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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/8/17）

來源：信管網(wǎng) 2024年08月18日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2024/8/17）

試題1
在項目團隊組建過程中想要穩(wěn)定核心成員，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師要留給老員工的3個印象不包括以下哪項（）。
A．以后會多征求他們的意見
B．他們喜歡干什么，只要對這個團隊有幫助就盡可能地支持他們?nèi)プ?br>C．了解他們對你的期望和看法
D．樹立領(lǐng)導(dǎo)的威信力和影響力
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試題參考答案：D
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試題2
變更與發(fā)布統(tǒng)計分析方式由（）發(fā)起，在每個變更發(fā)布活動發(fā)生時做跟蹤管理，并定期編制變更和發(fā)布分析報告。
A．變更顧問委員會
B．申請人
C．變更經(jīng)理
D．系統(tǒng)規(guī)劃與管理師
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試題參考答案：C
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試題3
成員產(chǎn)生對風險的想法，并在會議上公布這些風險來源，讓大家一起參與檢查，然后根據(jù)風險類別進行風險分類的信息收集技術(shù)是（）。
A．頭腦風暴法
B．德爾菲法
C．訪談法
D． SWOT
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試題參考答案：A
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試題4
關(guān)于運維目標的描述中，符合SMART原則的是（）
A．本年度內(nèi)將關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的可用性提升至99.9%
B．加強運維安全管理
C．優(yōu)化運維文檔管理流程
D．提升運維團隊的協(xié)作效率
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試題參考答案：A
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試題5
按優(yōu)先級或相對等級排列風險，屬于（）的輸出
A、定性風險分析
B、定量風險分析
C、風險管理計劃
D、風險監(jiān)視表
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試題參考答案：A
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試題6
以下說法錯誤的是（）。
A． IT服務(wù)工具合理清晰的產(chǎn)品體系架構(gòu)與7天24小時不間斷運行的技術(shù)保障，是實現(xiàn)IT服務(wù)穩(wěn)定性的最佳保障
B．在對工具進行日常維護時，要做到人駕馭工具、人監(jiān)督工具
C．可以不設(shè)立專職的工具維護崗位，但不建議將工具的維護全部交給軟件供應(yīng)方。
D．需要及時跟蹤客戶的需求變化，對工具進行適時的改進
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試題參考答案：C
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試題7
供應(yīng)商關(guān)系管理的活動不包括（）。
A．供應(yīng)商的選擇/推薦
B．供應(yīng)商審核及管理
C．日常溝通
D．爭議處理
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試題參考答案：C
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試題8
為了獲取對系統(tǒng)風險的多方面專業(yè)意見，采用問卷調(diào)查方式，多次向?qū)＜艺骷⒎答佉庖?，這種信息收集技術(shù)是（）
A．德爾菲法
B．頭腦風暴法
C．訪談法
D．優(yōu)勢劣勢分析法
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試題參考答案：A
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試題9
確定運維服務(wù)質(zhì)量的目標，結(jié)合運維業(yè)務(wù)實際情況、運維服務(wù)客戶的需要以及當前運維能力水平，設(shè)定合理的運維服務(wù)質(zhì)量目標，屬于（）的內(nèi)容
A．運維服務(wù)質(zhì)量策劃
B．運維服務(wù)質(zhì)量檢查
C．運維服務(wù)質(zhì)量控制
D．運維服務(wù)質(zhì)量改進
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試題參考答案：A
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試題10
服務(wù)產(chǎn)品展示是讓客戶直觀地感受IT服務(wù)的效果或運維服務(wù)的收益，下面( )不是產(chǎn)品展示要做的工作或活動。
A．細化解決方案
B．服務(wù)產(chǎn)品的說明
C．服務(wù)產(chǎn)品展示的互動
D．提供現(xiàn)場考察和技術(shù)交流
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試題參考答案：A
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