cnitpm692592327837:
a   d  a  d<br><br>1.在接收客戶(hù)申請(qǐng)時(shí),告知客戶(hù)要與相應(yīng)技術(shù)人員溝通,是否可以實(shí)現(xiàn),<br>2.把客戶(hù)的請(qǐng)求與技術(shù)人員溝通,確認(rèn)是否可以完成,需要時(shí)長(zhǎng)等,<br>3·確認(rèn)能實(shí)現(xiàn)是提交項(xiàng)目變更控制請(qǐng)求<br>4.請(qǐng)求通過(guò)告知客戶(hù)情況并組織人員實(shí)施<br>5.監(jiān)控執(zhí)行過(guò)程并檢查是否對(duì)原有系統(tǒng)有影響,<br>6.定期向客戶(hù)反饋進(jìn)度<br>7.向客戶(hù)交付成果

信管網(wǎng)cnitpm705060736909:
adbc一是對(duì)顧客的要求形成書(shū)面變更請(qǐng)求,提交控制變更委員會(huì)。二是針對(duì)請(qǐng)求策劃變更所需的技術(shù),人員,資源等。二是經(jīng)審批得到批準(zhǔn)變更。四是按變更計(jì)劃實(shí)施變更。五是階段性與顧客溝通告知進(jìn)度。

信管網(wǎng)18511088392:
adbc制定變更管理計(jì)劃 嚴(yán)格按照變更管理計(jì)劃執(zhí)行 客戶(hù)提出新需求要組織人員進(jìn)行分析和評(píng)估 制定變更方案 提交變更申請(qǐng)ccb審批

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