陳柏菁軟考中高項(xiàng)（信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師、系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師）：內(nèi)外部運(yùn)行環(huán)境概述

接下來(lái)我們來(lái)講項(xiàng)目的內(nèi)外部的環(huán)境啊，我們說(shuō)項(xiàng)目是一定處在某一個(gè)環(huán)境當(dāng)中的。之前我們也講過(guò)，項(xiàng)目可能在組織層面展開(kāi)，在任何組織的任何層面展開(kāi)，比如說(shuō)組織我們是有高層，有忠誠(chéng)有基層是吧？你在任何一個(gè)層面都可以來(lái)展開(kāi)項(xiàng)目。
在基層我們可以來(lái)做一個(gè)什么呀辦公室升級(jí)改造的項(xiàng)目，中層可以做一個(gè)什么呀領(lǐng)導(dǎo)力提升的項(xiàng)目，高層我們來(lái)可以來(lái)做一個(gè)什么呀戰(zhàn)略規(guī)劃的項(xiàng)目，任何層面我們都可以來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目。那么所有的項(xiàng)目都處在一定的什么呀環(huán)境當(dāng)中。
這個(gè)環(huán)境我們可以講有兩大的環(huán)境。一個(gè)呢我們可以叫組織內(nèi)部的環(huán)境，是不是你公司內(nèi)部，一個(gè)呢是組織外部，也就是所謂的整個(gè)自然界的大環(huán)境?；蛘哒f(shuō)我們把它講自然界的大環(huán)境有點(diǎn)抽象。
我們可以說(shuō)它是什么呀？是市場(chǎng)環(huán)境、政策環(huán)境、社會(huì)環(huán)境，是不是啊？我們把它更集中一點(diǎn)啊，你做一個(gè)項(xiàng)目，你企業(yè)內(nèi)部是一個(gè)環(huán)境，但是從你企業(yè)之外，你企業(yè)是不是也在我們整個(gè)社會(huì)的大環(huán)境當(dāng)中啊你是不是也在某一個(gè)法律法規(guī)的規(guī)定的范疇里面，是不是也在某一個(gè)啊區(qū)域內(nèi)的行政命令所管轄的范圍里面。
這個(gè)就是所謂的外部環(huán)境啊，外部環(huán)境包括你的這個(gè)項(xiàng)目啊，你可能要面對(duì)組織里面你的高層、你的領(lǐng)導(dǎo)、你的員工、你的同事。你也可能要面對(duì)你的客戶，客戶就屬于組織外的，還可能應(yīng)對(duì)各種各樣的部門(mén)，這個(gè)各種各樣的機(jī)關(guān)以及兄弟單位供應(yīng)商，這些都叫外部的環(huán)境啊。