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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2024/4/21）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2024/4/21

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2024/4/21）

甲公司準(zhǔn)備啟動(dòng)某軟件項(xiàng)目，在項(xiàng)目可行性研究報(bào)告中提高項(xiàng)目可能會(huì)面臨的市場(chǎng)方面的風(fēng)險(xiǎn)，在進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究論證時(shí)專家提出應(yīng)該把該市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)細(xì)化，并提出解決的對(duì)策。于是公司在可研報(bào)告之外，以會(huì)議記錄的方式提出了應(yīng)對(duì)該市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的方法，那如果4G技術(shù)能夠在2015年年底普及率達(dá)到70%及以上，則應(yīng)該按照較快的進(jìn)度安排盡快實(shí)施該項(xiàng)目，并爭(zhēng)取在2016年5月讓產(chǎn)品上市，并建議項(xiàng)目采用V模型開(kāi)發(fā)，項(xiàng)目的預(yù)算為1000萬(wàn)元。如果屆時(shí)4G普及率達(dá)不到預(yù)期的70%。則建議項(xiàng)目采用迭代開(kāi)發(fā)模型，分階段進(jìn)行開(kāi)發(fā)，只需要在2016年5月完成部分產(chǎn)品即可，項(xiàng)目到該時(shí)點(diǎn)的預(yù)算為450萬(wàn)元，并建議將項(xiàng)目的開(kāi)始時(shí)間由原定的2015年8月，推遲到2015年12月，以降低項(xiàng)目的可能風(fēng)險(xiǎn)。

李工被臨時(shí)任命為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，直接歸公司負(fù)責(zé)營(yíng)銷的王總領(lǐng)導(dǎo)。王總讓公司人力資源部門準(zhǔn)備了項(xiàng)目章程，通知了財(cái)務(wù)部、人力資源部和營(yíng)銷部的相關(guān)人員一起召開(kāi)了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，并在會(huì)議上正式發(fā)布了項(xiàng)目章程和對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的任命。項(xiàng)目章程中包括了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目的歷時(shí)、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限、項(xiàng)目的預(yù)算等內(nèi)容，其中的項(xiàng)目預(yù)算根據(jù)王總對(duì)市場(chǎng)的理解和判斷，為1000萬(wàn)元。項(xiàng)目章程要求項(xiàng)目于2015年8月開(kāi)始，于2016年5月完成產(chǎn)品研發(fā).

李工在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目章程中沒(méi)有任何對(duì)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和開(kāi)發(fā)模型的說(shuō)明與規(guī)定，所以李工就根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)采用了瀑布模型來(lái)安排項(xiàng)目工作，當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)行到2015年12月時(shí)，發(fā)現(xiàn)4G的普及率沒(méi)有達(dá)到70%。公司決定暫停此項(xiàng)目。但是到此時(shí)為止，項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)展到了差不多一半，而且項(xiàng)目也不能夠分階段進(jìn)行開(kāi)發(fā)，否則將前功盡棄。而公司質(zhì)量管理部門追究相關(guān)環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤時(shí)，李工覺(jué)得這樣的風(fēng)險(xiǎn)不屬于項(xiàng)目層面風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容，作為項(xiàng)目經(jīng)理只要按照項(xiàng)目章程的規(guī)定執(zhí)行項(xiàng)目就是盡責(zé)了。
【問(wèn)題1】（12分）
制定項(xiàng)目章程的輸入項(xiàng)包括什么？并列舉項(xiàng)目章程中需包括哪些內(nèi)容？
【問(wèn)題2】（7分）
請(qǐng)指出制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸入項(xiàng)包括哪些內(nèi)容？本案例中一開(kāi)始提到的會(huì)議記錄會(huì)影響項(xiàng)目管理計(jì)劃的制定嗎？如果是，請(qǐng)指出是如何影響的；如不影響，請(qǐng)說(shuō)明理由？
【問(wèn)題3】（6分）
項(xiàng)目經(jīng)理李工認(rèn)為“這樣的風(fēng)險(xiǎn)不屬于項(xiàng)目層面風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容”，作為項(xiàng)目經(jīng)理只要按照項(xiàng)目章程的規(guī)定執(zhí)行項(xiàng)目就是盡責(zé)了“是否正確？為什么？項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃主要應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

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一、 項(xiàng)目章程輸入包括：合同協(xié)議、備忘錄、組織過(guò)程資產(chǎn)、事業(yè)環(huán)境因素 項(xiàng)目章程，瘋魚(yú)目廟里發(fā)神經(jīng) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目市場(chǎng)預(yù)測(cè)、項(xiàng)目目的、項(xiàng)目描述、項(xiàng)目理由、項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目經(jīng)理 任命項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目發(fā)起人姓名和職務(wù)、正式承認(rèn)項(xiàng)目 二、項(xiàng)目管理計(jì)劃輸入項(xiàng)目章程、組織過(guò)程資產(chǎn)、事業(yè)環(huán)境因素 不影響 三 不正確 沒(méi)有做好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。 技術(shù)、市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)、法律、財(cái)務(wù)、組織

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問(wèn)題1 1可行性分析報(bào)告。 2商業(yè)論證。 3立項(xiàng)批準(zhǔn)文件。 4組織過(guò)程資產(chǎn)。 5事業(yè)環(huán)境因素。 項(xiàng)目章程內(nèi)容: 1干系人需求和期望。 2業(yè)務(wù)需求和產(chǎn)品需求。 3項(xiàng)目目的和立項(xiàng)理由。 4委派的項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限級(jí)別。 5概要里程碑進(jìn)度計(jì)劃。 6干系人影響。 7職能組織的參與。 8組織的，環(huán)境的和外部的假設(shè)和約束。 9業(yè)務(wù)方案，包括投資回報(bào)率。 10概要預(yù)算。 問(wèn)題2 輸入: 1項(xiàng)目章程。 2其他子過(guò)程的輸出。 3組織過(guò)程資產(chǎn)。 4事業(yè)環(huán)境因素。 會(huì)影響項(xiàng)目管理計(jì)劃的制定。 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)是確定項(xiàng)目發(fā)展方向，會(huì)議記錄是會(huì)后編寫項(xiàng)目章程的依據(jù)，會(huì)議記錄不全直接導(dǎo)致項(xiàng)目章程不全面，項(xiàng)目章程又是編制項(xiàng)目管理計(jì)劃的依據(jù)，進(jìn)而影響項(xiàng)目管理計(jì)劃的編制。 問(wèn)題3 不正確，項(xiàng)目初期，風(fēng)險(xiǎn)和不確定性最高，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)識(shí)別項(xiàng)目中有哪些潛在的風(fēng)險(xiǎn)，而不應(yīng)該將責(zé)任推出去。 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃內(nèi)容: 1方法論。 2角色和職責(zé)。 3預(yù)算。 4制定時(shí)間表。 5風(fēng)險(xiǎn)分類。 6風(fēng)險(xiǎn)概率和影響定義。 7概率和影響矩陣。 8修訂的干系人承受力。 9匯報(bào)格式。 10跟蹤。

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1、制定項(xiàng)目章程的輸入包括立項(xiàng)管理文件、協(xié)議、事業(yè)環(huán)境因素、組織過(guò)程資產(chǎn)；項(xiàng)目章程包括項(xiàng)目目的、可測(cè)量的項(xiàng)目目標(biāo)和相關(guān)的成功標(biāo)準(zhǔn)、高層級(jí)需求、高層級(jí)項(xiàng)目描述、邊界定義以及主要可交付成果；整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、總體里程碑進(jìn)度計(jì)劃、預(yù)先批準(zhǔn)的財(cái)務(wù)資源、關(guān)鍵干系人名單、項(xiàng)目審批要求、項(xiàng)目退出標(biāo)準(zhǔn)、委派的項(xiàng)目經(jīng)理及其職責(zé)和職權(quán)、發(fā)起人或其他批準(zhǔn)項(xiàng)目章程的人員的姓名和職權(quán)等。 2、制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃輸入包括：項(xiàng)目章程、其他知識(shí)領(lǐng)域規(guī)劃過(guò)程的輸出、事業(yè)環(huán)境因素、組織過(guò)程資產(chǎn)；不會(huì)；

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問(wèn)題1： 制定項(xiàng)目章程的輸入項(xiàng)包括立項(xiàng)管理文件、協(xié)議、組織過(guò)程資產(chǎn)，事業(yè)環(huán)境因素。項(xiàng)目章程中需包括 問(wèn)題2： 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸入項(xiàng)包括項(xiàng)目章程、其他規(guī)劃過(guò)程的結(jié)果、組織過(guò)程資產(chǎn)，事業(yè)環(huán)境因素。不 問(wèn)題3：不正確，因?yàn)? 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃主要應(yīng)包括