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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/6/15）

來源：信管網(wǎng) 2024年06月16日【所有評論】

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容（2024/6/15）

試題1
以下關于網(wǎng)絡設備安全的描述中，錯誤的是（）。
A.為了方便設備管理，重要設備采用單因素認證
B.詳細記錄網(wǎng)絡設備維護人員對設備的所有操作和配置更改
C.網(wǎng)絡管理人員調離或退出本崗位時設備登錄口令應立即更換
D.定期備份交換路由設備的配置和日志
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試題參考答案：A
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試題2

（）不屬于IT服務部署實施階段考慮的風險和問題。
A、IT服務部署實施計劃的完整性和條理性
B、客戶IT服務需求識別的完整性和條理性
C、IT服務部署實施交付物的可驗收性
D、與IT服務規(guī)劃設計和IT服務運營的吻合性
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試題參考答案：B
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試題3
IT服務持續(xù)改進的過程為：識別改進戰(zhàn)略→識別需要測量什么→（）→實施改進
①、分析信息 ②、處理數(shù)據(jù) ③、收集數(shù)據(jù) ④、展示和使用信息
A．①②③④
B．①③②④
C．③②①④
D．③①②④
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試題參考答案：C
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試題4
IT戰(zhàn)略的組成不包括（）。
A．使命
B．遠景目標
C．策略路線
D．實施計劃
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試題參考答案：D
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試題5
制定標準的重要基礎是在一定范圍內充分反映各相關方面的利益，并對不同意見進行協(xié)調與協(xié)商，從而取得一致。對我國而言，由國務院標準化行政主管部門組織制定，并對國民經(jīng)濟和技術發(fā)展有重大意義，需要在全國范圍內統(tǒng)一的標準是（）。
A.行業(yè)標準
B.國際標準
C.國家標準
D.企業(yè)標準
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試題參考答案：C
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試題6
2015年，我國以（）的方式發(fā)布了 ISO/IEC 20000的國家推薦標準《GB/T 24405. 1信息技術服務管理第一部分：規(guī)范》。
A.修改采用
B.部分采用
C.完全采用
D.等同采用
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試題參考答案：D
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試題7
關于零缺陷管理原理的描述，不正確的是：(）
A.質量應定義成符合要求，而不是好或優(yōu)秀
B.以不合格付出的代價來衡量質量，而不是用不合格的百分比來衡量質量
C.工作標準應該是零缺陷，而不是差不多就行
D.質量保證體系的原則是對不合格進行評估，而不是預防不合格
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試題參考答案：D
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試題8

A公司知識庫管理員每月初向服務質量負責人提交上個月知識的新增人員數(shù)據(jù)和知識的利用率數(shù)據(jù)，該項工作屬于IT服務持續(xù)改進的（）的測量。
A、服務資源
B、服務技術
C、服務人員
D、服務過程
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試題參考答案：A
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試題9
（）is pre-authorized by Change Management that has an accepted and established procedure to provide a specific change requirement.
A. Emergency Change
B. Significant Change
C. Standard Change
D. Regular Change
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試題參考答案：C
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試題10
依據(jù)《GB/T 2887-2011計算機場地通用要求規(guī)范》的要求，A級機房夏季開機時機房溫度控制范圍應為（）。
A. 20士1°C
B. 20±2°C
C. 24±1°C
D. 24±2°C
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試題參考答案：C
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